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Cancún

Más de una veintena de usuarios de Interjet en Quintana Roo serán indemnizados con casi 20 mil pesos

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Cancún (Carlos Águila Arreola / 5to Poder).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que ganó la demanda colectiva contra la desaparecida aerolínea Interjet, en huelga desde enero de 2021; los afectados recibirían poco más de 19 mil 500 pesos cada uno.

En Quintana Roo fueron poco más de una veintena de afectados por la línea aérea; en tanto, los perjudicados que en principio no se adhirieron a la demanda colectiva aún lo pueden hacer.

Un juez federal dictó sentencia en la demanda de acción colectiva contra la desaparecida aerolínea, tras las quejas de los años 2018 a 2020; la bonificación asciende a 144 millones 20 mil 781 pesos.

La resolución beneficia a siete mil 317 consumidores; es decir, 19 mil 683 pesos a cada uno por cobros indebidos, cambio de itinerario sin previo aviso, negativa al servicio, cancelaciones, demoras y pérdidas de vuelos y conexiones, entre otras afectaciones.

La Profeco precisó que “tras agotar todas las etapas procesales se emitió sentencia definitiva condenando a la aerolínea a pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros”.

“Además, la aerolínea tendrá que cubrir 20 por ciento más como bonificación del costo de boleto, así como nueve por ciento adicional por el interés legal sobre las cantidades generadas”, añadió.

Los afectados que no se hayan adherido al juicio aún lo pueden hacer, presentando pruebas del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023, en la página http://acolectivas.profeco.gob.mx.

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Cancún

CANCÚN REFUERZA SU COMPROMISO AMBIENTAL CON EL RETIRO DE MÁS DE 16 MIL TONELADAS DE SARGAZO

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Cancún, Q. R., 02 de febrero de 2025.— El Ayuntamiento de Benito Juárez consolidó durante 2025 una de las labores ambientales más importantes para la preservación de su imagen turística: el retiro de 16 mil 654.48 toneladas de sargazo de las playas públicas, resultado del trabajo coordinado entre Servicios Públicos y la Zona Federal Marítimo Terrestre (Zofemat). La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, destacó que esta labor diaria refleja el compromiso de la administración con la ciudadanía y con el destino turístico líder de México y Latinoamérica.

La alcaldesa subrayó que esta cifra equivale a 26 mil 401 metros cuadrados de macroalga retirada, acción que contribuye directamente a mantener arenales limpios, seguros y atractivos para cancunenses y visitantes nacionales e internacionales. El esfuerzo permanente ha permitido que las playas mantengan estándares de calidad que fortalecen la competitividad turística del municipio.

De acuerdo con el reporte oficial, las playas con mayor recale durante el año fueron Delfines, con 13 mil 688.48 metros cúbicos; Coral, con seis mil 96.45; y Chac Mool, con dos mil 163.30. En contraste, playas como Langosta, Tortugas, Gaviota Azul, Pez Volador y Caracol no registraron presencia de sargazo, mientras que Las Perlas y Ballenas reportaron cantidades mínimas.

Los meses con mayor acumulación fueron agosto, con seis mil 718.69 toneladas; septiembre, con dos mil 848.21; y julio, con dos mil 497.64. Los periodos más bajos correspondieron a enero, febrero y diciembre.

Además, Zofemat informó que en 2025 se realizaron 67 actividades de educación ambiental, entre ellas 48 limpiezas de playa con voluntarios y 19 pláticas formativas, involucrando a tres mil 250 personas comprometidas con la protección del entorno costero.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

AYUNTAMIENTO IMPULSA NUEVAS CERTIFICACIONES PARA FORTALECER ATENCIÓN A GRUPOS VULNERABLES

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El Ayuntamiento de Benito Juárez presentó un nuevo paquete de certificaciones dirigido al personal municipal, con el objetivo de elevar la calidad del servicio público y reforzar la atención a grupos vulnerables en áreas estratégicas. La iniciativa, encabezada por la Dirección General de Capacitación en Calidad, busca profesionalizar a trabajadores de la Secretaría General mediante estándares de competencia avalados a nivel nacional.

Romina Cervera Estrella, titular de la dependencia, detalló que este proyecto se desarrollará en coordinación con el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI) No. 149, uno de los centros evaluadores reconocidos por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER). Esta alianza permitirá que los servidores públicos acrediten conocimientos especializados en temas de alta sensibilidad social.

Los estándares presentados abarcan tres rubros prioritarios: búsqueda de personas desaparecidas o no localizadas (EC1542); atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia (EC0539); y detección y orientación ante riesgos de vulneración en niñas, niños y adolescentes (EC1400). Cada uno de ellos responde a problemáticas urgentes que requieren personal capacitado, sensible y con protocolos claros de actuación.

Cervera Estrella subrayó que la capacitación y certificación no deben verse como un trámite administrativo, sino como una herramienta estratégica para mejorar procesos institucionales y garantizar que cada intervención pública tenga un impacto real y medible en la vida de los cancunenses. Con estas acciones, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con la profesionalización del servicio público y la protección de los sectores más vulnerables del municipio.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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