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Cancún

Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez

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Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.

Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.

“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.

Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.

“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.

De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.

Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.

A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún

Ayuntamiento de BJ realiza acuerdo para la construcción de muelle en la playa “Del Niño”

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Cancún.-La presente administración constituye un gobierno mediador, que escucha y busca soluciones de consenso, por ello, en acuerdo con los integrantes de la agrupación de Pescadores Libres de Puerto Juárez, el Ayuntamiento de Benito Juárez determinó elaborar el Proyecto Ejecutivo para la construcción de un muelle en la playa pública “Del Niño”.

Esta infraestructura marítima será para uso exclusivo de la pesca entre los agremiados de dicha agrupación y además, el gobierno municipal llevará a cabo las gestiones y trámites que sean necesarios para la edificación y operación del muelle ante la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat).

De esta manera, el Secretario General de la comuna, en compañía de los titulares municipales de Zona Federal Marítimo Terrestre, Dirección de Gobierno y Dirección de Derechos Humanos, atendió en el “Salón Presidentes” del Palacio Municipal las demandas de los pescadores, entre ellas la edificación de un muelle, que dé abrigo a entre 50 y 60 embarcaciones según el padrón de la Asociación de Pescadores Libres de Puerto Juárez, mismo que costearán los demandantes con sus propios recursos.

Cabe destacar, que el pasado viernes, los integrantes de la agrupación de Pescadores Libres realizaron una manifestación pública porque enfrentan una orden de desalojo.

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Cancún

Fortalecen lazos de coordinación entre unidades médicas de Quintana Roo

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Cancún.- Con el objetivo de fortalecer las estrategias de atención a la salud y bienestar de las y los quintanarroenses, el secretario de Salud, Flavio Carlos Rosado, sostuvo una reunión con los jefes de las tres jurisdicciones sanitarias así como de los hospitales generales y comunitarios de los Servicios Estatales de Salud (SESA).

Como parte de los asuntos abordados durante el encuentro, destacó el del cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley de Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo, para lo que se contó con la presencia de la titular de la Secretaría de la Contraloría, Reyna Arceo Rosado, quien reiteró su compromiso con el correcto ejercicio de la función pública.

Otro de los temas relevantes fue el proceso de transición de los Servicios Estatales de Salud al modelo IMSS-BIENESTAR. En este sentido, el titular de la
Secretaría de Salud, solicitó a los presentes fortalecer la comunicación con el personal a su cargo, con el fin de resolver inquietudes de las y los trabajadores que forman parte de este importante proceso en el que el usuario de los servicios de atención médica tiene un papel fundamental.

Asimismo, un tema de importancia que se abordó es el de estar preparados ante el inicio de la temporada de lluvias y huracanes 2024, para lo cual se contó con la presencia del director general de la Coordinación Estatal de Protección Civil, Guillermo Núñez Leal, quien presentó información importante para que los hospitales y centros de salud estén lo mejor preparados.

La Secretaría tiene como parte de la meta elevar la calidad y aumentar la cantidad de la oferta de los servicios de atención médica para las y los quintanarroenses, por lo que durante la reunión se analizaron avances y necesidades en materia de infraestructura en salud.

Flavio Carlos Rosado reiteró, que se dará continuidad a las visitas de supervisión de cada uno de los hospitales y centros de salud para detectar áreas de oportunidad para mejorar los servicios.

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