Cancún
Crece turismo electrónico 20 por ciento al año
CANCÚN, 29 DE MARZO.- El comercio electrónico y el turismo son dos industrias que han crecido a la par hace más de una década, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), que agrega que los productos y servicios turísticos aportan más al comercio electrónico que cualquier otra categoría del mercado online.
En tanto, datos del Buró Interactivo de Publicidad (Interactive Advertising Bureau, IAB por sus siglas en inglés), que agrupa a las empresas de los principales mercados del mundo, señalan que 66 por ciento de los internautas en México ha realizado compras en línea.
En ese sentido, se colige que la llamada industria sin chimeneas online ha mantenido un crecimiento de entre 15 y 20 por ciento anual durante los últimos años.
De manera recíproca, internet se ha vuelto una plataforma de gran importancia para todos los segmentos de la industria turística, incluyendo el transporte, el hospedaje y la gastronomía.
“Más de 80 por ciento de los turistas realizan una búsqueda exhaustiva en internet antes de reservar o adquirir un producto; en algunos casos, incluso, revisan fotografías del destino que quieren visitar y los lugares de interés antes de realizar una compra”, asegura Marcus Paiva, experto en turismo y director de ClickBus México.
“Hay un número cada vez mayor de negocios que se han integrado a las plataformas online, para adaptarse a las tendencias del mercado y estar en mayor contacto con los clientes. Para enriquecer la experiencia del usuario debes brindar toda la información posible a los consumidores, detallar servicios y condiciones.
“Tienes que ser muy claro en la información que brindes. La competencia en línea es muy agresiva y los turistas son cada vez más exigentes, por lo que siempre debes ofrecer lo mejor para convertirte en una opción real para el mercado”, explica el directivo.
Expansión
La alta conectividad y variedad de dispositivos móviles con que cuenta la población actualmente también es un factor que ha contribuido a la expansión del turismo online.
Las diferentes aplicaciones para turistas, como servicios para reserva de transporte y hospedaje, evaluaciones de restaurantes y hoteles, GPS y arios de geolocalización y navegación, así como la mayor velocidad de redes móviles que hay hoy en día, dan a los turistas una conexión casi permanente y la posibilidad de expresar opiniones y experiencias.
“Eso ha convertido a la industria turística en una de las más competitivas y que requieren de un servicio de primer nivel, pues las personas no dudarán en hacer saber al resto de sus contactos cuando estén pasando una experiencia agradable o negativa, y eso repercute en la decisión de otros usuarios al momento de contratar o adquirir un producto”, indicó Paiva.
Esa alta competitividad del turista ha empujado a diferentes empresas a elevar estándares y convertirse en referentes. En 2017, por ejemplo, “ClickBus creció ciento por ciento respecto al año anterior, y mantenemos contacto y retroalimentación constante con nuestros usuarios para conocer cuál es su opinión del servicio para darles la mejor experiencia posible”.
La Amipci estima que para 2020 hasta 50 por ciento de las reservas turísticas, incluyendo transporte, hospedaje, restaurantes y tours especializados, se realizarán por medio de teléfonos inteligentes y tabletas, pues son los dispositivos con mayor crecimiento mediante los que la gente se conecta a internet.
FUENTE Carlos Águila Arreola
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Cancún
ANA PATY PERALTA IMPULSA A JUVENTUD DE LA UPQROO A ENFRENTAR LA VIOLENCIA Y LAS ADICCIONES
La Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, encabezó un encuentro significativo con más de 200 estudiantes de la Universidad Politécnica de Quintana Roo (UPQROO), donde se presentó la conferencia “Cuatro Voces, Cuatro Historias”, iniciativa del Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA) orientada a prevenir conductas autodestructivas entre la juventud. El evento se desarrolló en el marco del Día Internacional de la Mujer y destacó por la fuerza de los testimonios compartidos por mujeres que lograron superar episodios de violencia, adicciones y situaciones de riesgo.
Durante su intervención, la Alcaldesa subrayó que la construcción de la paz es la prioridad central de su administración, y que este objetivo solo puede alcanzarse mediante la corresponsabilidad social. Reconoció el trabajo del IMCA y agradeció a las panelistas por su valentía al compartir experiencias que, dijo, pueden transformar vidas y abrir caminos de esperanza para quienes atraviesan momentos difíciles.

Posteriormente, Ana Paty Peralta dialogó con las y los jóvenes sobre sus impresiones al escuchar las historias presentadas, recordándoles que tanto el IMCA como el Instituto Municipal de la Mujer (IMM) están disponibles para brindar acompañamiento psicológico y legal a quienes enfrenten situaciones de violencia o riesgo emocional.
El rector de la UPQROO, Jorge Edgar Palma Carrillo, destacó el liderazgo de la Presidenta Municipal y su compromiso con el bienestar de las familias cancunenses. Señaló que educar implica no solo transmitir conocimientos, sino también formar vidas con propósito, y que actividades como esta fortalecen el tejido social.
Finalmente, estudiantes de diversas licenciaturas reflexionaron sobre los distintos tipos de violencia —física, psicológica, sexual, económica y patrimonial— y la importancia de identificarlos a tiempo para prevenir daños mayores y fomentar entornos seguros.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
CLAUSURAN BASURERO CLANDESTINO EN LA SM 259; ANA PATY PERALTA REFUERZA ACCIONES CONTRA TIRADEROS ILEGALES
La clausura de un basurero clandestino en la Supermanzana 259 marcó un nuevo paso en la estrategia municipal para combatir los tiraderos irregulares y proteger la salud pública en Cancún. La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, encabezó un recorrido de supervisión y la limpieza integral del predio ubicado entre la Avenida 3 y la Calle Vicaria, en la colonia Prado Norte, donde por meses se habían acumulado desechos de todo tipo.
Acompañada por el director de SIRESOL, Franntz Johann Ancira Martínez, la alcaldesa destacó que la recuperación de espacios públicos solo es posible cuando ciudadanía y gobierno trabajan de manera coordinada. Durante la intervención se empleó maquinaria retroexcavadora y un equipo de más de diez trabajadores, quienes retiraron residuos domésticos, muebles, colchones, cacharros y restos de construcción que representaban un riesgo sanitario y ambiental para las familias de la zona.

Peralta exhortó a las y los vecinos a denunciar de inmediato cualquier punto que comience a convertirse en tiradero, recordando que las Unidades Verdes realizan recorridos constantes, pero requieren del apoyo ciudadano para actuar con rapidez. “Cuando detectemos algún espacio que se esté convirtiendo en un tiradero, repórtenlo. Necesitamos de todas y todos para mantener una ciudad limpia y segura”, afirmó.
Asimismo, reiteró que el número de ChatCun 9987 784 500 permanece activo para recibir reportes y canalizarlos directamente al equipo de SIRESOL, con el fin de evitar que estos focos de contaminación vuelvan a formarse.
Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma su compromiso de construir un municipio más ordenado, digno y saludable, donde la recuperación de áreas verdes sea una prioridad permanente.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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