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Cancún

Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez

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Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.

Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.

“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.

Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.

“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.

De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.

Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.

A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún

Urge hacer política para frenar fraudes inmobiliarios en Q.Roo: Hugo Alday

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Cancún.- En un evento en la Universidad del Caribe, Hugo Alday Nieto presidente de la Comisión de Desarrollo Urbano y Asuntos Metropolitanos de la XVIII Legislatura, abordó la crisis inmobiliaria que enfrenta Quintana Roo y destacó los principales problemas derivados de la expansión urbana irregular, como la proliferación de asentamientos ilegales, el deterioro ambiental y los fraudes inmobiliarios.

Alday subrayó que la expansión descontrolada en áreas protegidas, como el Arrecife Mesoamericano, pone en riesgo ecosistemas clave y genera condiciones insalubres para los habitantes, al igual que la venta ilegal de terrenos sin permisos ni servicios básicos. También mencionó el caso del Ejido Bonfil, donde se han reportado fraudes a compradores de terrenos con validez legal dudosa.

El presidente de la Comisión propuso fortalecer la aplicación de la ley contra desarrolladores ilegales e invasores, además de incentivar la construcción de viviendas sociales mediante la reducción de trámites burocráticos. Recalcó la necesidad de una cooperación más estrecha entre los distintos niveles de gobierno para regularizar asentamientos y promover un desarrollo más sostenible.

En el panel, participaron Maribel Martínez, presidenta de la Comisión de Vivienda de la Cámara de Diputados, y el arquitecto Gerardo Rodríguez, quienes coincidieron en la urgencia de crear políticas públicas que favorezcan un desarrollo urbano ordenado, sustentable y legal.

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Cancún

Instalan Comité para atención de fenómenos hidrometeorológicos en Benito Juárez

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Cancún.- Durante la instalación del Comité Operativo Especializado en Fenómenos Hidrometeorológicos del Municipio de Benito Juárez, la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, reiteró la importancia de la suma de esfuerzos de todos los sectores sociales, en caso de presentarse emergencias climáticas, ya que eso reafirma que Cancún sea ejemplo en la materia.

“Agradezco a quienes participan en el antes, durante y después de cualquier contingencia, desde la iniciativa privada hasta todas las dependencias de gobierno, todas son fundamentales para que podamos trabajar desde la prevención y qué hacer desde que se comienza a acercar un fenómeno y poder reactivar la ciudad. Somos ejemplo a nivel nacional de las buenas prácticas y protocolos que tenemos”, dijo.

Ana Paty Peralta resaltó que los lineamientos de cómo actuar e informar de manera responsable a la población, también han sido trazados por la gobernadora Mara Lezama, y aunque los pronósticos indican que no hay peligro para la zona norte de la entidad, se debe mantener la preparación en todo momento.

“En la parte operativa se sigue trabajando a través del Centro de Mando que tiene una permanencia de 24 horas y por experiencias pasadas, ayuda a recopilar toda la información, ya que se van anotando ciertas situaciones como caídas de árboles, postes de luz, albergues disponibles, así como ocupación y suministro de alimentos en ellos, entre otros temas”, explicó.

A su vez, el director de Protección Civil, Antonio Riveroll Ribbón, explicó que dicho comité si bien se instaló desde el 1º de junio al inicio de la temporada de huracanes, por protocolo y por ley se renueva la disposición de todos sus integrantes para la atención antes, durante y después, por lo que para facilitar la captura de la información del tema, se avanza en la parte digital para que pueda implementar más adelante.

Asimismo, el representante de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) en Cancún, dio el informe comparando el pronóstico de fenómenos para el océano Atlántico y cuántos han acontecido hasta la fecha, recordando que la temporada culmina el próximo 30 de noviembre. Sin embargo, se pueden presentar algunos atípicos y hasta ahorita se han reportado 10 frentes fríos que han acontecido.

Previamente, la Presidenta Municipal también instaló y tomó la protesta a los integrantes del Consejo Municipal de Protección Civil de Benito Juárez para el periodo 2024-2027, en el que también resaltó la importancia de mantener las acciones para promover la prevención en todo tipo de circunstancias como accidentes, huracanes, lluvias, en los que participan diferentes instituciones y dependencias de los tres niveles de gobierno, en estricto apego de las necesidades ciudadanas.

“Nuestra administración ha adquirido un gran compromiso con el bienestar y la seguridad de las y los cancunenses, por eso quiero pedirles a los integrantes de este organismo, que brindemos el máximo desempeño, a servir siempre con respeto y a mantener presente que lo más importante de todo son las familias cancunenses”, finalizó.

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