Cancún
Avanzamos todos por la transparencia: Mara
CANCÚN, 9 DE DICIEMBRE.- En el marco del Día Internacional contra la Corrupción, la Presidente Municipal, Mara Lezama, encabezó el inicio de la jornada “Todos por la transparencia”, en la cual se presentaron los resultados del programa “Calidad y Servicio con Cuentas Claras” y se entregaron diferentes reconocimientos por la labor de los servidores públicos para obtener distinciones con el fin común de combatir a la corrupción
Además, Mara Lezama puso en marcha la herramienta digital de mejora regulatoria, denominada: “Protesta Ciudadana”.
“La participación ciudadana es el pilar para sostener los programas y proyectos de combate a la corrupción; si no la tenemos, es muy difícil que podamos seguir avanzando”, reconoció.
Al encabezar la conmemoración en el auditorio de la Universidad del Caribe, la Presidente Municipal indicó que el Programa Especial Anticorrupción de Benito Juárez, “el primero en su tipo en el país”, adopta las metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo de la Política Nacional Anticorrupción, con lo que se instrumenta un documento de planeación estratégica de combate a esa problemática, en una labor conjunta para desarrollar proyectos con el Sistema Estatal Anticorrupción y con el Comité de Ciudadanos por la Transparencia.
“El mejor legado que le podemos dejar a nuestros hijos, a las futuras generaciones y a este Cancún tan benevolente, es que demos pasos firmes hacia la transparencia, que se queden en un marco legal, en programas, en la regulación, que no sean de paso. Quedemos en cumplir las metas, los objetivos y los indicadores y que nos ayuden a evaluar los avances en la lucha contra la corrupción”, enfatizó.
Mara Lezama subrayó que gracias al trabajo en conjunto, esta administración ha sido galardonada a nivel nacional en tres ocasiones en acciones contundentes de combate a la corrupción y a nivel nacional es un ejemplo, gracias a la labor de muchos funcionarios, a quienes invitó a que continúen dando lo mejor de sí y demostrando convicción de servicio, al igual que pidió a los ciudadanos denunciar cualquier acto indebido.
“Un gobierno abierto tiene que trabajar en la transparencia, en la colaboración y en la participación, si no, no hay manera. No lo vamos a dejar en el discurso, que se oye bien bonito, vamos a sentar las bases”, expresó.
Por la mañana, la Presidente Municipal presentó en las oficinas del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI) la herramienta de mejora regulatoria “Protesta Ciudadana”, mecanismo digital para la gestión de quejas o inquietudes sobre algún trámite o servicio municipal, que permitirá iniciar una queja ante dicha dependencia en caso de que un servidor público niegue sin causa justificada la atención o altere los requisitos plasmados en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, publicados en la página www.cancun.gob.mx.
Ante los ciudadanos presentes y autoridades, el titular de dicha dependencia, Mario Luévano Cataño, ingresó a la página oficial del Ayuntamiento para mostrar los pasos de la nueva herramienta digital “Protesta Ciudadana”, para que los contribuyentes emitan su queja y reciban la respuesta de IMDAI en cinco días hábiles y un exhorto hacia la instancia señalada por incumplimiento, y en caso de reincidir, podrá remitir la queja al órgano competente en materia de responsabilidades administrativas, en este caso la Contraloría Municipal.
Cancún
AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ ACELERA EMISIÓN GRATUITA DE CERTIFICADOS DE DISCAPACIDAD ANTE ALTA DEMANDA
Cancún, Q. R., a 29 de marzo de 2026.– En respuesta al incremento de solicitudes derivado del periodo de registro para acceder a la Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad, el Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó la atención ciudadana para la emisión gratuita de certificados de discapacidad temporal y permanente, a través de la Ventanilla Inclusiva del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI) y módulos itinerantes.
La directora del IMDAI, Jackeline Iturralde Ortíz, informó que durante el primer trimestre de 2026 se han realizado 1,112 trámites, mientras que más de 750 certificados fueron emitidos únicamente en la última semana, debido a que el registro federal concluye este domingo 29 de marzo. Destacó que la demanda superó las proyecciones iniciales, por lo que se implementaron acciones emergentes para garantizar que ningún ciudadano quedara sin atención.

Como parte de estas medidas, se habilitó un módulo especial durante tres días en el Centro de Rehabilitación Integral Teletón (CRIT) Cancún, con el objetivo de facilitar el proceso a familiares de pacientes que requieren este documento para completar su registro. Asimismo, se agilizó el tiempo de entrega del certificado, que anteriormente tardaba hasta dos semanas y ahora se otorga al día siguiente.
Iturralde Ortíz reiteró el llamado a la población que aún necesite realizar este trámite para que acuda a la Ventanilla Inclusiva, ubicada en Avenida Nader, contra esquina del Edificio Madrid, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, donde recibirán orientación y apoyo para este y otros servicios municipales.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
NUESTRAS PLAYAS, LISTAS Y CERTIFICADAS PARA UNA TEMPORADA SEGURA EN CANCÚN
Cancún se declara completamente preparado para recibir a miles de visitantes durante el periodo vacacional de Semana Santa, así lo confirmó la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, al anunciar que todas las playas públicas del municipio operan bajo estrictos estándares de seguridad y calidad internacional.
La alcaldesa informó que un equipo de 45 guardavidas permanecerá en servicio de manera permanente de 9:00 a 19:00 horas, con posibilidad de extender horarios según las condiciones del mar. Este estado de fuerza, dijo, garantiza atención inmediata ante cualquier emergencia, aunque subrayó que la estrategia municipal prioriza la prevención, por lo que exhortó a turistas y residentes a respetar las indicaciones de seguridad y la señalización de banderas.

Peralta destacó que las siete playas públicas bajo administración municipal en la Zona Hotelera cuentan con el distintivo internacional Blue Flag, reconocimiento que certifica la calidad del agua, la seguridad, la gestión ambiental y los servicios disponibles. Este aval, explicó, brinda certeza a los visitantes de que los arenales cumplen con estándares globales.
Las playas certificadas —Del Niño, Las Perlas, Chac Mool, Marlín, Ballenas, Delfines y Coral— cuentan con servicios como señalética informativa, accesos adecuados, estacionamientos, sanitarios, regaderas, módulos de atención y personal capacitado, lo que garantiza una experiencia ordenada y segura.
La Presidenta Municipal reiteró su llamado a disfrutar de las playas de manera responsable, aprovechando los servicios disponibles y atendiendo las recomendaciones de seguridad para lograr un periodo vacacional con saldo blanco y un ambiente familiar.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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