Chetumal. –Son por lo menos 20 los usuarios que se dirigió a las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) el pasado miércoles para expresar su descontento por los elevados cargos realizados por la CFE, los cuales calificaron como excesivos.

María Montenegro es un ejemplo de esta situación, ya que notó un aumento significativo en su factura, que ascendió a 6 mil pesos este mes, en comparación con poco más de 650 pesos el mes anterior. Aunque acudió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), no obtuvo soluciones prácticas debido a la ubicación de la subdelegación en Cancún, lo que dificulta la regulación de estas situaciones en Chetumal.

Montenegro expresó su frustración al afirmar que a pesar de sus intentos de contacto con la CFE y la Profeco, no ha recibido respuestas.

Edgar Manuel Rivero, por su parte, afirmó que le están facturando más de 17 mil pesos por un mes de consumo. Al visitar las oficinas de la CFE, le indicaron que podría haber una fuga de energía, pero no se proporcionaron soluciones concretas.

Otros afectados han manifestado su malestar por estos excesivos cobros, que resultan imposibles de pagar y los dejan gravemente perjudicados.

Con información de Quadratín Quintana Roo