Conecta con nosotros

Cancún

Profeco impone sanciones a Uber, Easy Taxi y Cabify

Publicado

el

CIUDAD DE MÉXICO, 11 DE JULIO.-La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició procedimientos por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor en contra de las plataformas electrónicas de transporte privado Uber, Easy Taxi y Cabify, por la probable transgresión a los derechos de consumidores del país que contratan sus servicios.

A Uber lo sancionó por 3 millones 974 mil pesos, mientras que Easy Taxi fue multado con un millón 810 pesos, y Cabify con 700 mil pesos.

Anteriormente, Profeco informó que la cifra total era de 6.4 millones de pesos. Posteriormente, la dependencia explicó en un comunicado que el dato adecuado es de 5.6 millones de pesos.

La Procuraduría informó que sanciones ya fueron notificadas, pero anotó que aún no han quedado firmes, es decir, todavía pueden ser impugnadas.

“Las afectaciones mencionadas derivan de la aplicación de un contrato de adhesión que contiene prestaciones desproporcionadas, inequitativas y abusivas en perjuicio de los consumidores”, detalló la Profeco en su comunicado emitido este miércoles.

La dependencia agregó que la empresas mencionadas también difundieron publicidad engañosa, a través de la cual ofertan un “servicio seguro” de transporte, lo que contraviene sus términos en los que establecen condiciones que los deslindan de cualquier responsabilidad legal.

“Aunado a lo anterior, se determinó el establecimiento de prestaciones desproporcionadas a cargo de los consumidores y obligaciones inequitativas o abusivas, tales como que el usuario exonera a Cabify de cualquier responsabilidad derivada del servicio de transporte, ya sea civil o penal”, detalló la Profeco.

En cuanto a Easy Taxi, “no se hace responsable de daños o perjuicios, que pudieran ser ocasionados por el mal uso de la información de los equipos de Easy y del usuario en caso de que un tercero vulnere la seguridad e ilícitamente utilice la información, así como aplicación de prácticas coercitivas y desleales”.

Adicionalmente, sus frases publicitarias como “Pedir un taxi nunca fue tan sencillo”, no acreditan la veracidad, claridad y exactitud, siendo sujetas a comprobación, lo que no fue realizado.

Por otro lado, se estima que Uber viola lo establecido por la ley de la materia, al no señalar un domicilio, teléfono y demás medios de contacto en el país para aclaraciones o reclamaciones por la aplicación de cobros de servicios adicionales sin la autorización expresa del consumidor, como tarifa de reparación, limpieza o cargos por objetos olvidados.

Asimismo, en el caso de esta plataforma se señala que para la solución de cualquier controversia que eventualmente se presente entre los usuarios del servicio y la proveedora, las partes se deberán someter al arbitraje o a la mediación, establecidos en la legislación de Ámsterdam, Holanda, y en lengua inglesa.

EL FINANCIERO 

ENCUÉNTRANOS EN NUESTRAS REDES SOCIALES?
Facebook.com/5topoderqroo
Twitter @5toPoderqroo
o escríbenos a ? contacto informaqp@gmail.com

Compartir:
Click para comentar

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Cancún

Ayuntamiento de BJ realiza acuerdo para la construcción de muelle en la playa “Del Niño”

Publicado

el

Por

Cancún.-La presente administración constituye un gobierno mediador, que escucha y busca soluciones de consenso, por ello, en acuerdo con los integrantes de la agrupación de Pescadores Libres de Puerto Juárez, el Ayuntamiento de Benito Juárez determinó elaborar el Proyecto Ejecutivo para la construcción de un muelle en la playa pública “Del Niño”.

Esta infraestructura marítima será para uso exclusivo de la pesca entre los agremiados de dicha agrupación y además, el gobierno municipal llevará a cabo las gestiones y trámites que sean necesarios para la edificación y operación del muelle ante la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat).

De esta manera, el Secretario General de la comuna, en compañía de los titulares municipales de Zona Federal Marítimo Terrestre, Dirección de Gobierno y Dirección de Derechos Humanos, atendió en el “Salón Presidentes” del Palacio Municipal las demandas de los pescadores, entre ellas la edificación de un muelle, que dé abrigo a entre 50 y 60 embarcaciones según el padrón de la Asociación de Pescadores Libres de Puerto Juárez, mismo que costearán los demandantes con sus propios recursos.

Cabe destacar, que el pasado viernes, los integrantes de la agrupación de Pescadores Libres realizaron una manifestación pública porque enfrentan una orden de desalojo.

Compartir:
Continuar leyendo

Cancún

Fortalecen lazos de coordinación entre unidades médicas de Quintana Roo

Publicado

el

Por

Cancún.- Con el objetivo de fortalecer las estrategias de atención a la salud y bienestar de las y los quintanarroenses, el secretario de Salud, Flavio Carlos Rosado, sostuvo una reunión con los jefes de las tres jurisdicciones sanitarias así como de los hospitales generales y comunitarios de los Servicios Estatales de Salud (SESA).

Como parte de los asuntos abordados durante el encuentro, destacó el del cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley de Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo, para lo que se contó con la presencia de la titular de la Secretaría de la Contraloría, Reyna Arceo Rosado, quien reiteró su compromiso con el correcto ejercicio de la función pública.

Otro de los temas relevantes fue el proceso de transición de los Servicios Estatales de Salud al modelo IMSS-BIENESTAR. En este sentido, el titular de la
Secretaría de Salud, solicitó a los presentes fortalecer la comunicación con el personal a su cargo, con el fin de resolver inquietudes de las y los trabajadores que forman parte de este importante proceso en el que el usuario de los servicios de atención médica tiene un papel fundamental.

Asimismo, un tema de importancia que se abordó es el de estar preparados ante el inicio de la temporada de lluvias y huracanes 2024, para lo cual se contó con la presencia del director general de la Coordinación Estatal de Protección Civil, Guillermo Núñez Leal, quien presentó información importante para que los hospitales y centros de salud estén lo mejor preparados.

La Secretaría tiene como parte de la meta elevar la calidad y aumentar la cantidad de la oferta de los servicios de atención médica para las y los quintanarroenses, por lo que durante la reunión se analizaron avances y necesidades en materia de infraestructura en salud.

Flavio Carlos Rosado reiteró, que se dará continuidad a las visitas de supervisión de cada uno de los hospitales y centros de salud para detectar áreas de oportunidad para mejorar los servicios.

Compartir:
Continuar leyendo

LAS + DESTACADAS

CONTACTO: contacto.5topoder@gmail.com
Tu opinión nos interesa. Envíanos tus comentarios o sugerencias a: multimediaquintopoder@gmail.com
© 2020 Todos los registros reservados. 5to Poder Periodismo ConSentido Queda prohibida la publicación, retransmisión, edición y cualquier uso de los contenidos sin permiso previo.