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Economía y Finanzas

¿Te cobraron comisión por pagar con tarjeta? Denuncia

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CDMX.- El Pleno de la Cámara de Diputados avaló un dictamen por el que se reforma la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de prohibir el cobro de comisiones adicionales a las personas consumidoras cuando hacen uso de tarjetas de crédito, débito o instrumentos similares.

De acuerdo con el dictamen que se avaló con 446 votos a favor, establece que quedará prohibido que los proveedores de bienes, productos o servicios, cobren comisiones, montos, cargos adicionales o equivalentes a los consumidores cuando estos utilicen como medio de pago tarjeta de débito, crédito o medio de disposición físico de recursos. Asimismo, establece que, de realizar dichas acciones, se sancionará con una multa de 701.15 a 2 millones 243 mil pesos.

Y es que de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), se detectó que algunos establecimientos comerciales realizan el cobro de una “comisión” o “recargo” que pueden ir del 3 a l 5 por ciento sobre el valor total de la compa o servicio, cuando el pago es realizado mediante una tarjeta de crédito o débito.

Refiere que según la Condusef lo anterior incumple con lo que los comercios pactan con las instituciones bancarias, ya que en los contratos para el uso de TPV se señala claramente que el pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios que promueven los comercios con su clientela.

Precisa que los beneficios que los establecimientos tienen por el uso de las TPV son mayores que los costos que deberían asumir, por lo que trasladar dichos costos a las personas consumidoras es una práctica que no debería darse.

El dictamen se avaló en lo general y en lo particular, por lo que se remitió al Senado de la República para continuar con sus trámites legislativos.

Además, la práctica es contraria a lo que establece el artículo 4 bis de la Ley Para La Transparencia Y Ordenamiento De Los Servicios Financieros.

“Las Entidades únicamente podrán cobrar Comisiones que se vinculen con un servicio prestado al cliente, o bien por una operación realizada por él”. Es decir, los bancos son los que deben cobrar las comisiones, no los comerciantes que usan el servicio.

¿Cómo denunciar el cobro de comisión por pagar con tarjeta?
La página del Gobierno de México recomienda presentar una queja ante la institución bancaria dueña de la terminal.

En caso de que la denuncia no sea atendida, también se puede poner una queja ante la Condusef y la Profeco. Para ello está disponible el número (55) 5448-7000 Ext. 6271 o al 01 800 999 8080.

De igual forma se puede presentar la denuncia ante la Profeco. Para eso llama al (55) 5625 6700 o al 800 468 8722. También puedes denunciar el cobro de comisión al pagar con tarjeta en el correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

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Economía y Finanzas

MERCADOS FINANCIEROS: EL DÓLAR SE MANTIENE ESTABLE Y LA BOLSA MEXICANA AVANZA RUMBO A SEMANA SANTA

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La actividad financiera rumbo al 04 de abril de 2026 muestra un escenario de estabilidad cambiaria y un desempeño bursátil positivo en México. El dólar mantiene una cotización promedio cercana a los 18 pesos, mientras que el tipo de cambio oficial se ubica alrededor de 17.82 pesos por unidad, reflejando un mercado cambiario sin sobresaltos pese al periodo vacacional.

La expectativa de que la política monetaria en Estados Unidos permanezca sin cambios ha contribuido a mantener la calma en los mercados emergentes, incluido México. La demanda de divisas se mantiene moderada y el peso conserva una posición sólida frente al dólar.

En el ámbito bursátil, el índice S&P/BMV IPC registró un avance superior al 1.5%, alcanzando niveles cercanos a los 69 mil 700 puntos. Este comportamiento positivo se vio impulsado por emisoras de gran peso en sectores como telecomunicaciones, consumo y minería. Aunque la actividad disminuyó por el cierre parcial de mercados durante Semana Santa, el volumen operado superó los 165 millones de títulos, lo que refleja confianza por parte de los inversionistas.

💵 TIPO DE CAMBIO DEL DÓLAR EN MÉXICO

(Cifras de referencia al 03 de abril de 2026)

  • Promedio general: 18.00 pesos
  • Tipo de cambio oficial: 17.82 pesos

🏦 DÓLAR EN LOS PRINCIPALES BANCOS DE MÉXICO

(Compra / Venta)

  • BX+: 17.31 / 18.33
  • Inbursa: 18.30 / 19.30
  • Monex: 17.64 / 19.50
  • BBVA: 16.77 / 18.31
  • Citibanamex: 19.67 / 20.80
  • Banorte/Ixe: 19.25 / 20.80
  • HSBC: 17.06 / 18.45
  • Banco Azteca: 16.40 / 18.44
  • Santander: 16.70 / 18.40
  • CiBanco: 17.04 / 18.43
  • Banco Base: 18.00 / 18.00
  • BanCoppel: 17.01 / 18.40

📈 BOLSA MEXICANA DE VALORES (BMV)

  • Índice S&P/BMV IPC: 69,702 puntos
  • Variación: +1.59%
  • Unidades ganadas: +1,091
  • Volumen operado: 165 millones de títulos

El panorama general muestra un entorno financiero estable, con un peso firme, un mercado bursátil en ascenso y expectativas moderadas para el cierre de la semana.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Economía y Finanzas

MERCADOS FINANCIEROS MEXICANOS SE MANTIENEN ESTABLES EN LA JORNADA DEL 3 DE ABRIL DE 2026

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El panorama financiero de este 3 de abril de 2026 muestra estabilidad en el tipo de cambio y actividad limitada en los mercados nacionales debido al periodo de Semana Santa, durante el cual la Bolsa Mexicana de Valores mantiene operaciones restringidas. Aun así, los indicadores previos permiten observar un comportamiento sólido del peso frente al dólar y un avance bursátil registrado antes del cierre parcial.

El tipo de cambio se mantiene en un rango estable, con cotizaciones recientes que ubican al dólar alrededor de $17.81 a $17.83 pesos por unidad, reflejando una ligera apreciación del peso frente a jornadas anteriores. La estabilidad cambiaria se sostiene pese a la volatilidad internacional derivada de tensiones geopolíticas y ajustes en los mercados globales.

En el ámbito bursátil, el último registro disponible del Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) se situó en 69,702 puntos, con un avance superior al 1.5 por ciento previo al periodo vacacional. Este comportamiento refleja un entorno de confianza moderada por parte de los inversionistas, impulsado por expectativas de estabilidad económica en el corto plazo.

DÓLAR HOY EN BANCOS DE MÉXICO

(Cotizaciones más recientes disponibles)

  • BX+ – Compra: 17.31 / Venta: 18.33
  • Inbursa – Compra: 18.30 / Venta: 19.30
  • Monex – Compra: 17.64 / Venta: 19.50
  • BBVA – Compra: 16.77 / Venta: 18.31
  • Tipo de cambio oficial – 17.82 – 17.83
  • Citibanamex – Compra: 19.67 / Venta: 20.80
  • Banorte/Ixe – Compra: 19.25 / Venta: 20.80
  • HSBC – Compra: 17.03 / Venta: 18.42
  • Banco Azteca – Compra: 16.40 / Venta: 18.44
  • Santander – Compra: 16.85 / Venta: 18.55
  • CiBanco – Compra: 17.03 / Venta: 18.42
  • Banco Base – Compra/Venta: 18.00
  • BanCoppel – Compra: 17.01 / Venta: 18.40

A nivel internacional, los mercados operan con cautela ante declaraciones recientes del gobierno estadounidense relacionadas con acciones militares en Medio Oriente, lo que ha incrementado la aversión al riesgo y generado movimientos mixtos en los principales índices globales.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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