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Economía y Finanzas

Buscan fomentar prácticas para mantener el talento laboral en el sector turístico

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Cancún.- La Asociación de Complejos Turísticos y Vacacionales celebró con gran éxito su 1er. Workshop ACOTUR del año con el tema Endomarketing e Inclusión que tuvo como objetivo motivar a las empresas a implementar buenas prácticas laborales que contribuyan a reducir la escasez de personal o los altos niveles de rotación que enfrenta la industria hotelera del Caribe Mexicano.

“Hoy en día sentimos la falta de personal en la industria hotelera con la apertura de más cuartos. Para evitar que nuestros colaboradores renuncien o se vayan a otras empresas tenemos que valorar a quienes están con nosotros desde hace muchos años. Necesitamos ser más flexibles, más inclusivos y hacer que nuestros colaboradores crezcan profesionalmente en nuestras empresas”, comentó Anna Kiseleva, Presidenta de ACOTUR y Directora de Marketing de Sunset World Resorts, en el marco del evento que reunió a una gran cantidad de asociados en el hotel Xcaret Arte.

La dirigente abrió las puertas para que ACOTUR sea una plataforma para que las empresas se reúnan a lo largo del año, dentro de su Comité de Recursos Humanos, para impulsar e intercambiar las buenas prácticas laborales aplicadas en diversas compañías que generan fidelidad entre sus colaboradores. “Es plantar la semilla y conjuntar grandes ideas para hacer que nuestros colaboradores se sientan felices. No se trata sólo de subir sueldos, sino de ser más creativos”, refirió.

En ese sentido, Eliana Jones, Vicepresidente de ACOTUR y Directora de Mercadotecnia de Mexico Destination Club (MDC) por Xcaret, reconoció la importancia de compartir con la industria las buenas prácticas y evolucionar en forma constante, siendo que cada empresa es crucial para el desarrollo de la región y de la industria.

En su presentación, Suelen López Gasca, Gerente de Recursos Humanos del Breathless Cancún Soul, aseguró que el endomarketing es una estrategia de marketing interno que desarrollan las empresas para mejorar la imagen de cualquier tipo de compañía para lograr contar con un equipo de trabajo cualificado, motivado y satisfecho.

“Este marketing interno nos permite buscar la felicidad de los empleados creando un ambiente positivo”, comentó luego de señalar que con la pandemia muchas personas crearon sus propios negocios y al término de la contingencia sanitaria ya no quisieron retornar a los hoteles por razones como las largas horas de trabajo o reducidos salarios.

Sin embargo, la especialista en el tema reconoció que en su experiencia la principal razón por la que renuncian los trabajadores es por el tipo de liderazgo que hay en algunas empresas, con poca flexibilidad y empatía hacia el personal, y reconoció que hay compañías que ya entendieron la importancia de generar trabajo con propósito y reconocer económicamente y emocionalmente al colaborador. “Si tratas bien a tu personal, se va a quedar”, sostuvo al señalar que, si bien falta mucho por hacer en este tema, cada vez más empresas en el Caribe Mexicano están ofreciendo mejores condiciones laborales a su personal.

En el marco del evento, Karem Guevara, Gerente de Talento Humano de MDC por Xcaret presentó un mediante un video las mejores prácticas implementadas en dicha empresa que ha permitido generar un ambiente de fidelidad y satisfacción entre su personal, mientras que Liliana Rojas, de la Jefatura de Diversidad, Equidad e Inclusión presentó los avances realizados por el corporativo Xcaret para generar un mejor ambiente de trabajo entre las diferentes características de su personal.

Finalmente, Jesús Calahorra, Director Ejecutivo de ACOTUR señaló que la asociación tiene contemplado organizar este año cuatro workshops o talleres de capacitación, cinco comidas y un foro de mujeres de la industria. “Queremos fomentar la inclusión y el sentido de permanencia en esta industria, impulsar las buenas prácticas y actualizar a las empresas con las nuevas tendencias para que nuestros colaboradores se pongan la camiseta”, puntualizó.

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Economía y Finanzas

La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya reelige a Toni Chaves como su presidente

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Solidaridad.- La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) reeligió por unanimidad como su presidente a Toni Chaves en la búsqueda de fortalecer la unidad del sector ante los retos que enfrenta la actividad turística en el Caribe Mexicano.

En asamblea general extraordinaria, los asociados de la AHRM, una de las más grandes e importantes de México, con más de 121 hoteles y 36 mil cuartos, eligieron para un tercer período consecutivo al reconocido empresario de origen español para dirigir los destinos de la agrupación, en el período 2024-2026.

Cabe destacar que durante su gestión al frente de la AHRM, Toni Chaves ha obtenido importantes logros como la creación de la iniciativa The Seas We Love, la alianza con BBVA y con la Unión Europea para el uso y aprovechamiento del sargazo. Ha logrado sumar fuerzas con otros organismos empresariales para gestionar ante los tres niveles de gobierno mejoras en cuanto a seguridad, promoción y sostenibilidad.

El líder hotelero reiteró que en este su tercer período al frente de la AHRM, su compromiso será impulsar ante las autoridades mejores condiciones para que el turismo siga siendo el motor de la actividad económica del destino.

En ese sentido, destacó que gestionará ante las autoridades temas pendientes como la aprobación de la visa electrónica para elevar la afluencia de turismo brasileño así como mejoras regulatorias para facilitar el ingreso de los visitantes colombianos y de otros países.

El dirigente empresarial adelantó que participará en una próxima reunión que está coordinando el secretario Estatal de Turismo, Bernardo Cueto con la nueva titular de la Secretaría de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, encuentro en el que aprovechará para darle a conocer las necesidades del sector hotelero y turístico frente a los nuevos tiempos que vive el turismo.

“Continuaremos trabajando con los tres niveles de gobierno para que la promoción y la seguridad de los destinos sean temas prioritarios. Buscaremos reposicionar la marca México y que las plataformas de promoción se reinstalen para seguir siendo competitivos”, puntualizó.

Con una trayectoria de casi 30 años en la industria turística, Toni Chaves ha ocupado puestos estratégicos en importantes grupos hoteleros como Sol Melia, Occidental Hoteles, Grupo Punta Cana, Omega Resorts y Magic Resorts, entre otros.

Ha sido Presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano y actualmente es Director General & CEO de Nah Hotels, empresa dedicada a la comercialización, administración y operación de hoteles. Cuenta con una Maestría en Administración de Negocios (MBA por sus siglas en inglés) por la Universidad de Harvard así como múltiples cursos de Gerencia Hotelera Internacional.

Cabe destacar que, en el marco de la asamblea extraordinaria de la AHRM, el Director General del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Andrés Martínez presentó algunas actividades de promoción realizadas por el organismo en México y el extranjero.

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Economía y Finanzas

Peso mexicano extiende avance frente al dólar

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CDMX.- El peso mexicano continúa ganando terreno ante el dólar estadounidense la mañana de este viernes 13 de septiembre, en una jornada con escasos datos económicos y previo al feriado del lunes 16 de septiembre por la conmemoración de la Independencia de México.

El tipo de cambio cotiza en $19.46 pesos mexicanos por dólar (Ciudad de México, 6:01) en el mercado spot, lo que representa una apreciación de 0.35% de la moneda mexicana respecto al cierre previo.

El comportamiento del peso mexicano coincide con un debilitamiento del dólar estadounidense, con un retroceso de 0.15% en el Índice Dólar (Ciudad de México, 6:00), que mide el desempeño de la divisa respecto a una canasta de monedas.

El peso mexicano es la quinta moneda que más se aprecia frente al dólar estadounidense entre las principales 16 divisas seguidas por Bloomberg. Le preceden el won surcoreano (0.90%), yen japonés (0.71%), franco suizo (0.48%) y el dólar taiwanés (0.43%). En tanto, el dólar australiano es la divisa que lidera las pérdidas (-0.37%).

El jueves 12 de septiembre, el tipo de cambio cerró en $19.52, lo que implicó una apreciación diaria de 1.49% del peso mexicano.

“El peso fue impulsado por el un menor sentimiento de aversión al riesgo y por el debilitamiento del dólar”, escribieron analistas de Monex en una nota.

Este es el precio del dólar en los principales bancos del país en las primeras horas del viernes 13 de septiembre, de acuerdo con la revisión realizada por Bloomberg Línea (Ciudad de México, 6:13 horas). Precio de venta:

Banco Azteca: $19.85 pesos
BBVA México: $19.82 pesos
Banorte: $19.80 pesos
Citibanamex: $20.02 pesos


Mientras que el Diario Oficial de la Federación (DOF) señala un tipo de cambio para hoy de $19.5887 pesos mexicanos por dólar.

Fuente:Bloomberg

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