Cancún
Ventanilla única referente de trabajo municipal eficiente en Benito Juárez
Cancún.- La Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, informó que desde el inicio de la administración a la fecha en septiembre de 2024, se han atendido a nueve mil 569 personas en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios, para hacer más eficiente la respuesta ante la realización de procedimientos administrativos y permisos en un solo sitio.
Indicó que se ha cumplido con otorgar las facilidades para los contribuyentes que requieren documentación de las direcciones de: Ingresos, Imagen Urbana y Vía Pública, Protección Civil, Gobierno, Catastro, Ecología, Normatividad de Obras Arquitectónicas y Civiles, Registro Civil, Tránsito y Siresol.
Ana Patricia Peralta subrayó que además se beneficia a la ciudadanía con servicios de
la Ventanilla Inclusiva y el Módulo del Sistema de Apertura de Negocios (SARE), siendo que en el primer caso, es para personas con discapacidad a fin de que puedan aprovechar ciertos trámites exclusivos para ese sector de la población, en tanto que en el segundo caso, se atiende a la población que requiere ayuda para la generación de un establecimiento comercial de cualquier índole.
De igual forma, destacó que con el compromiso de mantener una respuesta adecuada a la población, el personal del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI) se mantiene en constante capacitación para ofrecer un servicio público de calidad, amable, respetuoso, confiable, empático, incluyente, oportuno y efectivo.
Como ejemplo, en diciembre pasado recibieron la plática teórica y práctica del taller sobre “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, que ofreció la Contraloría Municipal con el énfasis de la actitud de cada trabajador responsable del contacto directo con la ciudadanía.
Recordó que para beneficio de la población, la Ventanilla Única de Trámites y Servicios se encuentra ubicada en la Avenida Nader, en la Supermanzana 2, en contra esquina del edificio Madrid, con labores de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Cancún
HEROÍNAS DE CANCÚN: GOBIERNO DE BJ REAFIRMA SU COMPROMISO CON EL EMPODERAMIENTO FEMENINO
Cancún, Q. R., 07 de diciembre de 2025.- En el marco de la campaña internacional 16 Días de Activismo contra la Violencia de Género, el Ayuntamiento de Benito Juárez reafirmó su compromiso con el empoderamiento y desarrollo integral de las mujeres cancunenses, al celebrar con éxito la Gala Heroínas, organizada por el Instituto Municipal de la Mujer (IMM).
El evento reconoció a decenas de mujeres que concluyeron cursos, talleres y programas formativos impulsados por el IMM, diseñados para fortalecer sus habilidades, consolidar sus emprendimientos y abrir nuevas oportunidades de crecimiento. La titular del Instituto, Miroslava Reguera Martínez, en representación de la Presidenta Municipal Ana Paty Peralta, subrayó que estas acciones forman parte de una política pública integral que busca entornos seguros, inclusivos y equitativos para el desarrollo pleno de las mujeres.
La Gala Heroínas fue presentada como un espacio de celebración y, al mismo tiempo, un recordatorio del talento, la resiliencia y el potencial de las cancunenses que día con día transforman su vida y su comunidad. Reguera Martínez destacó que el IMM ha brindado más de 44 mil atenciones en beneficio de las mujeres, incluyendo 10,280 atenciones psicológicas, 9,225 médicas, 8,266 apoyos a emprendedoras, 5,763 beneficios con Punto Morado, 5,422 atenciones jurídicas y 3,129 servicios en Empléate Rosa, entre otros.
Asimismo, se anunció que el Instituto continuará reforzando programas de capacitación, asesoría y acompañamiento con perspectiva de género, con el objetivo de que más mujeres puedan emprender, innovar y convertirse en agentes de cambio dentro de Benito Juárez.
Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma que el empoderamiento femenino es un eje central de su política pública, contribuyendo a la erradicación de la violencia de género y al fortalecimiento del liderazgo social y económico de las mujeres.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
TRABAJO COORDINADO: MARA LEZAMA Y ANA PATY PERALTA REFUERZAN ACCIONES POR UN CANCÚN LIMPIO
Cancún, Q. R., 04 de diciembre de 2025.- La gobernadora Mara Lezama y la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, reafirmaron su compromiso con la ciudadanía al atender de manera inmediata un reporte vecinal sobre acumulación de desechos en los fraccionamientos “Isla Madeira” y “Lealtades”. La denuncia fue canalizada a través del programa “La Voz del Pueblo”, espacio en el que la mandataria estatal escucha directamente las inquietudes de la población.
La Dirección General de Servicios Públicos, encabezada por José Antonio de la Torre Chambé, desplegó una cuadrilla de limpieza para retirar colchones, sillones, refrigeradores, televisores, colchas y basura vegetal que habían sido arrojados en la vía pública, generando un foco de infección y afectando la imagen urbana.
El Ayuntamiento informó que no existían reportes previos sobre este lote invadido de enseres inservibles, lo que subraya la importancia de la participación ciudadana en la detección de problemáticas. Gracias a la coordinación entre el gobierno estatal y municipal, se logró dar respuesta inmediata, demostrando que la colaboración es clave para mantener un entorno más limpio y sustentable.
Asimismo, se recordó a la población la existencia del programa “Reporta y Aporta”, que permite a los vecinos enviar fotografías y ubicación de espacios afectados mediante el número de WhatsApp 998 844 8035. Esta herramienta busca fortalecer el mantenimiento de infraestructura básica, el cuidado de áreas verdes y la limpieza urbana, promoviendo la corresponsabilidad ciudadana en la construcción de un Cancún digno y saludable.
Con estas acciones, las autoridades reiteran que la denuncia ciudadana es fundamental para avanzar hacia un municipio ordenado, seguro y con mejor calidad de vida.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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