Economía y Finanzas
Realiza ACOTUR taller en busca de proponer estrategias para innovar en turismo
Cancún. La Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR) celebró con gran éxito su quinto Workshop del año que tuvo como objetivo motivar a la industria vacacional a aplicar estrategias que ofrezcan experiencias nuevas y memorables a los turistas que visitan el Caribe Mexicano.
En el marco de la conferencia Transformar la Experiencia del Cliente en una Oportunidad de Venta, la Presidenta de la agrupación, Anna Kiseleva señaló que ante la creciente competencia turística global se requiere que las empresas apliquen técnicas innovadoras que satisfagan a los clientes y generen un impacto duradero en el mercado.
“Las estrategias y acciones basadas en la empatía y la personalización son claves para ofrecer las mejores experiencias a nuestros socios y a los nuevos clientes para que regresen cada año a vacacionar al Caribe Mexicano”, enfatizó.
En el Workshop se destacó que el concepto experiencia del cliente o customer experience (CX) hace referencia a la impresión que cada empresa deja en un cliente luego de cada interacción e incluye las situaciones que vive o las emociones que siente al establecer contacto con un negocio.
Las expertas en este concepto, Eva Guerrero y Romina Pizzuti resaltaron que transformar la experiencia del cliente en una oportunidad de venta, no sólo es una estrategia, sino es el futuro para las empresas para llevarlas al siguiente nivel.
En su ponencia, precisaron que cada interacción puede convertirse en un momento clave para generar valor, fidelizar clientes y maximizar resultados.
“Cuando hablamos de experiencia del cliente no podemos olvidar que debemos brindar experiencias reales, óptimas y únicas. La mejor manera de hacerlo es escucharlos y estar cerca de ellos”, comentaron.
En ese sentido, refirieron al estudio ¿Cuál es el futuro de los viajes?, de McKinsey, que destacó que el consumidor moderno valora las experiencias más que las cosas tangibles.
“Se obtienen más beneficios si se invierte en una cultura de excelencia, impulsada por anticipar necesidades de los clientes, superar expectativas, crear recueros preciados y hacer que todo parezca perfecto, que invertir en suelos de mármol y accesorios de baño chapados en oro”, puntualizó la investigación.
Este quinto Workshop de ACOTUR, celebrado en el Planetario Ka´ Yok´, es el que tuvo mayor participación de este año, con 83 directivos de empresas del Caribe Mexicano y mismo que forma parte de los cursos presenciales con valor agregado al Diplomado de Programas Vacacionales y de Lealtad, que imparte la agrupación en conjunto con La Salle y SAPERE.
La asociación adelantó que para 2025 se organizarán más talleres enfocados en la profesionalización de la industria.

Economía y Finanzas
MERCADOS INICIAN EL 2026 CON VOLATILIDAD: DÓLAR CERCA DE LOS $18 Y LA BOLSA MEXICANA AVANZA
La jornada financiera de este 9 de enero de 2026 comienza con señales mixtas para la economía mexicana. El dólar mantiene una cotización cercana a los $18 pesos, mostrando estabilidad pese a la volatilidad internacional. El tipo de cambio oficial más reciente se ubica alrededor de $17.95 pesos por dólar, reflejando un comportamiento lateral en los primeros días del año.
En el mercado bancario, las instituciones financieras mantienen una amplia variación en sus precios de compra y venta, lo que obliga a los consumidores a comparar antes de realizar operaciones. La diferencia entre bancos llega a superar los $2 pesos, especialmente en ventanilla.
Mientras tanto, la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) continúa mostrando un desempeño positivo. Su principal índice, el S&P/BMV IPC, se mantiene por encima de los 65 mil puntos, impulsado por un mayor apetito por riesgo y un volumen de operación sólido. Este comportamiento refleja confianza moderada entre inversionistas, aunque persisten factores externos que podrían influir en las próximas sesiones, como la política monetaria estadounidense y la evolución de los mercados globales.
El panorama general para México en este arranque de 2026 es de estabilidad cautelosa: un tipo de cambio controlado, un mercado bursátil en ascenso y expectativas moderadas ante un entorno económico internacional aún incierto.
Precio del dólar hoy en bancos de México (lista)
- BX+: Compra $17.47 – Venta $18.48
- Inbursa: Compra $18.30 – Venta $19.30
- Monex: Compra $17.64 – Venta $19.50
- BBVA: Compra $17.12 – Venta $18.25
- Citibanamex: Compra $19.67 – Venta $20.80
- Banorte/Ixe: Compra $19.25 – Venta $20.80
- HSBC: Compra $17.27 – Venta $18.48
- Banco Azteca: Compra $16.85 – Venta $18.64
- Santander: Compra $17.00 – Venta $19.10
- CiBanco: Compra $17.28 – Venta $18.49
- Banco Base: Compra $17.96 – Venta $17.96
- BanCoppel: Compra $17.26 – Venta $18.47
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
Economía y Finanzas
EL PESO SE MANTIENE ESTABLE MIENTRAS LA BOLSA MEXICANA INICIA CON PÉRDIDAS ESTE 8 DE ENERO
Este 8 de enero de 2026, los mercados financieros mexicanos presentan un arranque mixto: el peso mexicano conserva estabilidad frente al dólar, mientras la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) registra una apertura en terreno negativo, presionada por la volatilidad internacional y la cautela de los inversionistas.
Dólar y tipo de cambio hoy
El tipo de cambio interbancario se ubica alrededor de 17.95 pesos por dólar, mostrando una ligera apreciación del peso frente a la sesión previa. El tipo de cambio oficial para operaciones fiscales se mantiene cercano a 17.95 pesos, reflejando un mercado cambiario estable pese a la incertidumbre global.
La paridad se mueve en un entorno marcado por datos económicos mixtos en Estados Unidos, donde se observan señales de desaceleración en sectores clave, lo que ha generado movimientos moderados en las monedas emergentes.
Precio del dólar en bancos de México (8 de enero de 2026)
Lista completamente limpia, sin enlaces ni menciones externas
A la compra
- Afirme: 17.20
- Banco Azteca: 18.64
- Bank of America: 17.03
- Banorte: 16.80
- BBVA: 17.13
- Citibanamex: 18.04
- Multiva: 18.02
- Tipo oficial para operaciones fiscales: 17.95
A la venta
- Afirme: 18.60
- Banco Azteca: 18.64
- Bank of America: 19.04
- Banorte: 18.30
- BBVA: 18.27
- Citibanamex: 19.20
- Multiva: 18.02
- Tipo oficial para operaciones fiscales: 17.95
Bolsa Mexicana de Valores hoy
La BMV inicia la jornada con un retroceso cercano al 0.93%, ubicando al índice S&P/BMV IPC alrededor de los 64,400 puntos. Las caídas se concentran en empresas del sector minero y en emisoras vinculadas a materias primas, afectadas por la baja en los precios internacionales de metales.
Durante la semana, el IPC ha acumulado una pérdida superior al 2%, reflejando un entorno global de incertidumbre, ajustes en los mercados energéticos y movimientos cautelosos en Wall Street.
Los analistas anticipan que la volatilidad podría mantenerse mientras se publican nuevos indicadores económicos y se definen expectativas sobre política monetaria en Norteamérica.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias



















