Cancún
Crece turismo electrónico 20 por ciento al año
CANCÚN, 29 DE MARZO.- El comercio electrónico y el turismo son dos industrias que han crecido a la par hace más de una década, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), que agrega que los productos y servicios turísticos aportan más al comercio electrónico que cualquier otra categoría del mercado online.
En tanto, datos del Buró Interactivo de Publicidad (Interactive Advertising Bureau, IAB por sus siglas en inglés), que agrupa a las empresas de los principales mercados del mundo, señalan que 66 por ciento de los internautas en México ha realizado compras en línea.
En ese sentido, se colige que la llamada industria sin chimeneas online ha mantenido un crecimiento de entre 15 y 20 por ciento anual durante los últimos años.
De manera recíproca, internet se ha vuelto una plataforma de gran importancia para todos los segmentos de la industria turística, incluyendo el transporte, el hospedaje y la gastronomía.
“Más de 80 por ciento de los turistas realizan una búsqueda exhaustiva en internet antes de reservar o adquirir un producto; en algunos casos, incluso, revisan fotografías del destino que quieren visitar y los lugares de interés antes de realizar una compra”, asegura Marcus Paiva, experto en turismo y director de ClickBus México.
“Hay un número cada vez mayor de negocios que se han integrado a las plataformas online, para adaptarse a las tendencias del mercado y estar en mayor contacto con los clientes. Para enriquecer la experiencia del usuario debes brindar toda la información posible a los consumidores, detallar servicios y condiciones.
“Tienes que ser muy claro en la información que brindes. La competencia en línea es muy agresiva y los turistas son cada vez más exigentes, por lo que siempre debes ofrecer lo mejor para convertirte en una opción real para el mercado”, explica el directivo.
Expansión
La alta conectividad y variedad de dispositivos móviles con que cuenta la población actualmente también es un factor que ha contribuido a la expansión del turismo online.
Las diferentes aplicaciones para turistas, como servicios para reserva de transporte y hospedaje, evaluaciones de restaurantes y hoteles, GPS y arios de geolocalización y navegación, así como la mayor velocidad de redes móviles que hay hoy en día, dan a los turistas una conexión casi permanente y la posibilidad de expresar opiniones y experiencias.
“Eso ha convertido a la industria turística en una de las más competitivas y que requieren de un servicio de primer nivel, pues las personas no dudarán en hacer saber al resto de sus contactos cuando estén pasando una experiencia agradable o negativa, y eso repercute en la decisión de otros usuarios al momento de contratar o adquirir un producto”, indicó Paiva.
Esa alta competitividad del turista ha empujado a diferentes empresas a elevar estándares y convertirse en referentes. En 2017, por ejemplo, “ClickBus creció ciento por ciento respecto al año anterior, y mantenemos contacto y retroalimentación constante con nuestros usuarios para conocer cuál es su opinión del servicio para darles la mejor experiencia posible”.
La Amipci estima que para 2020 hasta 50 por ciento de las reservas turísticas, incluyendo transporte, hospedaje, restaurantes y tours especializados, se realizarán por medio de teléfonos inteligentes y tabletas, pues son los dispositivos con mayor crecimiento mediante los que la gente se conecta a internet.
FUENTE Carlos Águila Arreola
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Cancún
REINAUGURAN ANA PATY PERALTA Y VERÓNICA LEZAMA EL COBUS 510 Y CELEBRAN “ABUS VIERNESTAR” CON ADULTOS MAYORES
Cancún.— En un ambiente de convivencia, música y actividades recreativas, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, y la Presidenta Honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, encabezaron la reinauguración del Centro de Oportunidades, Bienestar y Unidad Social (COBUS) de la 510, donde además celebraron el segundo aniversario del programa “ABUS VIERNESTAR”, dirigido a adultos mayores.
Durante el encuentro, la Alcaldesa recordó que este proyecto nació a partir del acercamiento ciudadano en “Cancún Nos Une”, donde conoció las actividades que realizan las y los abuelitos: visitas a parques, playas, Isla Mujeres, teatro y museos. “Lo que están haciendo es algo increíble. Les agradezco de todo corazón, porque honrar y respetar a nuestros adultos mayores es fundamental; cuentan con nosotros al mil por ciento”, afirmó.

A su llegada, ambas autoridades participaron en dinámicas musicales, ejercicios de integración y actividades de respiración, acompañando a las y los asistentes que disfrutan semanalmente de talleres, cursos y espacios de convivencia. Se informó que actualmente más de 60 adultos mayores están inscritos en el programa, por lo que se contempla la presencia mensual de brigadas de salud con servicios médicos, orientación dental y nutricional, toma de presión, pruebas rápidas y atención de especialistas como terapeutas y psicólogos.
Verónica Lezama destacó que estas acciones forman parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que impulsa la gobernadora Mara Lezama, con el objetivo de visibilizar, honrar y garantizar una vida plena a quienes han construido el presente del estado.
Durante la jornada también se instaló un módulo de Ventanilla Inclusiva del IMDAI para trámites como certificados de discapacidad temporal o permanente y tarjetones de movilidad reducida.
Finalmente, se invitó a las y los adultos mayores a participar en “ABUS VIERNESTAR” todos los martes, jueves y viernes, de 10:00 a 12:00 horas, en el COBUS de la 510. Informes al teléfono 998 201 6677.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
ANA PATY PERALTA REFUERZA ACCIONES DE DESCACHARRIZACIÓN Y LLAMA A LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
La Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, realizó un recorrido por la Supermanzana 260 para supervisar las acciones de descacharrización y limpieza que se llevan a cabo en la zona, destacando la importancia de la participación ciudadana para mantener entornos seguros y saludables. Durante la visita, agradeció a las y los vecinos por colaborar guardando sus objetos en desuso hasta el paso del camión de Servicios Públicos, evitando colocarlos en banquetas, áreas verdes o camellones, lo que contribuye a una mejor imagen urbana y a la prevención de enfermedades transmitidas por vectores.
Acompañada por el director de Servicios Públicos, Antonio de la Torre Chambé, la alcaldesa informó que en lo que va del año se han atendido más de ocho mil reportes de descacharrización, material que es trasladado al relleno sanitario para su correcta disposición. Subrayó que estas acciones son fundamentales para evitar la proliferación de mosquitos que pueden transmitir enfermedades como dengue o zika, reforzando así la protección de la salud de las familias cancunenses.

Durante el recorrido, Peralta reconoció el trabajo diario de las brigadas municipales, quienes atienden reportes ciudadanos y solicitudes enviadas a través del programa “ChatCun”, cuyo número es 99 87 78 45 00, permitiendo calendarizar y agilizar la respuesta a la población.
Además de la descacharrización, en la Supermanzana 260 se realizaron labores de limpieza de parques y jardines, así como desazolve de pozos de absorción. En total, 74 trabajadores participaron en estas tareas, con el objetivo de mantener en óptimas condiciones los espacios públicos y fortalecer la imagen urbana del municipio.
Estas acciones forman parte del compromiso permanente del Ayuntamiento de Benito Juárez para mejorar la calidad de vida de los habitantes y promover una cultura de corresponsabilidad en el cuidado del entorno.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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