Chetumal, Quintana Roo.- En un paso decisivo hacia una administración más cercana y eficiente, el Gobierno del Estado ha firmado el Convenio de Colaboración por el Nuevo Acuerdo entre el Gobierno Estatal y los municipios para la Atención Ciudadana. La gobernadora Mara Lezama encabezó este acuerdo, asegurando que el servicio público deje atrás la burocracia y se enfoque en soluciones reales para la población.

La nueva Red de Atención Ciudadana busca fortalecer la coordinación entre los 11 municipios del estado, permitiendo respuestas más rápidas y efectivas a las necesidades de la ciudadanía. Este mecanismo se apoya en la tecnología para simplificar procesos administrativos y eliminar obstáculos que históricamente han retrasado la solución de problemas.

UN GOBIERNO QUE ESCUCHA Y ACTÚA

En su intervención, la gobernadora Mara Lezama subrayó que el enfoque de su administración es humanista y con corazón feminista, priorizando la atención directa y en territorio. “No podemos esperar detrás de un escritorio a que los problemas lleguen; salimos a las calles, escuchamos de frente y cumplimos. Porque un gobierno que no atiende al pueblo en tiempo y forma, no le sirve al pueblo”, afirmó.

El convenio incorpora la capacitación y el uso de plataformas digitales para optimizar la gestión de solicitudes y generar expedientes digitales. Yesica de los Santos Aguilar, titular de la Coordinación General de Gestión Social, destacó que este modelo garantiza transparencia y eficiencia, facilitando la toma de decisiones con base en datos reales.

FORTALECIMIENTO MUNICIPAL Y COMPROMISO SOCIAL

El acuerdo firmado reconoce la diversidad de necesidades entre municipios y fomenta una gestión inclusiva que aprovecha las capacidades locales. La gobernadora agradeció a las y los presidentes municipales que han trabajado de la mano con el Gobierno Estatal. “Gobernar es servir, es cerrar las brechas de desigualdad que por años han afectado a nuestra gente”, concluyó Lezama.

Con esta iniciativa, Quintana Roo se posiciona como un referente en la atención ciudadana moderna y eficaz, asegurando que cada solicitud de la población sea atendida con rapidez y sin trabas burocráticas.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Playa del Carmen.- En un esfuerzo conjunto por garantizar el derecho a la salud de todas las familias de Quintana Roo, la gobernadora Mara Lezama y la presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, han puesto en marcha el programa “Salud sin tanto choro”, iniciando con la inauguración de la primera unidad médica en Villas del Sol.

Este programa, que busca eliminar trabas burocráticas y acercar la atención médica de calidad a quienes más la necesitan, marca un hito en la política de salud del estado. Durante la ceremonia de apertura, se dio inicio a la entrega de 20 mil tarjetas de afiliación, que permitirán a los beneficiarios acceder a servicios de consulta gratuita, medicamentos esenciales, atención dental, exámenes de laboratorio y apoyo psicológico.

La gobernadora Mara Lezama destacó que cuando se trabaja en unidad y coordinación, los resultados llegan rápido y con impacto real, especialmente en comunidades que históricamente han sido marginadas. “La salud no es un lujo, es justicia social”, afirmó, subrayando la importancia de este modelo que prioriza el bienestar ciudadano.

Por su parte, la presidenta municipal Estefanía Mercado resaltó que el diseño de este programa se basa en un profundo conocimiento de las necesidades de la gente, asegurando que nadie en Playa del Carmen se quede sin atención médica. La nueva unidad está completamente equipada y cuenta con consultorios médicos generales, atención dental, optometría, nutrición, apoyo psicológico y estudios especializados.

Este esfuerzo conjunto reafirma el compromiso de los gobiernos municipal y estatal con la transformación social, demostrando que cuando se gobierna de la mano del pueblo, las soluciones llegan más rápido y más lejos.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias