El empresario añadió que se perdieron más de medio millón de empleos en México, y que ahora la calidad de los protocolos de seguridad e higiene jugará un papel fundamental en la decisión de elegir un destino turístico sobre otro, así como escoger establecimientos de servicio incluidos hoteles, restaurantes y aerolíneas.

Tras el inicio de la “nueva normalidad” decretada por Andrés Manuel López Obrador pese a que los contagios y muertes por la covid-19 continúan en el país, la calidad y nivel de apego a los protocolos de seguridad e higiene van a ser importantísimos en la decisión de decidir a dónde ir.

“Vemos nuevas tendencias que se van a ver muy marcadas, una vez superado lo más crítico de la emergencia sanitaria: viajeros que buscarán destinos sanitizados, con servicios digitalizados, además de consumidores más preocupados por la sustentabilidad y aspectos sociales”, consideró el también secretario de Turismo, Economía y Sustentabilidad (Setues) de Baja California Sur.

Entre las medidas generales para el regreso paulatino a la “nueva normalidad” y que están incluidas en el Plan de Preparación y Reactivación escalonada, publicado por la Secretaría federal de Salud (Ssa) están la protección de personas en situación de riesgo, mantener sana distancia, filtros de acceso, uso de cubrebocas.

También la limpieza y desinfección de superficies, lavado de manos con jabón y/o alcohol en gel, así como la elaboración e implementación de protocolos de atención en seguridad, salud por cada establecimiento que incluya capacitación, difusión, monitoreo y coordinación con las instituciones de salud.

En el caso de Baja California Sur (BCS), Araiza López señaló que se han estado capacitando empresas con un programa de certificación llamado “Punto Limpio”, con el que se pretende elevar el nivel de calidad e higiene en los establecimientos turísticos, a fin de dar certeza a los visitantes una vez que se reabra el sector en la entidad.

“La situación es difícil y más en estados como el nuestro, donde la semaforización marca que no estamos aún en posibilidad de emprender la actividad turística como habíamos pensado. Vamos a tener que esperar a que el Consejo Estatal de Salud dicte la pauta en los próximos días”, indicó el empresario.

“El querer abrir o cerrar no tiene que ver con algo político, hay que estar pendientes de los máximos órganos de decisión, que son los consejos estatales de salud y, desde luego, el Consejo Nacional de Salud”, agregó.

Araiza López afirmó que el sector ha sido de los más afectados por la parálisis: se calcula que entre mediados de marzo y mayo el impacto a la industria sin chimeneas nacional fue de alrededor de 500 mil millones de pesos o su equivalente de cerca de 22 mil de dólares, además de que se perdieron más de medio millón de empleos.

“Nosotros calculamos que la recuperación se llevará de dos a tres años; sin embargo, tenemos la esperanza de que, entre más rápido superemos la pandemia más fácil podremos entrar con una promoción fuerte para que los destinos vuelvan a recobrar su flujo de visitantes, y que el turismo se convierta en una herramienta de la recuperación económica para México”, concluyó el presidente de la Asetur.