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Playa del Carmen

Solidaridad tendrá elementos de la Policía Turística bilingües

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Solidaridad.- Luego de años de solicitar capacitación en el idioma inglés para mejorar la atención a los visitantes, elementos de la Policía Turística vieron hoy cristalizada su demanda con el inicio de un primer curso de tres meses dirigido a 30 uniformados de la corporación, gracias a la atención del Gobierno de Solidaridad que encabeza la alcaldesa Estefanía Mercado, a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal.

Durante el inicio de las sesiones, el oficial mayor del Ayuntamiento, Adrián Vicencio, felicitó y reconoció el esfuerzo de los elementos de la policía turística. “Sabemos que este curso representa un reto, ya que son tres meses de capacitación, agregando dos horas extras diarias a su turno. Esto demuestra su disposición para aprender y superarse”, destacó.

Por su parte, el director de la Policía Turística, Osiris Ceballos, informó que en esta primera fase se capacitará a 30 elementos durante tres meses en inglés básico. Posteriormente, continuarán con niveles intermedios y avanzados para garantizar una comunicación efectiva con los turistas.

Agregó que, tras la capacitación inicial de los 30 elementos, se integrará a otros 30 hasta abarcar a toda la plantilla. Además, anunció que el aprendizaje del idioma inglés se incorporará a la formación inicial de los nuevos reclutas, asegurando que cuando ingresen a la institución cuenten con una formación en el idioma inglés.

Por su parte, Jorge Silva Rivera, director de Capacitación, expresó su entusiasmo por este proyecto, resaltando que “la dignificación de la policía incluye no sólo mejoras en equipo, sino también en su formación profesional. Este tipo de herramientas son esenciales para brindar un servicio de calidad a los visitantes”, señaló.

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Playa del Carmen

ESTEFANÍA MERCADO FORTALECE EL CONTROL INTERNO Y CONSOLIDA UN MODELO DE BUEN GOBIERNO EN PLAYA DEL CARMEN

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Playa del Carmen, Quintana Roo, 26 de enero de 2026.— En un paso decisivo hacia la modernización administrativa y el fortalecimiento institucional, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó la consolidación del control interno del Ayuntamiento mediante la instalación de dos nuevos subcomités estratégicos dentro del Comité de Control y Desempeño Institucional (COCODI). Esta acción reafirma su compromiso con un gobierno basado en la transparencia, la legalidad y la mejora continua del servicio público.

Durante la primera sesión ordinaria del COCODI, presidida por la titular del Órgano Interno de Control, Cristina Alcérreca Manzanero, se formalizó la puesta en marcha del Subcomité de Administración de Riesgos y del Subcomité de Excelencia en el Servicio. Ambos instrumentos representan pilares fundamentales para anticipar fallas administrativas, optimizar recursos y elevar la calidad de la atención ciudadana.

Alcérreca Manzanero destacó que el Subcomité de Administración de Riesgos permitirá identificar y prever escenarios que pudieran comprometer el cumplimiento de los objetivos institucionales, fortaleciendo una gestión pública preventiva, responsable y orientada a resultados. Por su parte, el Subcomité de Excelencia en el Servicio impulsará la profesionalización del personal municipal, promoviendo una cultura organizacional basada en la eficiencia, la ética pública, la inclusión y el respeto a los derechos humanos.

Durante la sesión también se presentó el informe del estado del Sistema de Control Interno Institucional, así como la aprobación de los programas de trabajo y el calendario de sesiones, trazando una ruta clara para consolidar un gobierno moderno, confiable y cercano a la ciudadanía.

Con estas acciones, la administración de Estefanía Mercado reafirma su compromiso de fortalecer la confianza pública y garantizar que Playa del Carmen cuente con instituciones sólidas, transparentes y orientadas al bienestar social. En la reunión participaron funcionarios clave como Luis Herrera, Guillermo Brahms, Julieta Martín y Kandy Mendoza, quienes integran los nuevos subcomités.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Playa del Carmen

PLAYA DEL CARMEN IMPULSA SU LIDERAZGO GLOBAL EN FITUR 2026 CON ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y NUEVOS CORREDORES INTERNACIONALES

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Playa del Carmen cerró con resultados sobresalientes su participación en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) 2026, celebrada en Madrid, España, consolidándose como uno de los destinos más dinámicos y competitivos del Caribe Mexicano. Con más de 100 reuniones de alto nivel con agencias especializadas, aerolíneas, tour operadoras y corporativos turísticos de Europa y América, la delegación playense fortaleció su proyección internacional bajo la visión de un turismo más incluyente y con mayor derrama económica para las comunidades locales.

La comitiva, encabezada por la empresaria Fabiana Briseño Suárez, desarrolló una intensa agenda enfocada en diversificar la oferta turística y promover el modelo “todos incluidos” impulsado por la presidenta municipal Estefanía Mercado. Briseño destacó que la instrucción central fue clara: asegurar que el turismo internacional genere beneficios reales para prestadores locales, productores y familias playenses.

Durante cinco días, se avanzó en el diseño de nuevos productos turísticos culturales, naturales y comunitarios que incentiven la pernocta, el consumo local y la conexión con la identidad del destino. La secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, informó que se concretaron alianzas con agencias minoristas y mayoristas, además de acuerdos internacionales con Italia para impulsar un corredor turístico entre las rivieras del mundo.

En materia económica, el secretario Antón Bojórquez resaltó que se abrieron nuevas oportunidades de comercialización para productos con la marca “Hecho en Playa”, además de posicionar al municipio como un polo atractivo para la inversión internacional.

Entre los logros más destacados se encuentran acuerdos con TUI, Ávoris, Destinia, NUBA y Viajes El Corte Inglés; la firma de colaboración con Campo Latino; el fortalecimiento del hermanamiento con Ibiza; y el reconocimiento Excelencias Turísticas por la Ruta de la Miel y la Selva, un proyecto que beneficiará directamente a comunidades apícolas locales.

Con estos avances, el gobierno de Estefanía Mercado reafirma su compromiso de construir un turismo más justo, sostenible y con impacto directo en la calidad de vida de las y los playenses.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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