Cancún
Delegado de Profeco promoverá más capacitación para combatir malas prácticas comerciales
CANCÚN, 26 DE MARZO.- El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo, Xavier de Jesús Rosado Martínez, tiene la iniciativa de promover la responsabilidad social para conjurar las malas prácticas comerciales, es decir, enfocará su estrategia en más capacitación.
Tras dos años acéfala, el delegado de la Profeco dio a conocer que ampliará el manejo de comunicación con las personas que incurran en anomalías porque “tenemos que buscar evitar que lo sigan haciéndolo promoviendo ante los prestadores de servicios prácticas de responsabilidad social que los van a comprometer a que corrijan lo que están haciendo”
“Vamos a darles la información, capacitación y orientación para que lo eviten, pero a la vez esa responsabilidad social llevará a que haya más conciencia, lo que apoyará a la Profeco para que pueda operar de mejor manera. Se trata de incentivar un verdadero acercamiento para evitar que se repitan irregularidades y se asegura que no implicará impunidad.”
Por las fechas, hay muchas quejas contra las aerolíneas por diversas causas: no respetar cancelaciones, retrasos en salidas, etcétera, pero el nuevo funcionario dio a conocer que el sábado tres aviones de VivaAerobús mantuvieron a sus pasajeros hasta 10 horas dentro de las aeronaves.
“Los hechos se dieron en los aeropuertos de Cancún, Guadalajara y Monterrey, al parecer por desperfectos en las turbinas.”
También que una docena de agencias de viajes fantasma engañan por medio de internet, ya que “se ha detectado una red de gentes que de manera fraudulenta están vendiendo viajes hacia los principales balnearios de Quintana Roo –Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, entre otros–, están engañando a la gente vía electrónica”.
Defraudadoras
La Profeco dio a conocer los nombres de una docena de empresas fraudulentas, a las que se denuncia, se citan pero no asisten: Kaak Naab Transportadora, Ofertas Vacacionales, Escápate a la Riviera Maya, Turismo Inolvidable, Xperiencias Travel, Grupo Creativo Índigo, Tour and Travel Cancun, Hacienda Morelos, Ride Share Holiday, Consorcio Adanty y asociados, Golden Trips Sas y Mexico Travel Group.
Rosado Martínez también dio a conocer que en lo que va del año una de cada cinco quejas son contra tiempos compartidos, que acumulan 61 denuncias de las 321 ingresadas en el año, por las que se reclaman 156 mil 884 pesos.
Después, los corredores de bienes raíces, constructoras e inmobiliarias son los más demandados con 25 quejas; luego, las compañías de autofinanciamiento, con 13 quejas; los talleres mecánicos y de reparación, con 10, y Aguakán tiene nueve quejas.
Y destacó que en 2017 la Profeco recuperó tres millones 726 mil 967.60, al mediar en tiempos compartidos, de un total de siete millones 403 mil 470.51. En lo que va del año (enero-23 de marzo) se han recuperado 140 mil 934.65 pesos.
El funcionario anunció que el “Operativo Cuaresma” concluirá el 9 de abril, y adelantó que ya hay resultados con 78 visitas y tres multas, una a una tienda de abarrotes por no tener los precios a la vista del público.
Por Carlos Águila Arreola
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Cancún
ATENEA GÓMEZ CONSOLIDA MODELO DE PARQUES INFANTILES COMO POLÍTICA EJEMPLAR EN ISLA MUJERES
Isla Mujeres dio un paso firme en la protección de la niñez al aprobar, durante la XLI Sesión Ordinaria de Cabildo, el convenio de colaboración entre el Ayuntamiento y el DIF Municipal para la administración, uso y mantenimiento de los parques infantiles. Con esta decisión, el gobierno encabezado por la presidenta municipal Atenea Gómez Ricalde fortalece una política pública que ha posicionado al municipio como referente nacional en la creación de espacios seguros para niñas, niños y adolescentes.
El acuerdo formaliza un modelo que ha sido reconocido por el Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA), al destacar la operación de parques infantiles como una buena práctica que impulsa la convivencia positiva, la recreación y el desarrollo integral. Estos espacios no solo funcionan como áreas de juego, sino como puntos estratégicos para fortalecer el tejido social mediante actividades culturales, deportivas, artísticas y lúdicas.
Atenea Gómez recordó que al inicio de su administración no existían parques infantiles en condiciones adecuadas. Hoy, gracias a una visión centrada en la niñez, Isla Mujeres cuenta con siete parques en la ínsula y cinco más en la zona continental. Además, se encuentran en proceso nuevos espacios como el Parque Las Iguanas y el de la colonia Chiapanecos, diseñados también para atender a jóvenes y promover entornos libres de violencia.
La presidenta municipal subrayó que estos avances consolidan a Isla Mujeres como un municipio comprometido con la protección de los derechos de la niñez y con la construcción de comunidades más seguras y unidas. La aprobación del convenio con el DIF garantiza la continuidad, mantenimiento y fortalecimiento de estos espacios que hoy representan un pilar en la política social del municipio.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
ANA PATY PERALTA ORDENA CLAUSURA DE BASURERO CLANDESTINO EN LA SM 93 TRAS REPORTE CIUDADANO
Cancún, Q. R., 25 de marzo de 2026.— En una acción contundente para combatir los tiraderos irregulares y fortalecer la participación ciudadana, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, encabezó la clausura de un basurero clandestino ubicado en la Supermanzana 93, luego de que vecinos denunciaran el sitio a través de la plataforma “ChatCun”.
El reporte, enviado con ubicación y evidencia fotográfica, fue atendido de manera inmediata por las Unidades Verdes de Solución Integral de Residuos Sólidos (Siresol), quienes confirmaron la acumulación de desechos en un área verde utilizada de forma indebida como tiradero. Durante el operativo, la Alcaldesa estuvo acompañada del secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández, y del director de Siresol, Franntz Ancira Martínez.
Peralta reafirmó que su administración mantiene una política de cero tolerancia contra quienes dañan el entorno urbano. Subrayó que la ciudadanía cuenta con herramientas como “ChatCun” —al número 998 778 4500— para reportar cualquier espacio público convertido en foco de infección. Además, recordó que el Ayuntamiento mantiene activa la campaña permanente de descacharrización para evitar que residuos voluminosos terminen en la vía pública.

“Vamos a limpiarlo completamente. Si tienen basura o cacharros, pueden solicitar el servicio de descacharrización. No permitiremos que estos espacios sigan siendo utilizados de manera irresponsable”, señaló la Presidenta Municipal.
Durante el saneamiento se retiraron llantas, muebles, plásticos, cartón, basura vegetal y diversos enseres domésticos que afectaban la imagen urbana y representaban un riesgo sanitario. Con estas acciones, el gobierno municipal refrenda su compromiso de recuperar áreas verdes, atender denuncias ciudadanas y garantizar entornos seguros y limpios para todas las familias cancunenses.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias




















