CANCÚN, 10 DE ABRIL.– José Chapur Zahoul, presidente del Grupo Palace Resorts, dio entrevista a un medio local en la que habló de temas torales en el sector turístico como los warnings, Airbnb y Uber, esto fue lo que comentó.

El empresario habló sobre las condiciones actuales del destino turístico acerca de las cuales dijo: “A pesar de todo lo que ha pasado en fechas recientes hemos visto un gran éxito en materia turística”, asegura. “Se puede constatar en las playas, en los centros comerciales, en la ocupación de los hoteles, en los restaurantes, en el aeropuerto. No hay ningún área que esté poco concurrida”.

Sobre los  warnigs emitidos por diferentes países señaló que son malas noticias, malas señales que se dan al mercado, como son hechos que cuando suceden en otras partes del mundo, sin embargo  al día siguiente la noticia ya deja de ser noticia. Asimismo considera que la explosión registrada en un barco de los que realizan el cruce de pasajeros entre Cozumel y Playa del Carmen el pasado 21 de febrero no fue manejado de manera adecuada.

“El dictámen de la Procuraduría General de la República fue lento e incompleto, porque por un lado se dice que fue un auto atentado, pero no se dicen los detalles. Luego se ordenó el cierre del consulado de EEUU en Playa del Carmen y eso provocó gran preocupación. Sin embargo, tres días después la sede diplomática fue reabierta y esto vino a mejorar la situación”.

¿Y el Consejo de Promoción Turística?

En relación a este tema, José Chapur lo consideró como positivo aunque dijo nunca se dejó de promocionar el turismo en Quintana Roo y aseveró que existen informes de todo lo que se estuvo haciendo antes de la formalización del Consejo de Promoción Turística cuando era Fideicomiso, siendo los resultados satisfactorios.

AIRBNB Y UBER

Con respecto a este tema que ha sido polémico para el gremio del cual forma parte Chapur opinó que el tema preocupa por que se han dado dos casos de accidentes por causa de una falta de revisión por parte de Protección Civil

“Lo que se pide es que cualquier lugar donde se hospede cualquier visitante y que además sea promovido a través de programas como “Conozca México” y “Viajemos por México” y otros de la Secretaría de Turismo federal sea supervisado.”

Dijo que es necesario regularizar todos los lugares que no cuentan con el uso de suelo hotelero, pues lo importante es que haya oferta turística para todos los bolsillos y presupuestos.

En tanto Uber lo ve como positivo y sobre ello dijo:

“Lo ideal es que sea pagado con tarjeta de crédito y no con efectivo como sucedió a partir del ingreso de esta plataforma a finales del 2016. Y es que con la tarjeta de crédito se tiene control a través del teléfono celular de quien fue el usuario, quien fue el chófer, que automóvil se utilizó y no solamente a través de dinero en efectivo, que no garantiza la seguridad. Si el Congreso de Quintana Roo llegara a autorizar la entrada de UBER y otras plataformas digitales para el transporte, también debería segmentar el nivel de los vehículos a partir de su precio, de manera que no se compita con taxistas que han manifestado su inconformidad.con este tema”.

“Los taxistas también deberían buscar la forma de modernizarse a través de plataformas. UBER es una empresa, pero hay otras y también los taxistas pueden llegar a modernizarse y facilitar el llamado de un usuario para llegar en cuestión de minutos.”

Para finalizar el empresario exhortó a sus homólogos a seguir promoviendo y cuidando el destino ya que afirmo “Es un destino fuerte y es de todos nosotros. No debemos hablar mal de la competencia ni los otros destinos deberían criticarnos. Eso simplemente no ayuda” .

SEMBLANZA

José Chapur Zahoul es miembro del sector turístico de Cancún y la Riviera Maya. Presidente del Grupo Palace Resorts. Entre otras distinciones fue nombrado “Empresario del Año” en 2016 en la categoría de turismo por la Confederación Nacional de Cámaras de Comercio (CANACO) recibiendo el galardón de manos del presidente Enrique Peña Nieto. 

CON INFORMACIÓN DE REPORTUR.mx

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