Playa del Carmen
Grupo Xcaret toma acciones legales contra suplantación de marca
Riviera Maya.- Ante el reciente caso de una ilegal suplantación de los sitios web de los hoteles de Grupo Xcaret presentado en Estados Unidos, la compañía informó que ya se tomaron acciones legales por infracción de marca registrada, suplantación y competencia desleal.
El grupo de parques temáticos, hoteles y tours reiteró su exhorto a sus clientes y futuros visitantes para no hacer caso de publicaciones en redes sociales, sitios de internet o agencias y OTAs que no sean las oficiales, y que generalmente presentan promociones a costos muy bajos para atraer la atención de los consumidores.
Grupo Xcaret destacó que sus experiencias se comercializan exclusivamente a través de nuestros canales oficiales, como son:
- https://www.xcaret.com
- https://www.hotelxcaret.com
- https://www.hotelxcaretmexico.com/
- https://www.hotelxcaretarte.com/
- https://www.lacasadelaplaya.com/
Además, pueden reservar en agencias de viajes establecidas, en el centro de atención telefónica (call center), módulos oficiales de Xcaret y agencias de viaje online (OTAs) reconocidas.
Grupo Xcaret enfatizo que enfoca constantemente sus esfuerzos en alcanzar los más altos niveles de calidad en instalaciones y servicios en sus parques y hoteles.
“Lo anterior se refleja en el cuidado que hemos puesto para asegurar que las compras en nuestros canales oficiales sean seguras y confiables, allegándonos de la mejor tecnología que proteja los datos y las transacciones de nuestros clientes”, indicó en un comunicado.
El documento añade: “Siguiendo las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales hemos desarrollado programas que mejoran continuamente la seguridad de nuestros canales de venta oficiales, así como el monitoreo de actividades ilícitas que hacen mal uso de nuestras marcas, nombres comerciales, imágenes, e inclusive videos de nuestras instalaciones”.
Relacionado con lo anterior se detectó que existen sitios de internet, grupos de mensajería instantánea y en redes que no pertenecen a los canales oficiales mencionados y que ofrecen nuestras experiencias simulando ser parte del grupo, pero no lo son.
Fuente NituMX
Playa del Carmen
PLAYA DEL CARMEN IMPULSA SU LIDERAZGO GLOBAL EN FITUR 2026 CON ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y NUEVOS CORREDORES INTERNACIONALES
Playa del Carmen cerró con resultados sobresalientes su participación en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) 2026, celebrada en Madrid, España, consolidándose como uno de los destinos más dinámicos y competitivos del Caribe Mexicano. Con más de 100 reuniones de alto nivel con agencias especializadas, aerolíneas, tour operadoras y corporativos turísticos de Europa y América, la delegación playense fortaleció su proyección internacional bajo la visión de un turismo más incluyente y con mayor derrama económica para las comunidades locales.
La comitiva, encabezada por la empresaria Fabiana Briseño Suárez, desarrolló una intensa agenda enfocada en diversificar la oferta turística y promover el modelo “todos incluidos” impulsado por la presidenta municipal Estefanía Mercado. Briseño destacó que la instrucción central fue clara: asegurar que el turismo internacional genere beneficios reales para prestadores locales, productores y familias playenses.
Durante cinco días, se avanzó en el diseño de nuevos productos turísticos culturales, naturales y comunitarios que incentiven la pernocta, el consumo local y la conexión con la identidad del destino. La secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, informó que se concretaron alianzas con agencias minoristas y mayoristas, además de acuerdos internacionales con Italia para impulsar un corredor turístico entre las rivieras del mundo.

En materia económica, el secretario Antón Bojórquez resaltó que se abrieron nuevas oportunidades de comercialización para productos con la marca “Hecho en Playa”, además de posicionar al municipio como un polo atractivo para la inversión internacional.
Entre los logros más destacados se encuentran acuerdos con TUI, Ávoris, Destinia, NUBA y Viajes El Corte Inglés; la firma de colaboración con Campo Latino; el fortalecimiento del hermanamiento con Ibiza; y el reconocimiento Excelencias Turísticas por la Ruta de la Miel y la Selva, un proyecto que beneficiará directamente a comunidades apícolas locales.
Con estos avances, el gobierno de Estefanía Mercado reafirma su compromiso de construir un turismo más justo, sostenible y con impacto directo en la calidad de vida de las y los playenses.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Playa del Carmen
OXXO RECONOCE A POLICÍAS DE PLAYA DEL CARMEN POR SU LABOR EN LA PROTECCIÓN DE COMERCIOS
Playa del Carmen, Quintana Roo, 24 de enero de 2026.— En un acto que refuerza la colaboración entre el sector privado y el gobierno municipal, la cadena comercial OXXO entregó un reconocimiento a elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal (SSCM) por su destacada labor en la atención y prevención de delitos contra comercios. Esta acción se enmarca en la estrategia impulsada por la presidenta municipal Estefanía Mercado para fortalecer la seguridad y promover entornos más confiables para la ciudadanía.
Durante la ceremonia, Octavio Angulo Soto, responsable regional de Protección Laboral de OXXO, subrayó que la coordinación con la SSCM ha sido clave para inhibir conductas delictivas que afectaban a tiendas y familias. Destacó que el trabajo conjunto ha permitido mejorar la tranquilidad social y reiteró la disposición de la empresa para continuar colaborando con las autoridades municipales.

Angulo Soto enfatizó que este reconocimiento es un gesto de agradecimiento hacia las y los policías que diariamente cumplen su labor con profesionalismo y vocación de servicio, recordando que pocas veces se reconoce públicamente cuando el trabajo se realiza de manera ejemplar.
En representación del personal galardonado, la policía Magali Alvarado de los Santos agradeció a OXXO por valorar el esfuerzo operativo y por mantener una relación de colaboración que fortalece la motivación del cuerpo policial.
Por su parte, el secretario de Seguridad Ciudadana Municipal, Carlos Montesinos García, destacó que la seguridad es una responsabilidad compartida entre sociedad, iniciativa privada y gobierno. Señaló que esta sinergia permite avanzar en la prevención del delito mediante estrategias dinámicas y una coordinación permanente.
Finalmente, Montesinos reiteró su reconocimiento a las y los policías distinguidos y reafirmó el compromiso de la SSCM de continuar dignificando la labor policial bajo el principio de Servir y Proteger.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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