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Cancún

Delegado de Profeco promoverá más capacitación para combatir malas prácticas comerciales

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CANCÚN, 26 DE MARZO.- El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo, Xavier de Jesús Rosado Martínez, tiene la iniciativa de promover la responsabilidad social para conjurar las malas prácticas comerciales, es decir, enfocará su estrategia en más capacitación.

Tras dos años acéfala, el delegado de la Profeco dio a conocer que ampliará el manejo de comunicación con las personas que incurran en anomalías porque “tenemos que buscar evitar que lo sigan haciéndolo promoviendo ante los prestadores de servicios prácticas de responsabilidad social que los van a comprometer a que corrijan lo que están haciendo”

“Vamos a darles la información, capacitación y orientación para que lo eviten, pero a la vez esa responsabilidad social llevará a que haya más conciencia, lo que apoyará a la Profeco para que pueda operar de mejor manera. Se trata de incentivar un verdadero acercamiento para evitar que se repitan irregularidades y se asegura que no implicará impunidad.”

Por las fechas, hay muchas quejas contra las aerolíneas por diversas causas: no respetar cancelaciones, retrasos en salidas, etcétera, pero el nuevo funcionario dio a conocer que el sábado tres aviones de VivaAerobús mantuvieron a sus pasajeros hasta 10 horas dentro de las aeronaves.

“Los hechos se dieron en los aeropuertos de Cancún, Guadalajara y Monterrey, al parecer por desperfectos en las turbinas.”

También que una docena de agencias de viajes fantasma engañan por medio de internet, ya que “se ha detectado una red de gentes que de manera fraudulenta están vendiendo viajes hacia los principales balnearios de Quintana Roo –Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, entre otros–, están engañando a la gente vía electrónica”.

Defraudadoras

La Profeco dio a conocer los nombres de una docena de empresas fraudulentas, a las que se denuncia, se citan pero no asisten: Kaak Naab Transportadora, Ofertas Vacacionales, Escápate a la Riviera Maya, Turismo Inolvidable, Xperiencias Travel, Grupo Creativo Índigo, Tour and Travel Cancun, Hacienda Morelos, Ride Share Holiday, Consorcio Adanty y asociados, Golden Trips Sas y Mexico Travel Group.

Rosado Martínez también dio a conocer que en lo que va del año una de cada cinco quejas son contra tiempos compartidos, que acumulan 61 denuncias de las 321 ingresadas en el año, por las que se reclaman 156 mil 884 pesos.

Después, los corredores de bienes raíces, constructoras e inmobiliarias son los más demandados con 25 quejas; luego, las compañías de autofinanciamiento, con 13 quejas; los talleres mecánicos y de reparación, con 10,  y Aguakán tiene nueve quejas.

Y destacó que en 2017 la Profeco recuperó tres millones 726 mil 967.60, al mediar en tiempos compartidos, de un total de siete millones 403 mil 470.51. En lo que va del año (enero-23 de marzo) se han recuperado 140 mil 934.65 pesos.

El funcionario anunció que el “Operativo Cuaresma” concluirá el 9 de abril, y adelantó que ya hay resultados con 78 visitas y tres multas, una a una tienda de abarrotes por no tener los precios a la vista del público.

Por Carlos Águila Arreola

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Cancún

RESPALDO TOTAL A PROGRAMAS EDUCATIVOS EN CANCÚN PARA FORTALECER A LA NIÑEZ

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Cancún, Q. R., 09 de febrero de 2026.— La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, reafirmó su compromiso con la educación al participar en la asamblea informativa de la Beca “Rita Cetina”, un programa destinado a apoyar a estudiantes de primaria con recursos para uniformes, útiles escolares e insumos básicos. El encuentro, realizado en el domo “Jacinto Canek”, fue encabezado por la gobernadora Mara Lezama y el coordinador nacional de Becas para el Bienestar, Julio César León Trujillo.

Durante el evento, Peralta destacó que este tipo de apoyos representan una herramienta esencial para que niñas y niños continúen su formación académica sin que los gastos escolares se conviertan en un obstáculo. Subrayó que la educación es un derecho fundamental y que programas como este fortalecen el acceso equitativo a oportunidades para todas las familias.

La gobernadora Mara Lezama celebró que la beca forme parte de las estrategias impulsadas por el Gobierno de México, encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, orientadas a garantizar bienestar y justicia social. Señaló que estos esfuerzos se complementan con acciones en materia de vivienda, alimentación y desarrollo comunitario.

Por su parte, Julio César León Trujillo explicó a madres, padres y tutores el proceso de registro, que se llevará a cabo durante la primera semana de marzo. Precisó que las tarjetas serán entregadas en junio y el apoyo económico llegará a finales de agosto, justo a tiempo para el próximo ciclo escolar.

En el evento también estuvieron presentes la coordinadora estatal de Becas Bienestar, Dianela Benítez García; el secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández; la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa; y el subsecretario de Educación en la zona norte, Luis Alberto Tun Calderón.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

GOBIERNO DE BENITO JUÁREZ REFUERZA DESCACHARRIZACIÓN PARA MEJORAR LA SALUD PÚBLICA

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El Ayuntamiento de Benito Juárez anunció el calendario oficial de descacharrización correspondiente a la semana del 9 al 14 de febrero, una acción clave para mantener a Cancún libre de focos de infección y promover una cultura responsable en el manejo de residuos. La Dirección General de Servicios Públicos informó que estas brigadas buscan retirar electrodomésticos, muebles, contenedores y otros artículos en desuso que suelen convertirse en criaderos de mosquitos y riesgos sanitarios.

Las labores iniciarán del lunes 9 al miércoles 11 en la Supermanzana 227, mientras que del jueves 12 al sábado 14 se trabajará en la Supermanzana 105. El domingo 15 no habrá actividades. Las autoridades recordaron que este calendario se diseña mensualmente con base en las solicitudes ciudadanas, lo que permite atender zonas con mayor acumulación de cacharros y garantizar espacios públicos limpios, seguros e higiénicos.

El gobierno municipal reiteró que la descacharrización no solo contribuye a mejorar la imagen urbana, sino que también es una medida preventiva esencial para evitar enfermedades transmitidas por vectores, especialmente en temporada de calor y lluvias. Además, fomenta entre la población una cultura de desecho adecuado y responsable.

Para quienes no residan en las zonas programadas, Servicios Públicos puso a disposición el número de WhatsApp Reporta y Aporta: 998 844 8035, donde podrán solicitar apoyo para el retiro de objetos en desuso y recibir atención oportuna.

Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con la salud pública y el bienestar de las familias cancunenses, impulsando una ciudad más ordenada y sostenible.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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