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Cancún

Aprueban creación de la Dirección de Atención Ciudadana en Benito Juárez

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Cancún.- “Hoy con la modificación al reglamento interno para la creación de la nueva Dirección de Atención Ciudadana, damos un paso clave y hacia adelante para un gobierno más eficiente, moderno, cercano a la gente y de resultados”, afirmó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, durante la Séptima Sesión Ordinaria de Cabildo.

La iniciativa presentada por la Primera Autoridad Municipal fue avalada por unanimidad de votos, al ser considerada como un asunto urgente y de obvia resolución, ya que contempla modificaciones al Reglamento Interior de la Oficina de la Presidencia Municipal para la optimización de los procesos interinstitucionales, así como la ampliación de facultades y atribuciones de la dirección de Gestión Social.

Ana Patricia Peralta reafirmó que esta reforma también permitirá sentar las bases para la estrategia integral que se operará a través del nuevo Centro Digital de Atención Ciudadana, como canal oficial para gestionar trámites, servicios y solicitudes a través de tecnología avanzada, como Inteligencia Artificial, optimizando los procesos y reduciendo tiempos de respuesta para los habitantes.

“Lo que vamos a hacer es que atenderemos todo lo que la población solicita, ya sean reportes, información, solicitudes, quejas hacia cualquier servidor público, todo va a llegar a esta dirección en la que estaremos sumamente pendientes de darles una respuesta y el resultado positivo que requieren”, dijo.

Además, agregó que se tendrá una gestión integral desde el reporte hasta la conclusión y solución de los mismos, lo que va fortalecer la voz de las y los cancunenses, ya que hará que sus necesidades y demandas sean la base para la toma de decisiones mejor dirigidas.

“Con esta reingeniería gubernamental, posicionamos a Cancún como punta de lanza en la modernización de la atención ciudadana, promoviendo siempre transparencia, confianza y mejores resultados, porque estaremos dando a conocer todas las valoraciones alcanzadas”, anunció.

En segundo término, el cuerpo cabildar avaló por unanimidad la presentación en tiempo y forma al Ayuntamiento de los Programas Anuales de Trabajo de las Comisiones Ordinarias de Cabildo, para dar cumplimiento al término legal y debido a que son órganos colegiados constituidos para el estudio, dictamen y propuestas de solución de las distintas ramas de la administración pública municipal. 
 

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Cancún

CANCÚN FORTALECE EL FUTURO DE HIJOS DE POLICÍAS Y BOMBEROS CON BECAS UNIVERSITARIAS

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Cancún, Q. R., 2 de septiembre de 2025.— En un acto de reconocimiento al compromiso y vocación de servicio de los cuerpos de seguridad y bomberos, el gobierno municipal de Benito Juárez, en coordinación con el sector empresarial, presentó la tercera edición del programa de becas “Reconocimiento a los héroes del destino”. La iniciativa beneficiará a 10 nuevos estudiantes con becas universitarias del 100% en la Universidad La Salle Cancún y la Universidad UNIMAAT.

La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, destacó que este esfuerzo conjunto refleja la responsabilidad compartida entre autoridades y universidades para impulsar el desarrollo educativo de jóvenes cuyos padres sirven a la comunidad. Actualmente, 30 estudiantes han sido beneficiados en tres años, con una inversión anual superior al millón de pesos.

El presidente del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe, Javier Carlos Olvera Silveira, anunció que este año se amplía la oferta académica con las licenciaturas en Medicina y Enfermería, alcanzando un monto total de un millón 460 mil pesos. Las universidades participantes reafirmaron su compromiso de extender el programa a niveles educativos como secundaria y preparatoria.

Este programa exige excelencia académica y conducta ejemplar tanto de los alumnos como de los elementos de seguridad, consolidando así un modelo de apoyo integral para las familias que protegen a Cancún.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

MÁS DE MIL TRABAJADORES RECIBEN UNIFORMES EN CANCÚN: RECONOCIMIENTO A LA FUERZA QUE MANTIENE VIVA LA CIUDAD

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Cancún, Q. R., a 02 de septiembre de 2025.– En un acto de reconocimiento y fortalecimiento institucional, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, encabezó la entrega de uniformes a más de mil trabajadores de la Dirección de Servicios Públicos Municipales. El objetivo: dignificar su labor, reforzar su identidad y garantizar condiciones óptimas para el desempeño diario.

La dotación incluyó más de 2 mil piezas entre pantalones, camisas, playeras dryfit, chalecos y botas, distribuidas entre áreas clave como Alumbrado Público, Sistema de Limpia, Bacheo, Parques y Áreas Jardinadas, entre otras. Acompañada por la secretaria municipal de Obras Públicas y Servicios, Samantha Hernández Cardeña, y el director Antonio de la Torre Chambé, la alcaldesa destacó que estos trabajadores son “el corazón del Ayuntamiento”.

“Estos uniformes son símbolo de compromiso, unidad y transformación”, expresó Chambé, mientras que la líder sindical Delia Alvarado agradeció el respaldo institucional. La entrega reafirma el compromiso del gobierno municipal con quienes, día a día, construyen un Cancún más limpio, seguro y digno.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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