CANCÚN.- El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) anunció los protocolos globales de seguridad sanitaria que permitirán la reanudación de actividades en aeropuertos, líneas aéreas y operadores turísticos.

En un comunicado fechado en la ciudad de Londres, sede de la agrupación, se da a conocer que las medidas fueron diseñadas por representantes de la industria turística global, basados en las normas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC), y buscan homologar criterios sobre el nuevo enfoque de salud e higiene.

Al respecto, Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del WTTC, explicó que los nuevos protocolos fueron elaborados en coordinación con los miembros del WTTC, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), para brindar certeza de entornos seguros en aeropuertos y líneas aéreas”.

“Además, reflejan el nuevo rostro del turismo, buscan generar confianza y la pronta reactivación del sector, así como la recuperación de los empleos y resarcir las enormes pérdidas que dejó la caída del turismo por la pandemia”, indicó.

De acuerdo con la información que se proporcionó, los protocolos incluyen medidas para aplicar en los aeropuertos e incluyen limpieza profunda de carros de equipaje, mostradores, puntos de control de seguridad, baños, elevadores, pasamanos, áreas de embarque y zonas comunes de alta frecuencia.

También establecen el uso de equipo de protección entre el personal, máscaras, cubrebocas, guantes; la señalización para limitar aglomeraciones y evaluación de riesgos a la salud, reducción de contacto mediante check-in en línea, quioscos y durante la entrega de equipaje, uso de puertas electrónicas biométricas y la lectura de tarjetas de embarque.

Además, establece la detección de entrada y salida a través de escáneres infrarrojos de cuerpo completo, uso de termómetros infrarrojos de mano y termómetros de pistola; la higiene de alimentos en restaurantes y el uso de preenvasados para evitar manipulación; el rediseño de salas de inmigración para acelerar procedimientos; así como el uso de tecnología para declaraciones de llegada.

En cuanto a las Aerolíneas, contempla el uso de equipo de protección entre el personal e incluye máscaras, cubrebocas, guantes; la reducción de puntos de contacto mediante check-in en línea, quioscos, etiquetas de equipaje impresas en el hogar, puertas biométricas y lectura de tarjetas de embarque; el uso de desinfectante de manos en áreas de alto tráfico.

De igual manera establece la limpieza profunda de todas las áreas del avión, baños y salas de embarque, limitar el movimiento en cabina, tanto como sea posible, así como la capacitación del personal sobre medidas de higiene y control de infecciones.

En relación con el trabajo de los Operadores turísticos, el protocolo establece el saneamiento, desinfección y limpieza profunda en vehículos; la limpieza en puntos de contacto, como pasamanos, manijas, mesas, inodoros y filtros de aire; planes de asientos asignados previamente, límite de contacto físico y filas: y el tiempo escalonado para acceder a salas, hoteles y restaurantes.

Asimismo, se establece el saneamiento, desinfección, higiene y seguridad alimentaria en restaurantes, tiendas, salas de exposición, museos, teatros y salas de conciertos, centros de convenciones y salones; la señalización y distanciamiento físico para la distribución de asientos y pasillos; la reducción en los límites de capacidad del lugar e identificación de áreas de riesgo y el cuestionario de evaluación de riesgos previo a la llegada de usuarios, además del espacio de aislamiento para usuarios con síntomas de COVID-19.

La WTTC informó que próximamente anunciará protocolos para cruceros, destacando que el eje de estas acciones es la salud de los viajeros y de los prestadores de servicios turísticos.