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Cancún

Delegado de Profeco promoverá más capacitación para combatir malas prácticas comerciales

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CANCÚN, 26 DE MARZO.- El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo, Xavier de Jesús Rosado Martínez, tiene la iniciativa de promover la responsabilidad social para conjurar las malas prácticas comerciales, es decir, enfocará su estrategia en más capacitación.

Tras dos años acéfala, el delegado de la Profeco dio a conocer que ampliará el manejo de comunicación con las personas que incurran en anomalías porque “tenemos que buscar evitar que lo sigan haciéndolo promoviendo ante los prestadores de servicios prácticas de responsabilidad social que los van a comprometer a que corrijan lo que están haciendo”

“Vamos a darles la información, capacitación y orientación para que lo eviten, pero a la vez esa responsabilidad social llevará a que haya más conciencia, lo que apoyará a la Profeco para que pueda operar de mejor manera. Se trata de incentivar un verdadero acercamiento para evitar que se repitan irregularidades y se asegura que no implicará impunidad.”

Por las fechas, hay muchas quejas contra las aerolíneas por diversas causas: no respetar cancelaciones, retrasos en salidas, etcétera, pero el nuevo funcionario dio a conocer que el sábado tres aviones de VivaAerobús mantuvieron a sus pasajeros hasta 10 horas dentro de las aeronaves.

“Los hechos se dieron en los aeropuertos de Cancún, Guadalajara y Monterrey, al parecer por desperfectos en las turbinas.”

También que una docena de agencias de viajes fantasma engañan por medio de internet, ya que “se ha detectado una red de gentes que de manera fraudulenta están vendiendo viajes hacia los principales balnearios de Quintana Roo –Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, entre otros–, están engañando a la gente vía electrónica”.

Defraudadoras

La Profeco dio a conocer los nombres de una docena de empresas fraudulentas, a las que se denuncia, se citan pero no asisten: Kaak Naab Transportadora, Ofertas Vacacionales, Escápate a la Riviera Maya, Turismo Inolvidable, Xperiencias Travel, Grupo Creativo Índigo, Tour and Travel Cancun, Hacienda Morelos, Ride Share Holiday, Consorcio Adanty y asociados, Golden Trips Sas y Mexico Travel Group.

Rosado Martínez también dio a conocer que en lo que va del año una de cada cinco quejas son contra tiempos compartidos, que acumulan 61 denuncias de las 321 ingresadas en el año, por las que se reclaman 156 mil 884 pesos.

Después, los corredores de bienes raíces, constructoras e inmobiliarias son los más demandados con 25 quejas; luego, las compañías de autofinanciamiento, con 13 quejas; los talleres mecánicos y de reparación, con 10,  y Aguakán tiene nueve quejas.

Y destacó que en 2017 la Profeco recuperó tres millones 726 mil 967.60, al mediar en tiempos compartidos, de un total de siete millones 403 mil 470.51. En lo que va del año (enero-23 de marzo) se han recuperado 140 mil 934.65 pesos.

El funcionario anunció que el “Operativo Cuaresma” concluirá el 9 de abril, y adelantó que ya hay resultados con 78 visitas y tres multas, una a una tienda de abarrotes por no tener los precios a la vista del público.

Por Carlos Águila Arreola

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Cancún

Alebrijes gigantes brillarán en Cancún esta noche

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Cancún (Francisco Javier Robles / 5toPoder).-Familias locales y turistas podrán disfrutar de la exposición de “Alebrijes Monumentales Iluminados”, instalados en la plaza de La Reforma, del Palacio Municipal, desde este viernes por la noche y durante todo el mes de junio.

Los asistentes podrán apreciar un colorido Tucán Pico de Canda, una Iguana Rayada, un Pécari de Collar, un Armadillo de Colores, un Coatí Inquieto, un Flamenco Rojo, un Venado Cola Blanca, un Delfín Nariz de Botella, un Jaguar Pinto y un Mono Araña, que serán iluminados esta noche en el encendido de luces inaugural.

“Los alebrijes ocupan un lugar importante de relevancia cultural, y simbolizan la riqueza y diversidad de nuestras tradiciones”, señaló el director de Cultura y las Artes, Carlos López Jiménez.

En conferencia de prensa, la directora de Cultura y las Artes en México, Gabriela Ayala Lavalle, dio a conocer que las imponentes obras fueron creadas por diferentes artistas y artesanos de la República, con la intención de promover la tradición del arte popular mexicano.

“Es una oportunidad única para que cancunenses y visitantes se sumerjan en la magia y belleza de estas creaciones, que contribuyen al conocimiento, la preservación y la valoración del arte”.

Destacó que cada año en el mes de octubre, la Ciudad de México celebra el Desfile de Alebrijes Monumentales, en el que estas maravillosas criaturas recorren las principales avenidas de la CDMX, y se exhiben en el Paseo de la Reforma.

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Cancún

Se avala capacitación de personal para atención de conflictos entre particulares en sesión de cabildo en Benito Juárez

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Cancún.- Dada la trascendencia e importancia de la mediación como mecanismo para la solución de controversias y la generación de paz social, el Cabildo de Benito Juárez avaló por unanimidad de votos, reforzar la capacitación del personal de atención de conflictos entre particulares, como los trabajadores de Juzgados Cívicos y cuerpos de policía de proximidad.

En el marco de la Cuadragésima Segunda Sesión Ordinaria, encabezada por la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, se destacó que lo anterior será gracias a la suscripción de un convenio de colaboración para certificación con el Poder Judicial del Estado de Quintana Roo, sobre mecanismos alternativos de solución de controversias en materia comunitaria, mediante el Centro de Justicia Alternativa, la Escuela Judicial y la Unidad de Certificación Privada, adscritos a dicha instancia.

“Trabajando en conjunto, sumando esfuerzos, es como se realmente se logran los mejores resultados para los cancunenses”, destacó la Primera Autoridad Municipal, en el recinto oficial “20 de abril”.

En otro tema, por unanimidad se avalaron, reformas a diversos artículos del Reglamento del Gobierno Interior del Ayuntamiento del Municipio de Benito Juárez, con relación a las facultades y obligaciones de los regidores, a fin de que rindan de manera trimestral un informe de su labor, además de que aprueben su programa de trabajo, que en ambos casos deberán ser publicados en la página oficial y la Gaceta Oficial del municipio.

Por último, dicho cuerpo colegiado aceptó por unanimidad la Minuta con Proyecto de Decreto por el que se reforman los artículos 67 y 109 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, con lo cual se fijan precisiones al gasto del Poder Judicial del Estado, para el cumplimiento de sus funciones.

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