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Cancún

Delegado de Profeco promoverá más capacitación para combatir malas prácticas comerciales

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CANCÚN, 26 DE MARZO.- El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo, Xavier de Jesús Rosado Martínez, tiene la iniciativa de promover la responsabilidad social para conjurar las malas prácticas comerciales, es decir, enfocará su estrategia en más capacitación.

Tras dos años acéfala, el delegado de la Profeco dio a conocer que ampliará el manejo de comunicación con las personas que incurran en anomalías porque “tenemos que buscar evitar que lo sigan haciéndolo promoviendo ante los prestadores de servicios prácticas de responsabilidad social que los van a comprometer a que corrijan lo que están haciendo”

“Vamos a darles la información, capacitación y orientación para que lo eviten, pero a la vez esa responsabilidad social llevará a que haya más conciencia, lo que apoyará a la Profeco para que pueda operar de mejor manera. Se trata de incentivar un verdadero acercamiento para evitar que se repitan irregularidades y se asegura que no implicará impunidad.”

Por las fechas, hay muchas quejas contra las aerolíneas por diversas causas: no respetar cancelaciones, retrasos en salidas, etcétera, pero el nuevo funcionario dio a conocer que el sábado tres aviones de VivaAerobús mantuvieron a sus pasajeros hasta 10 horas dentro de las aeronaves.

“Los hechos se dieron en los aeropuertos de Cancún, Guadalajara y Monterrey, al parecer por desperfectos en las turbinas.”

También que una docena de agencias de viajes fantasma engañan por medio de internet, ya que “se ha detectado una red de gentes que de manera fraudulenta están vendiendo viajes hacia los principales balnearios de Quintana Roo –Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, entre otros–, están engañando a la gente vía electrónica”.

Defraudadoras

La Profeco dio a conocer los nombres de una docena de empresas fraudulentas, a las que se denuncia, se citan pero no asisten: Kaak Naab Transportadora, Ofertas Vacacionales, Escápate a la Riviera Maya, Turismo Inolvidable, Xperiencias Travel, Grupo Creativo Índigo, Tour and Travel Cancun, Hacienda Morelos, Ride Share Holiday, Consorcio Adanty y asociados, Golden Trips Sas y Mexico Travel Group.

Rosado Martínez también dio a conocer que en lo que va del año una de cada cinco quejas son contra tiempos compartidos, que acumulan 61 denuncias de las 321 ingresadas en el año, por las que se reclaman 156 mil 884 pesos.

Después, los corredores de bienes raíces, constructoras e inmobiliarias son los más demandados con 25 quejas; luego, las compañías de autofinanciamiento, con 13 quejas; los talleres mecánicos y de reparación, con 10,  y Aguakán tiene nueve quejas.

Y destacó que en 2017 la Profeco recuperó tres millones 726 mil 967.60, al mediar en tiempos compartidos, de un total de siete millones 403 mil 470.51. En lo que va del año (enero-23 de marzo) se han recuperado 140 mil 934.65 pesos.

El funcionario anunció que el “Operativo Cuaresma” concluirá el 9 de abril, y adelantó que ya hay resultados con 78 visitas y tres multas, una a una tienda de abarrotes por no tener los precios a la vista del público.

Por Carlos Águila Arreola

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Cancún

CANCÚN IMPULSA UN NUEVO MODELO URBANO CON VISIÓN DE FUTURO Y COLABORACIÓN INTERNACIONAL

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Cancún dio un paso decisivo hacia la construcción de una ciudad más ordenada, sostenible y con visión a largo plazo, tras la aprobación del Aviso Público de Inicio para la elaboración del nuevo Programa Municipal de Desarrollo Urbano (PMDU). La determinación fue tomada por mayoría durante la tercera sesión del Consejo Municipal de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano de Benito Juárez, encabezado por la presidenta municipal, Ana Paty Peralta. Además, por unanimidad se avaló el Plan Integral de Movilidad Urbana Sustentable de la Zona Metropolitana Cancún–Isla Mujeres (PIMUS Metropolitano), consolidando un esfuerzo conjunto entre los tres órdenes de gobierno y la sociedad civil.

Ana Paty Peralta destacó que Cancún es el primer municipio de Quintana Roo en trabajar directamente con ONU-Hábitat, lo que fortalece la toma de decisiones en materia de desarrollo urbano sostenible. Durante la sesión, la alcaldesa tomó protesta a nuevos integrantes del Consejo y subrayó que el compromiso de su administración es “planear bien para crecer mejor”, apostando por una ciudad más justa, funcional y con oportunidades para todas y todos.

La directora de ONU-Hábitat para México, Cuba y Mesoamérica, Fernanda Lonardoni, afirmó que este proyecto representa un hito de colaboración estratégica y una apuesta colectiva por un futuro más verde, seguro e inclusivo. Reiteró que Cancún, como ciudad joven y dinámica, tiene el potencial de convertirse en un referente de modelos urbanos sostenibles.

Por su parte, el titular de Sedetus, José Alberto Alonso Ovando, señaló que el PIMUS Metropolitano es resultado de una coordinación interinstitucional que integra a Benito Juárez, Isla Mujeres y el Gobierno del Estado, con el objetivo de atender de manera integral las necesidades de movilidad y crecimiento urbano de la región.

El PMDU y el PIMUS se desarrollan con la participación de dependencias estatales, el IMPLAN, colegios de profesionistas, cámaras empresariales, organizaciones civiles y academia, consolidando un proceso de planeación incluyente que busca garantizar un Cancún próspero y sostenible para las próximas generaciones.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

ANA PATY PERALTA IMPULSA LA CONSOLIDACIÓN DE MÁS DE 600 COMITÉS DE PAZ EN BENITO JUÁREZ

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Cancún, Q. R., 29 de enero de 2026.– En un paso decisivo para fortalecer la seguridad comunitaria y reconstruir el tejido social, el Cabildo de Benito Juárez aprobó por unanimidad turnar a comisiones la iniciativa presentada por la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, para reformar diversos ordenamientos municipales y consolidar los Comités de Paz en todo el municipio.

Durante la Trigésima Tercera Sesión Ordinaria, la alcaldesa explicó que esta propuesta permitirá que los comités vecinales asuman formalmente las funciones de los Comités de Paz, cuyo objetivo central será prevenir la violencia, promover la convivencia armónica y fomentar la cultura de la paz en las colonias de Cancún.

Peralta destacó que el municipio ya cuenta con más de 300 comités vecinales integrados mediante una convocatoria con amplia participación ciudadana, y que la meta es alcanzar más de 600 estructuras comunitarias activas. Subrayó que estos espacios permitirán sesionar de manera constante en las colonias, con la participación abierta de vecinos y vecinas.

La presidenta municipal recordó que estas células comunitarias estarán conformadas por el jefe de sector y el coordinador de la corporación policiaca, además de un secretario o director de la administración municipal y un representante de Servicios Públicos, con el fin de atender de manera directa las causas que generan violencia en los entornos habitacionales.

Como parte del acuerdo, los regidores aprobaron turnar la iniciativa de reforma al Bando de Gobierno y Policía, así como a los reglamentos de Participación Ciudadana y de Integración y Funcionamiento de los Comités de Vecinos. El análisis se realizará en las comisiones unidas de Gobierno, Régimen Interior y Anticorrupción; Bienestar, Participación Ciudadana y Derechos Humanos; y Seguridad Ciudadana, Policía Preventiva, Tránsito, Bomberos y Protección Civil.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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