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Profeco gana demanda colectiva a AT&T; obligado a pagar por cobros indebidos de Nextel

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CIUDAD DE MÉXICO, 10 DE MAYO. – El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, informó este viernes que el organismo a su cargo ganó la sentencia en acción colectiva emprendida en contra de Nextel, ahora AT&T.

En ese sentido, señaló que AT&T debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más 20 por ciento como indemnización y 9 por ciento como interés legal anual, por cobros indebidos realizados entre 2012 y 2014.

Refirió que en 2013 se promovió una acción colectiva en contra de Nextel, por haber realizado cobros indebidos de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos.

Además, por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores.

Nextel “efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que en su página http://www.nextel.com.mx/cobertura.html ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, a los que denominaba Radio Evolution, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada, lo que denota el uso de publicidad abusiva y engañosa, a fin de inducir a los consumidores en el error para adquirir sus servicios”.

Profeco señaló que ganó la primera y segunda instancia del Juicio de Acción Colectiva, mientras que la compañía promovió un amparo, el cual le fue negado por el H. Quinto Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito.

Agregó que inconforme, la empresa promovió un recurso de revisión ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que fue declarado improcedente, determinando el Alto Tribunal del país la firmeza de la sentencia condenatoria a favor de los consumidores.

“Esto podría beneficiar a más de 3.8 millones de usuarios de Nextel, ahora AT&T, de acuerdo a los informes rendidos por la Comisión Federal de Telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y al Banco de Información de Telecomunicaciones”.

Así, los consumidores que adquirieron servicios de telefonía móvil con Nextel en los años 2012, 2013 y 2014, a quienes se les hayan realizado cobros indebidos en los términos ya precisados, tienen el derecho de reclamar el pago de esa afectación, hasta antes del 27 de septiembre de 2019. 

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Nacional

SEGUNDO INFORME DE GOBIERNO DE CLAUDIA SHEINBAUM DESTACA AVANCES NACIONALES Y AGENDA SOCIAL

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El Segundo Informe de Gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum presentó un balance detallado sobre las acciones emprendidas durante el último año, con énfasis en programas sociales, infraestructura estratégica y fortalecimiento institucional. En un mensaje dirigido al país, la mandataria subrayó que el objetivo central de su administración continúa siendo garantizar bienestar, seguridad y desarrollo equitativo para todas y todos los mexicanos, con políticas públicas enfocadas en reducir desigualdades y consolidar la transformación nacional.

Sheinbaum destacó la ampliación de programas sociales prioritarios, entre ellos apoyos para mujeres, jóvenes y adultos mayores, así como nuevas estrategias para impulsar la educación y la salud pública. Señaló que la cobertura de becas y apoyos alimentarios ha crecido de manera sostenida, permitiendo que más familias accedan a oportunidades de desarrollo. En materia de salud, informó avances en la consolidación del sistema universal y gratuito, con nuevas unidades médicas y ampliación de servicios especializados.

En infraestructura, la presidenta reportó progresos en obras de movilidad, conectividad y desarrollo regional, incluyendo proyectos carreteros, modernización de puertos y fortalecimiento energético. Subrayó que estas inversiones buscan detonar crecimiento económico y mejorar la calidad de vida en estados del sur y sureste, donde históricamente se han enfrentado mayores rezagos.

En seguridad, Sheinbaum afirmó que se continúa trabajando en coordinación con estados y municipios para reducir índices delictivos, reforzar la presencia institucional y mejorar capacidades de investigación. Reconoció que el reto persiste, pero aseguró que las estrategias implementadas muestran resultados positivos en diversas regiones.

Finalmente, la presidenta reiteró su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y el trabajo cercano con la ciudadanía, asegurando que el país avanza con paso firme hacia una etapa de mayor justicia social y desarrollo sostenible. La información debe ser confirmada con fuentes oficiales.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Nacional

HUGO ALDAY POSICIONA A QUINTANA ROO EN LA AGENDA NACIONAL DEL PT CON PROPUESTAS LEGISLATIVAS DE IMPACTO

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Ciudad de México.— En un momento de intensa actividad política nacional, la participación del diputado Hugo Alday en la 5ª Plenaria Nacional del Partido del Trabajo (PT) consolidó a Quintana Roo como un actor con presencia, propuesta y capacidad de incidencia en la agenda legislativa del país. Su intervención destacó por la presentación de tres iniciativas estratégicas orientadas a modernizar los procesos parlamentarios, fortalecer la transparencia y garantizar mayor eficiencia en la toma de decisiones dentro del Poder Legislativo.

Alday expuso la necesidad de establecer un sistema de prelación en Oficialía de Partes, mecanismo que permitiría ordenar y priorizar el análisis de iniciativas, evitando rezagos y asegurando que los temas de mayor impacto social avancen con claridad y rumbo. Esta propuesta busca dotar de mayor coherencia al trabajo legislativo y mejorar la capacidad de respuesta institucional.

Asimismo, planteó la definición de tiempos específicos para dictaminar, acompañada del fortalecimiento del parlamento abierto, con el fin de abrir espacios reales de participación ciudadana, especialistas y sectores involucrados. Con ello, se pretende que las decisiones legislativas cuenten con legitimidad social y se desarrollen bajo criterios de transparencia y eficiencia.

La tercera iniciativa presentada fue la regulación del veto de bolsillo, figura que actualmente permite la retención discrecional de reformas aprobadas. Alday propuso establecer mecanismos que garanticen certeza jurídica y respeto pleno al proceso legislativo, evitando prácticas que obstaculicen la entrada en vigor de reformas avaladas por el Congreso.

La presencia del diputado en la plenaria refleja el dinamismo político que posiciona a Quintana Roo dentro de las discusiones nacionales del PT. Su participación no solo representó una voz estatal, sino una aportación concreta para fortalecer el marco jurídico nacional y avanzar hacia un Parlamento moderno, transparente y cercano a la ciudadanía.

Con estas acciones, Hugo Alday se consolida como uno de los perfiles más visibles del PT en Quintana Roo, impulsando una agenda legislativa que privilegia la organización institucional, la participación ciudadana y la construcción de resultados.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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