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Economía y Finanzas

¿Te cobraron comisión por pagar con tarjeta? Denuncia

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CDMX.- El Pleno de la Cámara de Diputados avaló un dictamen por el que se reforma la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de prohibir el cobro de comisiones adicionales a las personas consumidoras cuando hacen uso de tarjetas de crédito, débito o instrumentos similares.

De acuerdo con el dictamen que se avaló con 446 votos a favor, establece que quedará prohibido que los proveedores de bienes, productos o servicios, cobren comisiones, montos, cargos adicionales o equivalentes a los consumidores cuando estos utilicen como medio de pago tarjeta de débito, crédito o medio de disposición físico de recursos. Asimismo, establece que, de realizar dichas acciones, se sancionará con una multa de 701.15 a 2 millones 243 mil pesos.

Y es que de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), se detectó que algunos establecimientos comerciales realizan el cobro de una “comisión” o “recargo” que pueden ir del 3 a l 5 por ciento sobre el valor total de la compa o servicio, cuando el pago es realizado mediante una tarjeta de crédito o débito.

Refiere que según la Condusef lo anterior incumple con lo que los comercios pactan con las instituciones bancarias, ya que en los contratos para el uso de TPV se señala claramente que el pago de este servicio no debe repercutir en el costo de los bienes y servicios que promueven los comercios con su clientela.

Precisa que los beneficios que los establecimientos tienen por el uso de las TPV son mayores que los costos que deberían asumir, por lo que trasladar dichos costos a las personas consumidoras es una práctica que no debería darse.

El dictamen se avaló en lo general y en lo particular, por lo que se remitió al Senado de la República para continuar con sus trámites legislativos.

Además, la práctica es contraria a lo que establece el artículo 4 bis de la Ley Para La Transparencia Y Ordenamiento De Los Servicios Financieros.

“Las Entidades únicamente podrán cobrar Comisiones que se vinculen con un servicio prestado al cliente, o bien por una operación realizada por él”. Es decir, los bancos son los que deben cobrar las comisiones, no los comerciantes que usan el servicio.

¿Cómo denunciar el cobro de comisión por pagar con tarjeta?
La página del Gobierno de México recomienda presentar una queja ante la institución bancaria dueña de la terminal.

En caso de que la denuncia no sea atendida, también se puede poner una queja ante la Condusef y la Profeco. Para ello está disponible el número (55) 5448-7000 Ext. 6271 o al 01 800 999 8080.

De igual forma se puede presentar la denuncia ante la Profeco. Para eso llama al (55) 5625 6700 o al 800 468 8722. También puedes denunciar el cobro de comisión al pagar con tarjeta en el correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

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Economía y Finanzas

The World’s 50 Best Hotels reconoce 2 hoteles de Quintana Roo en su ranking

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Cancún.- La gobernadora Mara Lezama Espinosa expresó su satisfacción al conocerse que dos hoteles de Quintana Roo quedaron entre los 50 mejores del mundo, en la segunda edición del ranking The World’s 50 Best Hotels.

Estos hoteles son Esencia, en Tulum, que el ranking considera uno de los alojamientos más perfectos de la Riviera Maya, que ofrece una experiencia mexicana única que lo supera todo.

El segundo es el Maroma, en la Riviera Maya, que reabrió sus puertas en 2023 con una estética y filosofía renovadas que rinden homenaje a la artesanía y la cultura mexicanas.

Mara Lezama destacó que en esta Nueva Era del Turismo en Quintana Roo, el posicionamiento de la infraestructura en eventos internacionales confirma que somos un destino de clase mundial.

“Trabajamos 24/7, con base en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo, para que este éxito turístico se refleje en prosperidad compartida en las casas y mesas de las y los trabajadores de esta industria”, citó la Gobernadora.

La ceremonia de premiación de este ranking se realizó en vivo, en Londres, el pasado 17 de septiembre.

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Economía y Finanzas

 Peso mexicano opera con pocos movimientos ante el dólar tras decisión del Banco de Japón

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CDMX.-El peso mexicano inicia la jornada prácticamente plano frente al dólar estadounidense la mañana del viernes 20 de septiembre, con una ligera depreciación en el mercado spot en las primeras horas del día, luego de que el banco central de Japón decidió mantener la tasa de interés sin cambios.

El tipo de cambio cotiza en $19.33 pesos mexicanos por dólar, lo que representa una depreciación de 0.05% de la divisa de México (Ciudad de México, 6:38) respecto al cierre del jueves.

El dólar estadounidense también se mantiene prácticamente sin cambios. El Índice Dólar, que mide el desempeño de la divisa frente a una canasta de las principales divisas sube un ligero 0.06% (Ciudad de México, 6:42).

El Banco de Japón decidió mantener su tasa de interés de referencia de corto plazo en 0.25%, en línea con lo previsto por el mercado, luego del incremento en la decisión de política monetaria de finales de julio que agitó los mercados globales y contribuyó a una depreciación de la moneda mexicana vinculada a la liquidación de posiciones de carry trade —en las que los inversionistas piden prestado en un país con tasas mínimas y apuestan por otra con tasas de interés más altas—.

Esta mañana 10 de las 16 mayores divisas seguidas por Bloomberg pierden terreno frente al dólar (Ciudad de México, 7:04), el peso mexicano es la cuarta divisa con mayor retroceso. Las pérdidas son encabezadas por el yen japonés, que cae 0.85%.

El jueves, el tipo de cambio cerró en $19.32 pesos por billete verde, una depreciación de 0.1% de la divisa mexicana.

“Podríamos decir que el peso fue afectado por los recientes datos económicos en Estados Unidos y la decisión de política monetaria de la Reserva Federal”, dijeron analistas de Monex en una nota al cierre.

Este es el precio del dólar en los principales bancos del país en las primeras horas del viernes 20 de septiembre de acuerdo con la revisión realizada por Bloomberg Línea (Ciudad de México, 6:27 horas). Precio de venta

  • Banco Azteca: $19.65 pesos
  • BBVA México: $19.60 pesos
  • Banorte: $19.60 pesos
  • Citibanamex: $19.77 pesos

Mientras que el Diario Oficial de la Federación (DOF) señala un tipo de cambio para hoy de $19.2773 pesos mexicanos por dólar.

Fuente: Bloomberg

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