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Cancún

Profeco inspecciona servicios prestados en el Aeropuerto de Cancún

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CANCÚN, 12 DE AGOSTO.- En la recta final de la temporada alta de vacaciones de verano, inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), verifican la calidad de los servicios que se ofrecen en el Aeropuerto Internacional de Cancún.

La subprocuradora de Servicios de la dependencia, María de los Ángeles Jasso Cisneros, encabezó un recorrido e inspección por la terminal en la que estuvo acompañado por el delegado en la entidad, Xavier de Jesús Rosado Martínez.

En entrevista, la funcionaria reveló que la visita forma parte del programa de verificación y vigilancia “Vacacional y turístico 2018”, que incluye la distribución de folletos de los derechos de los pasajeros con versiones en español, inglés y francés, así como la colocación de “banners” para su permanente difusión.

Añadió que hasta ahora se han atendido más de 30 consumidores en los módulos de atención instalados en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), otorgando los servicios de asesoría, información y conciliación inmediata de las quejas o inconformidades presentadas.

También refirió que el operativo inició desde el pasado 22 de junio y concluye el próximo 19 de agosto y forma parte de otras acciones como el programa de trabajo en coordinación con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), con los operadores y administradores de los aeropuertos, así como de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y la Cámara Nacional de Aerotransportes (CANAERO) para concientizarlos de la importancia que tiene atender bien a los turistas.

Reiteró que el objetivo es recorrer algunos de los principales aeropuertos del país, dar a conocer los logros alcanzados en la ampliación de derechos para los consumidores, verificar la calidad de los servicios brindados e implementar acciones de mejora.

Por otro lado, manifestó que de las 20 visitas de verificación a establecimientos que ofrecen productos y servicios de temporada, fuera del aeropuerto, es decir en otras zonas de la ciudad, se determinó la suspensión de la comercialización de productos en 3 establecimientos por no cumplir con un correcto comportamiento comercial.

Según dijo, entre las faltas más comunes, establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), están: no exhibir precios, ofrecer garantía inferior a los 90 días, así como hacer uso de publicidad engañosa.

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Cancún

DIF BENITO JUÁREZ IMPULSA LA PARTICIPACIÓN INFANTIL CON NUEVO COMITÉ DE TRANSFORMACIÓN 2026-2027

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El Sistema DIF Benito Juárez anunció la realización de la elección del Comité de Impulsores de la Transformación Municipal 2026 y la toma de protesta de la Red Municipal de Impulsores 2026-2027, un ejercicio que busca fortalecer la voz, participación y liderazgo de niñas, niños y adolescentes en la construcción de soluciones para su comunidad.

La directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que esta iniciativa responde a la instrucción de la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, de garantizar espacios reales donde la niñez pueda expresarse, proponer y participar activamente en la toma de decisiones. Señaló que este proceso representa un parteaguas en la forma de involucrar a las nuevas generaciones en temas públicos.

Por primera vez, los aspirantes al comité participarán en un taller de co-creación impartido por el IMPLAN, donde desarrollarán proyectos enfocados en seguridad vial, espacios públicos y entornos escolares. Posteriormente, presentarán sus propuestas en un tiempo de dos a cuatro minutos, respondiendo además por qué desean integrar el comité municipal.

La coordinadora de Riesgos Psicosociales, Helen Denisse Domínguez Sánchez, explicó que tras las exposiciones se realizará una votación libre y secreta para elegir a quienes ocuparán los cargos de presidencia, secretaría y vocalías. La selección se basará en la viabilidad y creatividad de las propuestas, con el objetivo de empoderar a la niñez como agentes de cambio.

El comité electo representará a Benito Juárez en la elección del Comité Estatal de Impulsores de la Transformación 2026, cuya sede y fecha serán anunciadas próximamente.

Con estas acciones, el DIF Benito Juárez reafirma su compromiso de promover los derechos de la infancia y adolescencia, impulsando su participación activa en la transformación social del municipio.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

BENITO JUÁREZ INTENSIFICA OPERATIVOS PARA FORTALECER LA SEGURIDAD VIAL EN CANCÚN

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El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó las acciones del programa “Vidas en Movimiento” mediante la supervisión directa de un operativo de seguridad vial encabezado por la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, quien constató el funcionamiento de estas intervenciones destinadas a proteger la integridad de peatones, automovilistas y motociclistas en Cancún.

Durante el recorrido, la Alcaldesa subrayó la importancia de mantener estos dispositivos de manera transparente, permanente y coordinada, destacando la participación de diversas áreas municipales, entre ellas Asuntos Internos y la Contraloría, cuyos elementos portan cámaras corporales para garantizar la correcta actuación del personal. Señaló que este tipo de vigilancia contribuye a fortalecer la confianza ciudadana y a prevenir incidentes viales.

Acompañada por el secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández, y el secretario municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito, Jaime Padilla Barrientos, la Presidenta informó que los operativos se realizarán de forma aleatoria en distintos puntos de la ciudad, con el objetivo de mejorar la movilidad y reducir riesgos para quienes transitan diariamente.

Peralta hizo un llamado especial a los motociclistas, al recordar que más del 49% de los accidentes registrados en Cancún involucran este tipo de vehículos. Reiteró la necesidad de cumplir con medidas básicas de seguridad como portar casco, evitar sandalias, no exceder el número de pasajeros y contar con la documentación correspondiente.

Por su parte, la Secretaría de Seguridad Ciudadana detalló que en este operativo participaron 15 elementos, entre agentes de Tránsito y Seguridad Ciudadana, además de 15 unidades destinadas a brindar apoyo y vigilancia. La coordinación interinstitucional, afirmaron, permite fortalecer la cultura de prevención y promover una movilidad más segura para toda la población.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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