CIUDAD DE MÉXICO, 20 DE SEPTIEMBRE.- Los casi 17 millones de viajeros que recibe cada año hacen de Quintana Roo un punto estratégico para el país, motivo por el cual estará en el radar de Andrés Manuel López Obrador, próximo presidente de México, quien anunció el traslado de la Secretaría de Turismo federal a este estado, además de la construcción del Tren Maya, que unirá Quintana Roo con Chiapas, Tabasco, Campeche y Yucatán.

A la par del desarrollo de estos dos grandes proyectos, la entidad tendrá que seguir lidiando con problemas como la falta de vivienda digna y servicios para los nuevos habitantes que llegan cotidianamente para instalarse aquí, el consumo de drogas y la delincuencia organizada.

“Vimos que muchos de los mercados, principalmente los estadounidenses, no habían sido atendidos con la importancia debida, porque significan gran parte de los turistas que llegan aquí”, reconoce Carlos Joaquín González, gobernador del estado.

Para contrarrestar el problema, el gobierno tomó acciones como la creación del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, que agrupa todos los destinos del estado y permite una mayor cercanía con el mercado de Estados Unidos.

“Calculo que estaremos manteniendo los niveles de ocupación promedio anual de 82 u 83%”, dice el ejecutivo local.

La entrevista con el mandatario se llevó a cabo el 25 de julio, pero, en los días siguientes, se movieron las olas: A mediados de agosto, López Obrador dio a conocer que el Tren Maya, que en un inicio iría de Cancún, en Quintana Roo, a Calakmul, en Campeche, también pasará por Chiapas, Yucatán y Tabasco.

En materia de seguridad, dos días después se registró un tiroteo en Puerto Juárez, que dejó un saldo de cinco muertos. Y, por si fuera poco, Estados Unidos reiteró su alerta de viaje a Cancún, tras la ejecución de ocho personas el 21 de agosto.

En 2017, hubo una baja de 300,000 turistas de Estados Unidos debido a la inseguridad y a la imagen negativa. ¿qué se hace para revertir esto?

Tuvimos una baja en el mercado norteamericano y no podría decir que es exclusivamente por uno, dos o tres acontecimientos. Se debió a un poco de olvido en la manera en que se hizo la promoción dirigida hacia estos destinos. La inversión hecha en la promoción de éstos fue mínima. Pero hoy hemos crecido en eso; hoy hemos ido a esos mercados [Estados Unidos y Canadá], tenemos cercanía con ellos y eso seguramente nos permitirá recobrar su confianza. De hecho, ha empezado a ocurrir ese proceso.

Luego, ha habido una campaña muy fuerte de desprestigio contra nuestro país en muchos de los lugares de Estados Unidos, derivados de muchas cosas: del tema de seguridad, por supuesto, [pero también] por temas como el del alcohol adulterado, la desconfianza de los estadounidenses para venir a México, derivado de la mala reputación fomentada por el gobierno estadounidense.

Hoy, lo que hemos hecho es acercarnos, ir de nuevo a estos espacios, abrir [dar a conocer] lo que se está haciendo en el estado en materia de infraestructura turística, de crecimiento y desarrollo de nuestra población, de seguridad y de desarrollo social, porque creo que era muy importante hacerlo, mostrar qué hay, más allá de estos temas que lastiman mucho a nuestro país.

Fuente: Forbes México