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Cancún

Crece turismo electrónico 20 por ciento al año

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CANCÚN, 29 DE MARZO.- El comercio electrónico y el turismo son dos industrias que han crecido a la par hace más de una década, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), que agrega que los productos y servicios turísticos aportan más al comercio electrónico que cualquier otra categoría del mercado online.

En tanto, datos del Buró Interactivo de Publicidad (Interactive Advertising Bureau, IAB por sus siglas en inglés), que agrupa a las empresas de los principales mercados del mundo, señalan que 66 por ciento de los internautas en México ha realizado compras en línea.

En ese sentido, se colige que la llamada industria sin chimeneas online ha mantenido un crecimiento de entre 15 y 20 por ciento anual durante los últimos años.

De manera recíproca, internet se ha vuelto una plataforma de gran importancia para todos los segmentos de la industria turística, incluyendo el transporte, el hospedaje y la gastronomía.

“Más de 80 por ciento de los turistas realizan una búsqueda exhaustiva en internet antes de reservar o adquirir un producto; en algunos casos, incluso, revisan fotografías del destino que quieren visitar y los lugares de interés antes de realizar una compra”, asegura Marcus Paiva, experto en turismo y director de ClickBus México.

“Hay un número cada vez mayor de negocios que se han integrado a las plataformas online, para adaptarse a las tendencias del mercado y estar en mayor contacto con los clientes. Para enriquecer la experiencia del usuario debes brindar toda la información posible a los consumidores, detallar servicios y condiciones.

“Tienes que ser muy claro en la información que brindes. La competencia en línea es muy agresiva y los turistas son cada vez más exigentes, por lo que siempre debes ofrecer lo mejor para convertirte en una opción real para el mercado”, explica el directivo.

Expansión

La alta conectividad y variedad de dispositivos móviles con que cuenta la población actualmente también es un factor que ha contribuido a la expansión del turismo online.

Las diferentes aplicaciones para turistas, como servicios para reserva de transporte y hospedaje, evaluaciones de restaurantes y hoteles, GPS y arios de geolocalización y navegación, así como la mayor velocidad de redes móviles que hay hoy en día, dan a los turistas una conexión casi permanente y la posibilidad de expresar opiniones y experiencias.

“Eso ha convertido a la industria turística en una de las más competitivas y que requieren de un servicio de primer nivel, pues las personas no dudarán en hacer saber al resto de sus contactos cuando estén pasando una experiencia agradable o negativa, y eso repercute en la decisión de otros usuarios al momento de contratar o adquirir un producto”, indicó Paiva.

Esa alta competitividad del turista ha empujado a diferentes empresas a elevar estándares y convertirse en referentes. En 2017, por ejemplo, “ClickBus creció ciento por ciento respecto al año anterior, y mantenemos contacto y retroalimentación constante con nuestros usuarios para conocer cuál es su opinión del servicio para darles la mejor experiencia posible”.

La Amipci estima que para 2020 hasta 50 por ciento de las reservas turísticas, incluyendo transporte, hospedaje, restaurantes y tours especializados, se realizarán por medio de teléfonos inteligentes y tabletas, pues son los dispositivos con mayor crecimiento mediante los que la gente se conecta a internet.

 

FUENTE Carlos Águila Arreola 

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Cancún

“¡CANCÚN NOS UNE!”: GOBIERNO DE BENITO JUÁREZ ACERCA MÁS DE 100 SERVICIOS A LA SUPERMANZANA 59

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Cancún, Q. R., a 11 de septiembre de 2025.– En cumplimiento al compromiso de una administración cercana y eficiente, el Ayuntamiento de Benito Juárez, encabezado por la Presidenta Municipal Ana Paty Peralta, llevó a cabo con éxito la Jornada de Atención Ciudadana “¡Cancún nos une!” en el domo de la Supermanzana 59.

Desde las 9:00 hasta las 15:00 horas, cientos de ciudadanos acudieron para realizar gestiones, presentar denuncias y recibir orientación directa de servidores públicos. La jornada ofreció más de 100 trámites y servicios, incluyendo expedición de documentos oficiales, pago de impuesto predial, regularización de certificados y canalización a programas sociales como IMSS-Bienestar.

Además, se instalaron módulos con servicios asistenciales como cortes de cabello, consultas veterinarias, desparasitación de mascotas, y atención médica, nutricional y psicológica. Esta estrategia busca facilitar el acceso a servicios esenciales en distintas zonas de la ciudad.

El gobierno municipal exhorta a la población a seguir los canales oficiales para conocer las próximas fechas y sedes, recordando que estas jornadas se alternan entre el Palacio Municipal y diversos domos comunitarios.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

CANCÚN TRANSFORMA VIDAS CON GOBIERNO CERCANO Y RESULTADOS CONCRETOS

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Cancún, Q. R., a 11 de septiembre de 2025.– A días de rendir su Primer Informe de Gobierno, la Presidenta Municipal Ana Paty Peralta destacó el impacto tangible de su administración en el bienestar social de Cancún, consolidando un modelo de gobernanza con enfoque humanista, justicia social y cercanía ciudadana.

Con las Jornadas “Cancún Nos Une”, se realizaron 28 encuentros comunitarios en colonias y el Palacio Municipal, donde más de 43 mil benitojuarenses recibieron atención directa y soluciones concretas. Además, se acercaron más de 100 trámites y servicios con respaldo de los tres órdenes de gobierno.

En materia laboral, el programa Empléate vinculó a más de 6 mil 600 personas a empleos formales mediante ferias itinerantes, atención en oficina y plataforma digital.

El Sistema de Cuidados se fortaleció con 320 talleres en los COBUS, beneficiando a 2 mil ciudadanos. El DIF municipal entregó 117 prótesis oculares, brindó 900 consultas optométricas y distribuyó 87 mil raciones alimentarias en el Comedor Comunitario de la SM 235.

Asimismo, el Centro de Rehabilitación Integral Municipal otorgó más de 16 mil atenciones inclusivas, reafirmando el compromiso de construir un Cancún más humano, solidario e incluyente.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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