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Cancún

MUNICIPIO DE BJ FORTALECE ACERCAMIENTO CON LA CIUDADANÍA

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Cancún. – Con la finalidad de agilizar los tiempos de respuesta a las solicitudes ciudadanas, el Ayuntamiento de Benito Juárez activó el Sistema Único de Gestiones Interinstitucionales (SUGEI), un mecanismo práctico que por medio de tabletas busca mejorar el control y organización en las dependencias municipales.

En entrevista, la Presidente Municipal, Mara Lezama destacó que este sistema arrancó sus funciones el pasado 1 de febrero, con el objetivo de que el gobierno de Benito Juárez continúe su digitalización de manera que mejoren los tiempos y se eviten actos de corrupción.

Señaló que esta administración está comprometida en mejorar la atención ciudadana a través de diversas plataformas con lo que se fortalecen también las medidas de sana distancia y protección a los grupos vulnerables que requieren de apoyo.

La Directora de Gestión Social, Yesica de los Santos Aguilar, señaló que este sistema permite vincular directamente con las dependencias de gobierno municipal cada una de las gestiones de acuerdo con su catálogo de trámites y servicios validados ante el Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI).

Explicó que para ello se equipó con cinco tabletas al personal de gestión social para que ante una petición ciudadana se haga la captura en tiempo real, lo que permitirá una mejor organización y control, además de generar estadísticas de acuerdo a la dependencia, estatus del trámite así como el porcentaje del avance, lo que facilita y agiliza la gestión.

Expuso que la población utiliza diversos medios para solicitar apoyo, como son las redes sociales oficiales del Ayuntamiento de Benito Juárez, o en recorridos de atención ciudadana y de manera directa a la oficina de Gestión Social.

Finalmente, detalló que la respuesta a la población no debe exceder a los tres días hábiles después de la recepción de la solicitud, lo que permite a la población también calificar el trabajo de cada uno de los funcionarios públicos.

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DESARROLLA TUS HABILIDADES CON LOS CURSOS GRATUITOS DEL ICCAL EN CANCÚN

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Para fortalecer el desempeño laboral y personal, el Instituto de Capacitación en Calidad (ICCAL) del Ayuntamiento de Benito Juárez ofrece tres talleres gratuitos enfocados en liderazgo, comunicación y manejo emocional.

El primer curso, “Liderazgo asertivo”, se realizará el viernes 23 de mayo de 10:00 a 12:00 horas vía Zoom, donde los participantes aprenderán a expresar sus ideas con seguridad y respeto.

El segundo, “Comunicación asertiva”, tendrá lugar el lunes 26 de mayo en el mismo horario y plataforma, enfocado en mejorar la capacidad de transmitir pensamientos y emociones de manera clara y empática.

Finalmente, el jueves 29 de mayo se impartirá el curso presencial “Inteligencia emocional al alcance de todos”, en el Edificio Madrid, para quienes buscan desarrollar habilidades de reconocimiento y gestión de emociones.

La inscripción es gratuita y puede realizarse en el enlace: https://forms.gle/PGTyAM8Pfz5a7uUEA También se pueden solicitar informes a través de los medios de contacto oficiales del ICCAL.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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GOBIERNO DE PLAYA DEL CARMEN IMPULSA ACCIONES PARA EMBELLECER LA CIUDAD Y GARANTIZAR SEGURIDAD

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En un esfuerzo por mejorar la imagen urbana y fortalecer la seguridad en Playa del Carmen, el gobierno municipal liderado por la presidenta Estefanía Mercado ha reunido a empresas de servicios públicos y privados para coordinar un plan integral de reestructuración y mantenimiento.

Durante la reunión de trabajo, se establecieron estrategias concretas para reparar coladeras y registros dañados, elementos clave para la seguridad de peatones y conductores. La Comisión Federal de Electricidad (CFE), Aguakan, Telmex y Gas Natural participaron activamente en la planificación de soluciones que agilicen la respuesta a los reportes ciudadanos.

El cuarto regidor y presidente de la Comisión Edilicia de Desarrollo Urbano, Uri Carmona, enfatizó que estas acciones responden a una estrategia municipal más amplia enfocada en embellecer los espacios públicos y fortalecer el sentido de identidad en la ciudad. “Queremos una Playa del Carmen segura, funcional y acorde con su dinamismo turístico”, señaló.

Entre los avances, la empresa Aguakan informó que ha solucionado el 100% de los reportes asignados a sus redes sanitarias, mientras que Telmex ya ha comenzado la reparación de sus registros. La CFE, por su parte, se encuentra en proceso de adquisición de 130 nuevas tapas para los registros eléctricos, con un plazo estimado de implementación de 60 días.

Además, se destacó el trabajo de la Secretaría de Infraestructura y Obras Públicas, que ha mapeado los registros sin tapas para agilizar su reparación. Se identificaron un total de 144 reportes pendientes por parte de la CFE, 82 de Aguakan, 12 de Telmex y 10 de Izzi, lo que permitirá una respuesta más eficiente de las empresas involucradas.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento reafirma su compromiso de trabajar en equipo con el sector privado para fortalecer el bienestar urbano y garantizar que Playa del Carmen siga siendo una ciudad segura y atractiva tanto para los habitantes como para los visitantes.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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