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Opinión

Hotelería, la otra cara

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Opinión / Visión Periférica

Por: Cliserio E. Cedillo Godínez

Si bien Quintana Roo esta considerado el segundo destino del mundo con mayor atracción turística, según la Organización Mundial de Turismo (OMT), también es cierto que los trabajadores de esta industria, al menos en el estado, se enfrentan a problemas graves como la imposibilidad de acceder a créditos para vivienda; perciben bajos salarios, carecen de prestaciones sociales y se someten a largas e inhumanas jornadas laborales.

La gran mayoría son parte de los 18 millones 300 mil trabajadores que perciben salario mínimo, cuyo monto no alcanza ni para adquirir la canasta básica. Es cierto, se ayudan con las propinas, pero estas son esporádicas, dependientes de la esplendidez del huésped, además de que solo bajo ciertas condiciones, incumplibles por lo general, son integradas al salario.


Es cierto, de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo el salario se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo, como pudieran ser las propinas, pero “las propinas se integrarán el salario para fines indemnizatorios del trabajador, y por consiguiente, para fines de cuotas al IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social) y aportaciones al Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores). Pero sólo cuando sean fijadas por el patrón en un porcentaje sobre los consumos de los clientes, o bien cuando ambas partes acuerden su monto”, según explica Walter Carlos López Morales, director general de la capacitadora y consultora Frecuencia Tributaria.


Según el especialista, para que las propinas se integren al salario “será el patrón quien entregue al trabajador tales cantidades. “Es decir, porque serán pagadas directamente por el patrón”, indica el director general de Frecuencia Tributaria. Claro que la Ley Federal de Trabajo establece que las propinas se deben integrar al salario, pero se requiere de verdaderos sindicatos con alto nivel de preparación, con asesores fiscales que junto con las empresas encuentren el mecanismo para lograr que lo establecido en la ley sea una realidad en la práctica.
A esto debemos sumar que desde hace años los trabajadores de la hotelería no acceden a créditos para adquirir vivienda, por una “solapada falta de antigüedad”, pese a laborar por años en una misma empresa, según afirma Eugenio Segura Vázquez, secretario de Finanzas y Planeación (Sefiplan) del gobierno del estado. Explica el funcionario que mediante una serie de estrategias fiscales los empresarios hoteleros impiden que sus trabajadores acumulen los puntos que necesitan para obtener un crédito del Infonavit.


Y es que el Infonavit pide reunir al menos mil 80 puntos para acceder a un crédito. Para reunirlo, dice, además del sueldo y otros aspectos, se toma en cuenta la antigüedad en una empresa o razón social. “Para acceder al crédito, el trabajador debe estar mínimo seis meses en una empresa para cotizar, pero en la hotelería hay mucha rotación y las empresas suelen evitar que se adquiera antigüedad y con ello se les impide a que accedan a los derechos laborales que establece la ley”. De esa manera, aunque un empleado trabaje durante años en un hotel, se le renueva contrato antes de que cumpla los seis meses, generalmente utilizando empresas o razones sociales diferentes (outsourcing o tercerización), para evitar que acumule antigüedad.


Por el lado de los empresarios hoteleros, Jesús Almaguer expresa su oposición al incremento del 20% al salario mínimo nacional anunciado por el presidente Andrés Manuel López Obrador. De igual forma se oponen al establecimiento de entre 3 y 4% al Impuesto Sobre Nómina (ISN) y al de Hospedaje de entre 3 y 5%, mientras que exige cada vez más recursos públicos para la promoción del turismo con beneficio directo a las empresas privadas.


Sí. Cada año llega más turismo a Quintana Roo y se asegura que “ya no existen las temporadas bajas”, pero eso ¿en qué beneficia a los trabajadores que desde hace años padecen lo que en líneas atrás describimos? Bien lo dice nuestro compañero colaborador Jorge Martínez Lugo: seguir destinando recursos públicos a promover consorcios privados, es echar vino nuevo en barriles viejos. Son recursos públicos para promover negocios privados del gran turismo. En el caso de los consorcios españoles son 20 familias que a diario suman millones a sus cuentas privadas, mientras los trabajadores del sector son explotados y vilipendiados.

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Opinión

Perder una elección por una mala campaña

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Caminos del Mayab


Por Martín G. Iglesias

Reza una máxima que “la campaña más barata es la que se gana, la más cara, es la que se pierde”. Ayer, una persona me preguntaba por qué se pierde una campaña, le dije que por falta de unidad en el equipo de la o el candidato, así como la incapacidad para limar las asperezas con sus adversarios.

Rosario Toscano, analista política, comenta que el consultor Jamer Chica detalla el por qué algunas campañas funcionan mejor que otras, y reúne veinte razones por las que se pierden las elecciones:1. No hay estrategia. Una campaña sin estrategia es como navegar sin rumbo.2. No hay asesores. Un error común es delegar en familiares, amigos, o peor aún, encargarse el propio candidato.3. No se conoce al elector, y por tanto, no puede generar un mensaje que le conmueva.4. Se trabaja bajo la intuición, sin tener en cuenta que todo el presupuesto destinado a investigar el comportamiento electoral es insuficiente.5. Depender sólo del voto duro, de su base electoral. Si no se conquistan nuevos electores todos los días, otros candidatos sí lo harán.6. Hay candidatos sabelotodo, y cuanto más se creen que saben, más vulnerables son.7. No se estudia al adversario. Si no conocemos a quién nos enfrentamos, nunca sabremos las posibilidades de ganar o perder.8. No hay conexión emocional con el elector. Dale a tus votantes una causa y ellos te devolverán un voto.9. No se utiliza la tecnología y, sin embargo, ésta permite contar con un segmento de población mucho más grande. Debe ser gestionada por expertos.10. Se baila al son de los rivales. No se puede permitir que el oponente proponga la agenda, los temas y el ritmo de la contienda.11. No se capacita al activismo de campaña. Salir al campo de batalla con un ejército sin entrenamiento es condenarse a la derrota.12. Se hace lo mismo de campañas anteriores, y cada campaña y candidato tienen elementos únicos.13. No se segmenta la campaña. Las campañas generales no están dirigidas a nadie.14. No se tiene un equipo de campaña competente.15. Se confía en las encuestas, lo que puede llevar a tomar decisiones poco acertadas o bajar la guardia.16. No se hace un presupuesto real.17. Se divide la fuerza en varias campañas, fraccionando el potencial en diferentes candidatos.18. No descansa lo suficiente. Un candidato agotado pierde agilidad, claridad y está propenso a enfermar.19. No está en el terreno. La campaña en tierra es igual de importante que la mediática.20. No estudia y no sabe comunicar.


Me parece interesante que los coordinadores de campaña tomen en cuenta estas apreciaciones de expertos que analizan el comportamiento electoral. Estamos ya a menos de un mes de que las y los ciudadanos acudan a las urnas para emitir su voto; si bien es cierto que la marca ganadora aporta elementos para favorecer al candidato, también debemos reconocer que no podemos “dormirnos en nuestros laureles”, porque está en juego el destino del municipio, el estado y el país.
Recuerde, para planificar una campaña ganadora son indispensables una serie de requisitos sin los cuales el candidato va directo al precipicio: estrategia, un equipo profesional, adecuada relación con los medios, sintonía con el partido, uso correcto de las redes sociales, capacidad para escuchar a los electores… todo ello es necesario y, sin embargo, no garantizan la victoria. “No existen tácticas infalibles, sino algunas estrategias que pueden llegar a ser exitosas”. Ahí se las dejo…


SASCAB
Por cierto, las cámaras empresariales de Quintana Roo mantienen una iniciativa ante el Congreso de la Unión que busca castigar a los candidatos que a base de mentiras y promesas sin cumplir, ganen las elecciones y obtengan un cargo público; al menos así lo comenta Josué Osmani Palomo Hoil, presidente de la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (Aliarse) de la zona sur.

Nos dice que esta iniciativa presentada por la Coparmex, busca reformar la Ley general de instituciones y procedimientos electorales, así como el Código Nacional Penal; “Ya se envió un planteamiento en el que se busca clasificar como un posible delito de fraude electoral el presentar propuestas inviables y que, al momento de llegar a ser electo, no sean cumplidas”.
El delito de fraude, una persona a base de engaños recibe un beneficio y en este caso, los candidatos podrían estar obteniendo el beneficio del voto a base de propuestas inviables o que no tenían la intención de cumplir, pero que en su momento las dijeron para obtener el sufragio. Al tiempo….

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Opinión

La violencia que se veía venir

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“El Minotauro”

Por: Nicolás Durán de la Sierra

Ante la embestida del crimen organizado en la zona sur del Estado, que en los últimos días ha dejado un amplia estela de muertos, heridos y desaparecidos en especial en Chetumal, no sé qué sea peor si el mutismo palatino o los desbarres de los mandos subalternos queriendo, sin éxito, tranquilizar a la sociedad; sus mensajes han sido contradictorios si no es que hasta banales.

Se precisa audacia para sostener, como el secretario de Seguridad Ciudadana, que como se trata de una lucha entre dos cárteles, la sociedad civil no está involucrada
y que por ende, se deduce, la ciudad está en paz, o que las muertes de policías son ajenas a la lucha criminal y que en pocas palabras, como ha sido la tónica en estos casos, aquí no pasa nada, aunque sí que pasa.

A su vez, Cristina Torres, la secretaria de gobierno, dejó claro que no es justo que los partidos de oposición usen la violencia criminal sucedida para ganar votos y que se investigará el origen de videos y noticias que pretenden generar “psicosis entre la ciudadanía” y, fina ella, llamó a los actores políticos a conducirse con ética y respeto y abocarse a sus propuestas y no a sembrar miedo.

Para ellos, pues, esta escalada de violencia bien puede incluirse en el rubro de “la percepción ciudadana”, que es el sitio al que van las alertas que no correspondan a las estimaciones oficiales. Por desgracia, la realidad es terca: la ola criminal se veía venir, fue creciendo en los últimos meses hasta que detonó hace uno días sin que la federación o el estado hubieran tomado previsiones.

Esta escalada criminal, como las que ocurren en todo el país, tiene efectos electorales y de allí los apuros de la secretaria de gobierno, pues sería pueril suponer que la inseguridad no es tema político y aún más si ocurren en estos días. En este tenor, hubiera sido un acierto que, desde el Estado, siquiera se anunciara algún tipo de apoyo a los deudos de las víctimas. Ahí para la próxima.

Ya en el tema electoral, por no dejar, el debate en pos de la presidencia del país del próximo 19 de mayo será el más aguerrido, el de más imán para el respetable, pues el pasado estuvo flojo aún y con las majaderías de una Xóchitl Gálvez que parecía salida de una carpa al estilo “Palillo” de la década de los 40s. Las encuestas siguen iguales y Máynez sigue sin entender que hace allí.

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