Opinión / Cicuta del Caribe LXXXVII

• Apuestan por visas y permisos electrónicos para los viajes

• Libro de Zozaya sobre cómo construyó un imperio hotelero

• Riviera Maya, plaza inmobiliaria muy destacada de México

• Seis de cada 10 alojamientos en el país son casas en renta

*• Sueños guajiros; fracasó López Obrador en su aeropuerto

Por: Carlos Águila Arreola

A un mes de la conclusión de la actual administración, parece que la Asociación de Hoteleros del Sur “le puso el cascabel” a Darío Flota Ocampo, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), y es que se pagaron más de 11 millones de pesos a un grupo de “influencers” para “promocionar” apenas tres destinos: Chetumal, Mahahual y Bacalar.

¿Cuánto habría entregado el experimentado turistero si se hubieran “promocionado” los 12 destinos del Caribe mexicano?

Los hoteleros del sur exigieron al CPTQ un informe de los resultados de la campaña en la que el grupo de “influencers” —persona que destaca en alguna red social u otro canal y que ejerce gran influencia sobre muchas personas que la conocen— seguramente aseguró su problema económico, al menos hasta superar la inflación.

“Queremos la información detallada de quiénes son los «influencers» que se contrataron, bajo qué esquema, cuánto impacto tuvo cada uno de ellos, para saber si realmente fue fructífera esa inversión”, señaló Bertha Medina Núñez de Cáceres, presidenta de la Asociación de Hoteleros del Sur de Quintana Roo.

En febrero de este año, Darío Flota anunció una “nueva estrategia” de promoción para cada segmento turístico de la entidad, específicamente mediante “influencers” que transmitirían sus experiencias a “mercados potenciales”.

En esa ocasión, dio a conocer que se destinarían 11 millones de pesos en el año para elaborar “campañas promocionales” por medio de “personalidades” de las redes sociales que platicarían sus vivencias en el ecoturismo del sur, probando la gastronomía regional, los eventos como torneos de golf, etcétera

Desde entonces poco y nada se supo de los avances de la “nueva modalidad” de publicidad, salvo el 30 de marzo, cuando se “explicó” que la pareja de “influencers” “Gabriela de Marcos y Camilo Peña Ramírez —solo son conocidos en su casa—, estaban de visita en Playa del Carmen para promocionar el concepto de hoteles boutique.

El 16 de mayo, el CPTQ aseguró haber atendido a los “influencers” colombianos “Juan Trotamundos” y “Las Rutas de Isa”, para mostrar la oferta turística de aventura en la Riviera Maya. La siguiente y última información fue el 26 de junio, cuando “Mariel Viaje” etiquetó al CPTQ en una de sus publicaciones durante su viaje a Cozumel.

El organismo aún no detalla si solo se les pagó a esos “influencers” —qie se habrían embolsado alrededor de dos millones de pesos cada uno— o si se contrataron a más que no se mencionaron.

Sería necesario que los propios “influencers” entreguen sus métricas para saber el alcance total, en una rápida mirada a los perfiles de cada uno, permite ver que las publicaciones con referencia al Caribe mexicano alcanzaron, en conjunto, 390 mil reproducciones y 60 mil “me gusta”.

Es difícil saber cuántas reproducciones se tradujeron en compras de viajes hacia el destino. Durante el mes de julio, el Consejo de Promoción Turística reportó haber gastado 24 millones de pesos para la promoción de la zona sur, asegurando que fueron publicados más de mil 200 artículos sobre el destino.

Esas publicaciones tuvieron un alcance de 1.4 millones de personas, principalmente ciudadanos de Estados Unidos, el principal mercado emisor hacia el estado de Quintana Roo,

El sábado 20 de agosto, el CPTQ emitió un comunicado sobre la tercera Sesión Ordinaria de la Junta Directiva, y en el rubro de promoción “participamos en 13 ferias o eventos como la Caravana Nacional”, a la que asistieron 112 agentes de viajes,

También se informó sobre el World Travel Market (WTM) Latin America, feria en a que se lograron 45 citas de trabajo; caravanas en Estados Unidos y con Pleasant Holidays; el Tianguis Turístico de México en Acapulco. Guerrero, entre otros, pero de los mentados “influencers”, ni una palabra.

Durante los siguientes días, y hasta el 23 o 24 —el 25 de septiembre es el cambio de poderes—, se viene una avalancha de comunicados para destacar (of course) todo lo bueno que hizo el CPTQ; temas como el de los “influencers”, en el que hay más dudas que información, se tratan de sepultar.

Menudencias

Tras el impacto de la pandemia de la covid-19, para fortalecer la seguridad y mejorar la experiencia de viaje, la empresa de tecnología SITA anunció las soluciones eVisa y las autorizaciones de viaje electrónicas (ETA) para satisfacer la demanda de sistemas de visas digitales. Ambas permiten a los viajeros proporcionar su información biométrica utilizando sus dispositivos personales. Para el público, esa solución es más sencilla, cómoda y rápida, que solicitar visas de manera tradicional o al llegar al país de destino.

“Secrets and Dreams. Secretos y sueños” es la autobiografía de Alejandro Zozaya Gorostiza, libro en el que narra cómo construyó un imperio hotelero. Se publica en agosto bajo el sello de la editorial “Penguin”. Comentó que lo redactó un escritor profesional y que “es el libro de mi vida (…) la gente se reiría de mí cuando dije hace 12 o 15 años que todas las marcas hoteleras entrarían al segmento del todo incluido. Ahora, todo el mundo participa en esa modaliad”.

Ante la alta demanda turística, el destino es una de las mejores zonas para invertir en bienes raíces, sea por cuestiones de alojamiento turístico, estancias cortas o satisfacer la demanda de vivienda, la renta se posiciona como un mercado de oportunidad. Hoy, en Cancún, Playa del Carmen y Tulum se construyen alrededor de 500 proyectos inmobiliarios: Orlando Paredes Treviño, director ejecutivo de House Bienes Raíces, quien destacó que la Riviera Maya es actualmente una de las más atractivas para el país

La oferta de viviendas en renta creció en México por la incapacidad de compra y estaticidad de salarios, y porque es excelente negocio turístico. En 2020, la venta y renta era de 85 por ciento contra 15; un año después 78.3 por 21.7, según el Reporte Inmobiliario de la plataforma Lamudi. El Estado de México lideró con 14por ciento con Valle de Bravo y Malinalco .seguido de Querétaro (7.5, Tequisquiapan y Peña de Bernal) y Yucatán (7.0 con Mérida, Progreso y Celestún). Seis de cada 10 alojamientos son casas en renta.

La realidad aplastó los sueños guajiros de Andrés Manuel López Obrador en su aeropuerto Felipe Ángeles. Resulta que las aerolíneas –las de a deveras, dirían— siguen sin ven negocio porque el pasaje no quiere ir a menos que le quede cerca; es un problema de tiempo y costo: es más caro que ir al de Ciudad de México, con lo que fracasó en obligar a las compañías y al público a utilizar su aeropuerto… vamos, ni siquiera él lo utiliza, lo que dice mucho al respecto.