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Profeco gana demanda colectiva a AT&T; obligado a pagar por cobros indebidos de Nextel

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CIUDAD DE MÉXICO, 10 DE MAYO. – El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, informó este viernes que el organismo a su cargo ganó la sentencia en acción colectiva emprendida en contra de Nextel, ahora AT&T.

En ese sentido, señaló que AT&T debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más 20 por ciento como indemnización y 9 por ciento como interés legal anual, por cobros indebidos realizados entre 2012 y 2014.

Refirió que en 2013 se promovió una acción colectiva en contra de Nextel, por haber realizado cobros indebidos de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos.

Además, por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores.

Nextel “efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que en su página http://www.nextel.com.mx/cobertura.html ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, a los que denominaba Radio Evolution, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada, lo que denota el uso de publicidad abusiva y engañosa, a fin de inducir a los consumidores en el error para adquirir sus servicios”.

Profeco señaló que ganó la primera y segunda instancia del Juicio de Acción Colectiva, mientras que la compañía promovió un amparo, el cual le fue negado por el H. Quinto Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito.

Agregó que inconforme, la empresa promovió un recurso de revisión ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que fue declarado improcedente, determinando el Alto Tribunal del país la firmeza de la sentencia condenatoria a favor de los consumidores.

“Esto podría beneficiar a más de 3.8 millones de usuarios de Nextel, ahora AT&T, de acuerdo a los informes rendidos por la Comisión Federal de Telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y al Banco de Información de Telecomunicaciones”.

Así, los consumidores que adquirieron servicios de telefonía móvil con Nextel en los años 2012, 2013 y 2014, a quienes se les hayan realizado cobros indebidos en los términos ya precisados, tienen el derecho de reclamar el pago de esa afectación, hasta antes del 27 de septiembre de 2019. 

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Nacional

SHEINBAUM RECHAZA CUALQUIER INTERVENCIÓN DE EE.UU. EN MÉXICO Y VENEZUELA

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La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, fijó una postura firme ante las recientes declaraciones del gobierno de Estados Unidos sobre posibles acciones militares en territorio extranjero. Durante su conferencia matutina, la mandataria dejó claro que México no permitirá ningún tipo de intervención militar estadounidense, ni en su territorio ni en países de la región, particularmente Venezuela, donde Washington ha sugerido operaciones para “restablecer el orden democrático”.

Sheinbaum subrayó que la política exterior mexicana se rige por los principios constitucionales de no intervención, autodeterminación de los pueblos y solución pacífica de controversias, pilares históricos de la diplomacia nacional. “México no avala ni avalará intervenciones militares extranjeras. Nuestra posición es clara: los conflictos se resuelven mediante el diálogo, no con tropas”, afirmó.

La declaración ocurre en un contexto de creciente tensión internacional, luego de que funcionarios estadounidenses insinuaran la posibilidad de operaciones conjuntas en América Latina para combatir amenazas transnacionales. Aunque no se mencionó directamente a México como objetivo, la presidenta consideró necesario anticiparse a cualquier interpretación que pudiera comprometer la soberanía nacional.

En paralelo, Sheinbaum también rechazó la idea de que México participe en acciones militares en Venezuela o respalde incursiones de terceros países. Señaló que la relación con Caracas se mantiene bajo un marco de respeto mutuo y cooperación diplomática. “México no será parte de conflictos armados ni permitirá que su territorio sea plataforma para intervenciones”, reiteró.

La postura presidencial fue respaldada por la Secretaría de Relaciones Exteriores, que emitió un comunicado reafirmando que México continuará promoviendo mecanismos de diálogo regional y soluciones multilaterales a través de organismos como la CELAC y la ONU.

Analistas consultados consideran que la declaración busca enviar un mensaje doble: por un lado, reafirmar la soberanía mexicana ante cualquier insinuación de intervención; por otro, posicionar a México como un actor diplomático que apuesta por la estabilidad regional sin alinearse a presiones externas.

Mientras tanto, en el Senado, legisladores de diversas bancadas coincidieron en que la soberanía nacional no es negociable y que cualquier intento de intervención extranjera debe ser rechazado de manera unánime.

Con esta postura, el gobierno federal busca cerrar filas en torno a una política exterior independiente, en un momento en el que la geopolítica hemisférica enfrenta tensiones crecientes y presiones de actores internacionales.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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SISMO DE MAGNITUD 6.5 SACUDE GUERRERO Y LA CDMX: DOS PERSONAS FALLECIDAS Y DAÑOS MENORES

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Un sismo de magnitud 6.5 sorprendió la mañana de ayer viernes a habitantes de Guerrero, Acapulco y la Ciudad de México, generando evacuaciones masivas, cortes temporales de energía y la activación inmediata de protocolos de emergencia. El movimiento telúrico ocurrió a las 7:58 horas, con epicentro cercano al municipio de San Marcos, una zona altamente sísmica del litoral guerrerense.

En Guerrero, las autoridades estatales confirmaron la muerte de una mujer en la comunidad de Las Minas, donde varias viviendas de construcción ligera sufrieron daños estructurales. En total, se reportaron afectaciones en al menos 16 municipios, incluyendo derrumbes en carreteras, bardas colapsadas, fugas de gas y daños en unidades médicas. En Acapulco, se atendieron múltiples reportes de escombros en avenidas principales y zonas turísticas, así como interrupciones temporales en el suministro eléctrico.

En la Ciudad de México, la alerta sísmica se activó con anticipación suficiente para permitir la evacuación preventiva de miles de personas. Aun así, un hombre de 60 años falleció tras caer mientras intentaba salir de su vivienda en la alcaldía Benito Juárez. También se registraron 12 personas lesionadas, caída de postes y árboles, así como daños menores en edificios públicos y privados. En instalaciones estratégicas, como hospitales y terminales de transporte, se realizaron revisiones sin que se reportaran riesgos mayores.

Los sistemas de transporte público operaron con normalidad tras las inspecciones iniciales. El suministro eléctrico, afectado en algunas zonas del centro del país, fue restablecido en las horas posteriores. Hasta la noche del viernes, se habían contabilizado más de mil réplicas, la mayor de ellas de magnitud 4.7.

Las autoridades mantienen activos los protocolos de revisión estructural y exhortan a la población a reportar cualquier daño visible en viviendas, escuelas o centros de trabajo. También recomiendan mantenerse informados únicamente a través de canales oficiales y evitar la difusión de rumores.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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