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Cancún

Delegado de Profeco promoverá más capacitación para combatir malas prácticas comerciales

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CANCÚN, 26 DE MARZO.- El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo, Xavier de Jesús Rosado Martínez, tiene la iniciativa de promover la responsabilidad social para conjurar las malas prácticas comerciales, es decir, enfocará su estrategia en más capacitación.

Tras dos años acéfala, el delegado de la Profeco dio a conocer que ampliará el manejo de comunicación con las personas que incurran en anomalías porque “tenemos que buscar evitar que lo sigan haciéndolo promoviendo ante los prestadores de servicios prácticas de responsabilidad social que los van a comprometer a que corrijan lo que están haciendo”

“Vamos a darles la información, capacitación y orientación para que lo eviten, pero a la vez esa responsabilidad social llevará a que haya más conciencia, lo que apoyará a la Profeco para que pueda operar de mejor manera. Se trata de incentivar un verdadero acercamiento para evitar que se repitan irregularidades y se asegura que no implicará impunidad.”

Por las fechas, hay muchas quejas contra las aerolíneas por diversas causas: no respetar cancelaciones, retrasos en salidas, etcétera, pero el nuevo funcionario dio a conocer que el sábado tres aviones de VivaAerobús mantuvieron a sus pasajeros hasta 10 horas dentro de las aeronaves.

“Los hechos se dieron en los aeropuertos de Cancún, Guadalajara y Monterrey, al parecer por desperfectos en las turbinas.”

También que una docena de agencias de viajes fantasma engañan por medio de internet, ya que “se ha detectado una red de gentes que de manera fraudulenta están vendiendo viajes hacia los principales balnearios de Quintana Roo –Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, entre otros–, están engañando a la gente vía electrónica”.

Defraudadoras

La Profeco dio a conocer los nombres de una docena de empresas fraudulentas, a las que se denuncia, se citan pero no asisten: Kaak Naab Transportadora, Ofertas Vacacionales, Escápate a la Riviera Maya, Turismo Inolvidable, Xperiencias Travel, Grupo Creativo Índigo, Tour and Travel Cancun, Hacienda Morelos, Ride Share Holiday, Consorcio Adanty y asociados, Golden Trips Sas y Mexico Travel Group.

Rosado Martínez también dio a conocer que en lo que va del año una de cada cinco quejas son contra tiempos compartidos, que acumulan 61 denuncias de las 321 ingresadas en el año, por las que se reclaman 156 mil 884 pesos.

Después, los corredores de bienes raíces, constructoras e inmobiliarias son los más demandados con 25 quejas; luego, las compañías de autofinanciamiento, con 13 quejas; los talleres mecánicos y de reparación, con 10,  y Aguakán tiene nueve quejas.

Y destacó que en 2017 la Profeco recuperó tres millones 726 mil 967.60, al mediar en tiempos compartidos, de un total de siete millones 403 mil 470.51. En lo que va del año (enero-23 de marzo) se han recuperado 140 mil 934.65 pesos.

El funcionario anunció que el “Operativo Cuaresma” concluirá el 9 de abril, y adelantó que ya hay resultados con 78 visitas y tres multas, una a una tienda de abarrotes por no tener los precios a la vista del público.

Por Carlos Águila Arreola

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Cancún

ESPACIOS DIGNOS PARA MADRES: INAUGURAN PRIMERA SALA DE LACTANCIA EN OFICINAS MUNICIPALES

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En un paso histórico hacia la equidad y el bienestar materno, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, inauguró la primera sala de lactancia en oficinas municipales de Cancún. Este nuevo espacio, ubicado dentro de las oficialías 1 y 2 del Registro Civil, garantiza condiciones dignas para que las madres puedan amamantar a sus hijos de manera cómoda y segura mientras realizan trámites.

“La lactancia materna no es un lujo ni una incomodidad, es un derecho que debe ser protegido”, destacó Peralta, subrayando el compromiso de su administración con políticas humanistas y feministas que respaldan a las madres trabajadoras y a las familias cancunenses.

El evento contó con la presencia de la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, y el director del Registro Civil, Eduardo Kuyoc Rodríguez, quienes coincidieron en que visibilizar la maternidad mediante acciones concretas es un acto de justicia social. La sala ha sido diseñada conforme a la Norma Oficial Mexicana (NOM) e incluye lavamanos, cambiadores de pañales, sillones especiales para amamantar, aire acondicionado y otros insumos para la comodidad de las usuarias.

Además, como parte de la iniciativa de acercar el derecho a la identidad, las autoridades municipales entregaron 119 actas de nacimiento extemporáneas a menores y adultos mayores dentro del programa “Tu Identidad es tu Derecho”, reforzando el acceso a derechos fundamentales como salud y educación.

Con estas acciones, el gobierno de Cancún reafirma su compromiso con la inclusión, el bienestar materno y la justicia social, fortaleciendo políticas que visibilizan y respaldan a las familias de la comunidad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

EL AYUNTAMIENTO IMPULSA LA REGULARIZACIÓN PATRIMONIAL EN CANCÚN

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En un esfuerzo por garantizar justicia social y mejorar la calidad de vida de cientos de familias, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, supervisó la instalación del módulo del Programa de Regularización Patrimonial en la colonia Cuna Maya. Con esta estrategia, su administración avanza en el proceso de regularización de 90 colonias de la ciudad, permitiendo a los ciudadanos acceder a la certeza jurídica de sus hogares.

Durante el evento, la alcaldesa destacó que este programa es uno de los pilares de su gobierno, ya que por primera vez se atienden las colonias no regularizadas desde la fundación del municipio. “Somos los primeros en voltear a ver a las zonas que habían sido olvidadas durante muchos años”, afirmó, reiterando su compromiso de transformar Cancún en un lugar más equitativo para todos.

Vecinos de la colonia Cuna Maya acudieron al módulo instalado en la Supermanzana 203 para entregar la documentación requerida. La edil agradeció la confianza depositada en el gobierno municipal y aseguró que cada trámite representa un paso más hacia un Cancún con justicia social. “Cuando hay voluntad, los cambios sí son posibles”, enfatizó.

La regularización de tierras no solo brinda seguridad jurídica a los habitantes, sino que también abre la puerta a inversiones en infraestructura y obra pública. A la fecha, la administración municipal ha destinado más de 340 millones de pesos en la municipalización de colonias, beneficiando a miles de ciudadanos que por años vivieron en la incertidumbre.

En el evento también participó el programa “Tienda Móvil del Bienestar”, permitiendo a los vecinos adquirir productos de la canasta básica a precios accesibles. Además, la directora de Regularización Patrimonial, Nora Elizabeth Garza Ramírez, instó a los ciudadanos a mantenerse informados y cumplir con los requisitos para avanzar en el proceso de escrituración.

Con este programa, Cancún se transforma en un municipio más justo y ordenado, donde la regularización patrimonial deja de ser una promesa y se convierte en una realidad tangible para cientos de familias.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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