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Playa del Carmen

Riviera Maya es sede por primera vez del 4to. Máster de Comercialización para profesionalizar a la industria vacacional

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RIVIERA MAYA, 9 DE SEPTIEMBRE. – Considerado junto con Cancún como los principales destinos turísticos en el sector de clubes vacacionales y tiempo compartido en México, la Riviera Maya es sede por primera vez del 4to. Master de Comercialización, que organiza la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (AMDETUR), con el apoyo de la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR), el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) y la Universidad del Valle de México.

Con el compromiso de profesionalizar al sector de la propiedad vacacional, que registra un crecimiento de casi un 7 por ciento anual y ventas por más de 4 billones de dólares en nuestro país, el Presidente de ACOTUR, Mauricio Carreón Lavalle y el Presidente Ejecutivo de la AMDETUR, Carlos Trujillo Balmaseda dieron la cordial bienvenida a los 80 participantes del Master -25 presenciales y 55 en línea- inscritos a este magno encuentro de capacitación que concluirá en noviembre próximo.

“Es muy importante que la industria vacacional siga en constante crecimiento y tenga más y mejores elementos trabajando en ella. Es necesario capacitar y profesionalizar a todos los que trabajamos en este sector para consolidar a México como potencia turística. Es un esfuerzo que vale la pena”, señaló.

Carreón Lavalle, Presidente de ACOTUR, agrupación que reúne a 36 asociados y desarrollos turísticos, con más de 80 hoteles y 38 mil 300 cuartos, que generan más de 3 millones de visitantes y ventas por más de 810 millones de dólares anualmente en el sureste de México, especialmente en el Caribe Mexicano.

Trujillo Balmaseda agradeció a los participantes confiar en este proyecto académico que mantiene el compromiso de incluir a los mejores ponentes y brindar contenidos de calidad para fortalecer los conocimientos y habilidades de quienes laboran en la industria de la propiedad vacacional o tiempo compartido en México, la cual se ha posicionado en un segundo lugar a nivel mundial, sólo atrás de Estados Unidos, con alrededor de 630 desarrollos vacacionales, de los cuáles, 215 se encuentran en el Caribe Mexicano, que comprenden principalmente Riviera Maya, Playa del Carmen y Cancún.

“Este cuarto Máster rompió el récord en asistencia de todas las anteriores ediciones, incluyendo la pasada en la que se contabilizaron 66 participantes”, comentó el directivo al señalar que el año pasado la industria de la propiedad vacacional vendió alrededor de 256 mil semanas-membresías en nuestro país, esto es casi un 7 por ciento más comparado con el 2017, de los cuales 198 mil fueron compradores extranjeros, con un alto índice de satisfacción, estimado en un 82 por ciento.

Cabe destacar que México con sus 630 desarrollos es líder en la industria vacacional en Latinoamérica, seguido por Brasil con 257 hoteles y Argentina ocupa la tercera posición con 159 resorts con clubes vacacionales. Los desarrollos de tiempo compartido registraron en el 2018 una ocupación promedio de un 71.2 por ciento, por encima del 65.3 de la hotelería tradicional.

El Máster en Comercialización es itinerante y cambia de sede cada año entre los principales destinos turísticos del país. El primer Máster se realizó en Cancún, el segundo en Los Cabos, mientras que el año pasado Cancún repitió como sede y en esta ocasión se eligió a la Riviera Maya como destino anfitrión. AMDETUR estimó que en estos cuatro años habrán capacitado a más de 300 ejecutivos de empresas, docentes y alumnos de universidades de México y otros países del mundo.

En el marco de la ceremonia de inicio del 4to. Máster de Comercialización se transmitieron mensajes del Presidente de AMDETUR, Juan Ignacio Rodríguez así como de directivos de la Universidad del Valle de México y del Consejo Nacional Empresarial Turístico así como se entregaron dos becas otorgadas por las empresas Royal Holiday Club e Interval Internacional a alumnos y docentes de la Universidad Anáhuac y Universidad La Salle. Estuvieron presentes en el evento Beatriz Mora y Virginia Martínez, Presidenta del Comité Educativo y Gerente de Capacitación de AMDETUR respectivamente, así como Eduardo Mariscal e Itzel Voigt, Director Ejecutivo y Gerente de Operaciones de ACOTUR.

Con una duración de 116 horas y la participación de expertos nacionales y extranjeros en ese segmento de la industria turística, el 4to. Máster en Comercialización AMDETUR-ACOTUR 2019 tiene como objetivo analizar el proceso comercial del tiempo compartido, su transformación a Club Vacacional, Club de Viajes, Club de Fidelidad y/o Club de Descuentos y la perspectiva hacia el futuro de este sector.

El Máster en Comercialización analiza el proceso de comercialización y la importancia del capital humano y la tecnología en esta industria, además de sensibilizar sobre la correcta operación de un tiempo compartido. Los cuatro módulos incluyen temas como El Origen del Producto y la Mercadotecnia, el Proceso de Ventas, la Operación del Club Vacacional y el Capital Humano y está dirigido a los profesionales de la industria de tiempo compartido en las áreas de ventas, marketing, operación y administración y que tengan un puesto de responsabilidad de personal a su cargo así como estén interesados en conocer las mejores prácticas de la industria.

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MEJORAMIENTO URBANO Y SUPERVISIÓN DE OBRAS PRIVADAS AVANZAN EN PLAYA DEL CARMEN

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El gobierno de Playa del Carmen presentó avances significativos en materia de infraestructura, ordenamiento territorial y supervisión de obras privadas, durante la Sexta Sesión Ordinaria de la Comisión Edilicia de Desarrollo Urbano, encabezada por la presidenta municipal Estefanía Mercado. Las autoridades destacaron que estas acciones buscan fortalecer la seguridad, mejorar la movilidad y garantizar un desarrollo urbano ordenado en zonas estratégicas de la ciudad.

El regidor Uri Carmona, presidente de la comisión, informó que se mantiene un seguimiento puntual a obras particulares con el fin de evitar afectaciones a la ciudadanía y agilizar proyectos que se encontraban detenidos por trámites pendientes con empresas de servicios. Subrayó que estas intervenciones no corresponden a obras municipales, sino a desarrollos privados que requieren supervisión para asegurar su correcta ejecución. Entre los casos atendidos se encuentran proyectos ubicados en avenidas de alta circulación como CTM y Xel-Há, donde se logró destrabar procesos con compañías como Aguakan.

Por su parte, el secretario de Ordenamiento Territorial, Hernán González, presentó los avances del Proyecto de Acción de Mejoramiento Urbano en el primer cuadro de la ciudad, dividido en 12 cuadrantes para una intervención más eficiente. Las labores incluyen retiro de cableado obsoleto, rehabilitación de banquetas y guarniciones, así como sustitución de tapas y registros en mal estado, en coordinación con la CFE, empresas de telecomunicaciones y organismos operadores de agua potable.

González señaló que estas acciones responden a reportes ciudadanos sobre accidentes provocados por infraestructura deteriorada, por lo que se prioriza la creación de espacios más seguros, con señalización adecuada y una imagen urbana renovada que beneficie tanto a habitantes como a visitantes.

En la sesión participaron autoridades municipales, representantes empresariales, asociaciones civiles y delegados de la CROC, quienes coincidieron en la importancia de mantener un desarrollo urbano ordenado y seguro para todos.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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ESTEFANÍA MERCADO REFUERZA EL ORDEN URBANO EN PLAYA DEL CARMEN CON EL “OPERATIVO IMAGEN”

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Playa del Carmen, Quintana Roo, 16 de abril de 2026.– Con el objetivo de recuperar el orden en la vía pública y fortalecer la seguridad en las colonias, la presidenta municipal Estefanía Mercado supervisó personalmente los avances del “Operativo Imagen”, una estrategia que ha permitido retirar 800 vehículos abandonados de las calles en lo que va del año.

La alcaldesa destacó que estas unidades representan más que un problema visual, pues pueden convertirse en puntos de riesgo para las familias. “Un vehículo abandonado no es solo un problema de imagen, puede convertirse en un riesgo para tu seguridad. Ahí se pueden ocultar personas, guardar cosas indebidas y afectar la tranquilidad de tu colonia. Por eso activamos el Operativo Imagen: notificamos, damos 24 horas y si no lo mueven de la vía pública, lo retiramos. En solo 4 meses ya van casi 800 vehículos retirados”, señaló.

Durante el recorrido, Mercado estuvo acompañada por Aureny Sugeydi Martín Manzanilla, directora de Tránsito y Vialidad, y por Carlos Montesinos, secretario de Seguridad Ciudadana. Este último informó que entre enero y marzo se notificaron 1,413 vehículos, de los cuales 761 fueron retirados por sus propietarios, 267 asegurados conforme a protocolo y 385 continúan en proceso de verificación.

En la primera semana de abril, añadió, se notificaron 49 unidades más, logrando retirar 22 de ellas en acciones directas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana. El operativo del día se llevó a cabo en el fraccionamiento Cataluña II, donde previamente se realizó un sondeo que confirmó la preocupación vecinal por los riesgos asociados a estos vehículos.

La presidenta municipal reiteró el llamado a la ciudadanía para reportar unidades abandonadas al número de WhatsApp 984 407 8079, a fin de continuar recuperando espacios públicos, mejorar la movilidad y fortalecer la seguridad en Playa del Carmen.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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