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Cancún

Minimiza Uber amenazas de frente taxista

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Por Carlos Águila Arreola

CANCÚN, 13 DE ENERO.- Uber confía en su reingreso al estado dado que asegura que la ley estará de su parte, al tiempo que minimizó las amenazas del Frente Único de Trabajadores del Volante de Quintana Roo (Futvqroo).

“Todo mundo va a respetar lo que dictamine un juez porque trabajamos para encontrar una regulación que se adapte a nuestro modelo de negocio, que sea incluyente y respete el derecho de elegir cómo transportarse o autoemplearse”, señaló Federico Ranero Pinto, director general de Uber México, quien aseguró que su objetivo ha sido entrar de la mano con las autoridades y un registro porque no cabíamos en el marco regulatorio de 2017.

“Tuvimos que llegar a esa última instancia de la vía legal, por la que obtuvimos la suspensión definitiva, lo que nos permitirá cumplir muchísimos otros puntos y adaptar la regulación a nuestro modelo de negocio.”

Añadió que en los cinco años de presencia en el país han invertido 500 millones de dólares, a razón de 100 por año en el tema de seguridad, con lo más novedoso en tecnología para evitar una eventual caza por parte de los ruleteros, como ocurrió en 2017.

“Hemos visto una reducción constante y significativa en los incidentes que ocurren dentro de la plataforma de Uber, a sabiendas de que no hay medio de transporte seguro; hemos rediseñado una aplicación para conductores con algunas innovaciones como por ejemplo un botonazo en cualquier viaje para conocer el trayecto que está haciendo el socio-conductor.”

También se ha incluido el botón 911, que se comunica directamente con las autoridades porque se tiene toda la información de la ubicación para que se pueda compartir en paralelo, con más de mil 200 agentes que tenemos dedicados 24 horas del día, siete días de la semana para atender esos casos y darle seguimiento a cualquier evento legal que pudiera surgir.

“Adicionalmente se ha invertido en una alianza con dos de las aseguradoras más prestigiosas, que son Sura y Axa, que cubren a Uber y permiten tener cobertura de responsabilidad civil por daños a terceros, ocupantes, al vehículo y demás, un soporte si hubiera cualquier tipo de incidente o daño a los autos, como tristemente ocurrió en Cancún.”

Ranero Pinto subrayó que buscan colaborar con las autoridades, no con un grupo o interés en particular; trabajamos para encontrar una regulación que se adapte al modelo de negocio, que sea incluyente, respete el derecho de elegir a cómo transportarse o cómo tener esa oportunidad de autoempleo.

Dijo que mantuvieron su centro de soporte abierto todo este tiempo, con charlas informativas y recomendaciones, y preparándose para el regreso; sin embargo, “hace un mes avanzamos Uber Eats aquí en Cancún, y hemos logrado alianzas con más de 200 restaurantes, y logramos expandir nuestra área de cobertura en más de 50 por ciento”.

“Entre 15 y 20 por ciento de los dos mil operadores que tenía Uber en Cancún cuando canceló operaciones en diciembre de 2017, migraron a Uber Eats; es decir, entre 300 (15 por ciento) y 400 (20 por ciento).”

El director general de Uber México sostuvo que “realmente hay una necesidad desde el punto de vista de demanda en Cancún, totalmente desatendida. Por darte un dato específico: en el 2018 que no hemos operado después de la suspensión, más de un millón de veces se abrió la aplicación de Uber en el municipio”.

Y alertó que directivos de aerolíneas como Volaris e Interjet le han dicho que muchas personas ya reconsideran viajar a Cancún por el altísimo costo del transporte desde y hacia el aeropuerto, y llamó a los cancunenses a no dejarse engañar por supuestos operadores de la plataforma, que se sabe ofrecen clandestinamente el servicio.

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Cancún

BENITO JUÁREZ IMPULSA CURSOS GRATUITOS PARA FORTALECER RELACIONES LABORALES SANAS

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El Ayuntamiento de Benito Juárez anunció una nueva serie de capacitaciones gratuitas orientadas a mejorar el bienestar emocional, la productividad y la convivencia en los entornos laborales, tanto para la ciudadanía como para servidores públicos. A través de la Dirección General de Capacitación en Calidad, durante abril se impartirán diversos cursos diseñados para promover ambientes de trabajo más saludables, colaborativos y con menor nivel de estrés.

El programa inicia el jueves 16 de abril con el curso “Creatividad y resolución de problemas”, enfocado en desarrollar habilidades para enfrentar retos cotidianos con pensamiento innovador. Posteriormente, el miércoles 22 de abril se impartirá “Bienestar emocional y habilidades sociales para relaciones laborales más sanas”, dirigido a fortalecer la comunicación y la gestión emocional en equipos de trabajo. Para el martes 28 de abril está programado “Educación para la paz y resolución no violenta de conflictos”, cuyo objetivo es fomentar prácticas de convivencia pacífica.

En el marco de la promoción de los derechos humanos, el jueves 30 de abril se ofrecerá el taller “Derechos de las mujeres”, orientado a sensibilizar y garantizar el respeto hacia este sector de la población. Además, considerando la importancia del uso de herramientas tecnológicas, el lunes 20 de abril se impartirá “Conoce ChatGPT: optimiza tu trabajo con inteligencia artificial”, capacitación que busca acercar a los participantes a nuevas herramientas digitales.

Todos los cursos se realizarán en línea mediante la plataforma Zoom, en horario de 10:00 a 12:00 horas. Las personas interesadas pueden consultar fichas técnicas e inscribirse a través del formulario oficial. También se brinda atención en los números telefónicos y WhatsApp disponibles, así como en el correo institucional y las oficinas ubicadas en Avenida Nader.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

DIF BENITO JUÁREZ Y OXXO IMPULSAN CAMPAÑA DE REDONDEO PARA FORTALECER LA ATENCIÓN EN SALUD MENTAL

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El Sistema DIF Benito Juárez anunció el arranque de la campaña “Pro-Redondeo Clientes OXXO Quintana Roo”, una iniciativa que busca recaudar más de 800 mil pesos para la remodelación y el equipamiento del área de salud mental de la institución. La colecta se realizará del 1 de abril al 30 de junio en 276 tiendas OXXO del estado, con el objetivo de mejorar los espacios de atención psicológica y fortalecer los servicios dirigidos a la población más vulnerable.

Durante la presentación, la directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que esta campaña representa un esfuerzo conjunto que trasciende el ámbito comercial, al sumar a la cadena OXXO a una causa profundamente humana: el bienestar emocional de las familias. Subrayó que la salud mental es uno de los principales retos de salud pública en México, y que en Quintana Roo los niveles de ansiedad superan el promedio nacional, alcanzando el 62.7 por ciento de las atenciones.

Sendo Rodríguez recordó que tan solo en 2025 el DIF brindó 6 mil 543 atenciones psicológicas y mil 186 servicios psiquiátricos, además de pláticas comunitarias que beneficiaron a más de dos mil personas. Por ello, la remodelación del área de psicología permitirá ofrecer espacios más dignos, privados y adecuados para la atención profesional.

Por su parte, David Alejandro Alonzo Monforte, gerente de OXXO Plaza Kukulcán, señaló que el redondeo es una herramienta efectiva de responsabilidad social que permite a las y los clientes contribuir directamente al fortalecimiento de instituciones como el DIF.

Al evento asistieron representantes de organizaciones beneficiadas previamente, personal del área de salud mental y usuarias del servicio, quienes respaldaron la importancia de esta campaña para mejorar la calidad de vida de la comunidad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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