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Cancún

Adultos mayores son los más estafados; crece incidencia 1.6%

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Por Germán Arreola

CANCÚN, 4 DE DICIEMBRE.- Durante los primeros nueve meses del año, los adultos mayores se han convertido en blanco de los estafadores, pues del total de las controversias iniciadas en el estado de Quintana Roo, las quejas de ese sector de la población se incrementaron 1.6 por ciento con respecto al mismo periodo de 2018.

Alberto Guedea Rincón-Gallardo, delegado de la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), quién además alertó sobre supuestos representantes de la institución que visita domicilios o se promocionan por internet para desaparecer información del Buró de Crédito o solucionar problemas.

Dijo que la delincuencia organizada “está yendo más allá”, ya que antes sólo era el phishing –la suplantación de identidad– y las llamadas telefónicas que simulan ser de alguna institución financiera para cometer fraudes, aunque aseguró que en Quintana Roo aún no se detecta un caso pero se está en etapa de prevención, ya que tienen conocimiento de que personas de otras partes del país ya fueron defraudados.

El funcionario señaló que pese a las campañas informativas sobre el uso con seguridad de los cajeros automáticos, los reportes de fraudes a tarjetahabientes atribuidos a los denominados “talladores de tarjetas” continúan, y de cara a la temporada decembrina y la entrega de bonos y aguinaldos, hizo algunas recomendaciones.

“Normalmente, los talladores están viendo al adulto mayor y se les pega atrás uno alto, con una estatura mayor y cuando se retira le dice que dejó el cajero automático “abierto” y que debe volver a meter su tarjeta para “cerrarlo” y marcar su número confidencial: al hacer eso, ellos están viendo cuál es su NIP. Los adultos mayores teclean su número y lo está viendo el de atrás”, comentó Alberto Guedea.

La Condusef alertó que los delincuentes aprovechan la vulnerabilidad de ese grupo de la población para sorprenderlos y despojarlos de sus plásticos, que utilizan para vaciar sus cuentas con retiros al límite disponible diario por el banco o mediante compras en tiendas; en lo que va del año se incrementaron casi dos puntos porcentuales las reclamaciones, debido a una banda de talladores que opera en Cancún.

Guedea Rincón-Gallardo pidió extremar medidas de precaución en esta temporada de alta circulación de dinero debido a los aguinaldos, por lo que señaló que hay personas que aparentemente ayudan, en especial a los adultos mayores, cuando tienen algún problema con su tarjeta, pero en cuestión de segundos les cambian el plástico.

“Son gentes muy hábiles, no es una, son cinco o seis personas las que están ahí, en conjunto, tratando de distraer al adulto mayor, tiran algún dinero o un billete de 20 pesos y le dicen oigan, se le cayó el billete, por decir algo y mientras el abuelito se agacha a recogerlo, en el momento que sale la tarjeta se las cambian, o les dicen sabe qué le voy a limpiar la tarjeta, en ese momento le cambian la tarjeta y graban su número confidencial.”

El último reporte trimestral de la Condusef, correspondiente al periodo enero-septiembre 2019, contabilizó 774 controversias de adultos mayores contra instituciones financieras en el municipio de Benito Juárez, de las que 185 correspondieron a tarjetas de débito, rubro que mostró un crecimiento de 42.3 por ciento frente a 2018.

Del total de controversias, 20.8 por ciento fueron presentadas por personas adultas mayores, lo que significó un aumento de 1.6 puntos porcentuales. En el municipio de Benito Juárez los adultos mayores presentaron 774 controversias en el mismo lapso de tiempo, lo que significó 74 por ciento del total presentadas por ese grupo de la población.

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Cancún

ANA PATY PERALTA ENTREGA DOS PARADEROS INCLUSIVOS QUE TRANSFORMAN LA MOVILIDAD EN AVENIDA TULUM

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Cancún, Q. R., 13 de enero de 2026.– En una acción que refuerza el compromiso municipal con la movilidad segura, accesible y digna, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, inauguró dos nuevos paraderos inclusivos sobre la Avenida Tulum, una de las vialidades más transitadas y estratégicas de Cancún. La obra representa un avance significativo en infraestructura urbana, al incorporar elementos diseñados para garantizar comodidad, accesibilidad universal y mayor seguridad para miles de usuarios del transporte público.

Durante el recorrido, la Alcaldesa destacó que estos espacios responden a una necesidad urgente de la ciudadanía. El primer punto visitado fue el paradero ubicado frente al Mercado Ki Huic, en la bahía con dirección norte, donde explicó que la estructura fue ampliada al doble de su tamaño para brindar protección contra el sol y la lluvia, además de contar con iluminación total y rampas de acceso. También se construyeron 800 metros de andadores interconectados, evitando que los peatones continúen caminando sobre tierra o zonas irregulares.

Posteriormente, Peralta supervisó el segundo paradero, situado frente al Hotel Parador, donde se añadieron trabajos de riego y mejoramiento del entorno para favorecer el crecimiento de vegetación y mejorar la imagen urbana. Ambos espacios integran características clave como apoyo isquiático para descanso, área accesible para sillas de ruedas, señalización, nomenclatura, información de rutas y mapa, así como acabados en piedra maya y techos con laminado aparente.

La Presidenta Municipal estuvo acompañada por autoridades del Ayuntamiento, entre ellas el secretario general Pablo Gutiérrez Fernández; el síndico municipal, Miguel Ángel Zenteno Cortés; y los directores del IMPLAN y Servicios Públicos, Héctor Sánchez Tirado y Antonio de la Torre Chambé, respectivamente.

Estos paraderos inclusivos representan un paso firme hacia una movilidad más humana, ordenada y accesible para todos los cancunenses.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

ANA PATY PERALTA REAFIRMA QUE LA SALUD MENTAL ES PRIORIDAD EN CANCÚN

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Cancún, Q. R., 13 de enero de 2026.— En un mensaje firme y directo a la ciudadanía, la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, inauguró el Cuarto Congreso de Salud Mental, organizado por el DIF municipal, en el marco del Día Mundial de la Lucha contra la Depresión. Desde el hotel Dreams Sands Cancún, la alcaldesa subrayó la urgencia de visibilizar y atender los trastornos emocionales que afectan a miles de personas, con el fin de construir una comunidad más humana, solidaria y fuerte.

Peralta enfatizó que hablar de salud mental debe dejar de ser un tabú y convertirse en un acto de acompañamiento colectivo. Recordó que en Cancún existen instituciones, especialistas y programas que brindan apoyo profesional para quienes atraviesan momentos difíciles. Como parte de esta estrategia, anunció que durante el año se replicarán alrededor de 24 congresos similares —dos por mes— en distintos centros de hospedaje, con el objetivo de acercar herramientas de bienestar a los trabajadores del sector turístico y sus familias.

La directora del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que la atención en salud mental ha sido reforzada debido a la creciente demanda. Tan solo en 2025, la dependencia otorgó seis mil 125 atenciones psicológicas, mil 108 atenciones psiquiátricas y registró dos mil 896 asistentes a pláticas de concientización. Señaló que, según la Organización Mundial de la Salud, más de 34.8 millones de mexicanos han experimentado episodios depresivos en algún momento de su vida.

Por su parte, Isabeau Anaid Brito Rivero, jefa del Departamento de Salud Mental y Adicciones de SESA, recordó que el cuidado emocional es una responsabilidad compartida y que la prevención oportuna puede transformar la calidad de vida de las personas.

El congreso incluyó conferencias sobre depresión, estrés laboral, comunicación, distimia, deporte y bienestar emocional. También asistieron representantes del DIF Quintana Roo y directivos del hotel anfitrión.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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