Cancún
GOBIERNO DE BENITO JUÁREZ CIUDADANO Y TRANSPARENTE
CANCÚN.- El Ayuntamiento de Benito Juárez mantiene un gobierno transparente, ciudadano y que rinde cuentas, por lo que, a través de la Contraloría Municipal se fortalece la vigilancia y seguimiento semanal a la capacidad de respuesta que otorgan las dependencias, para lograr un servicio más eficiente.
La Presidente Municipal de Benito Juárez, Mara Lezama, destacó que dentro del Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021, se incluyó el eje 4 de Eficiencia y Transparencia, el cual es coordinado por la Contraloría Municipal para atender y dar resultados a la principal demanda ciudadana, que es el combate frontal a la corrupción.
La Primera Autoridad Municipal subrayó que, como nunca, existe alta participación ciudadana en las Juntas de Gobierno, Consejos y comités de obra, para que también la población pueda intervenir en la toma de decisiones.
Incluso se tiene registrada la participación activa de 2 mil 700 contralores ciudadanos a través de consejos y comités internos, en áreas como deporte y desarrollo social.
“La principal base del gobierno es la ciudadanía, estamos aquí para ellos. Se ha tenido mucha participación de los benitojuarenses, eso es un gran logro para esta administración y vamos a seguir caminando de la mano”, reafirmó.
Destacó que también se han implementado programas exitosos como son “Calidad y Servicio con Cuentas Claras”, mediante el cual se mejoró la imagen de las oficinas y la atención de los servidores públicos; así como “Verifica y Califica”, que incluye el padrón de inspectores debidamente señalizados con una credencial con código QR para validar que estén activos y en su caso, emitir denuncias por corrupción.
En ese sentido, la contralora municipal, Reyna Arceo Rosado, explicó que se ha realizado un trabajo en conjunto con todas las dependencias municipales, las cuáles están siendo supervisadas para verificar la atención ciudadana.
Asimismo, apuntó que existen importantes avances en la digitalización de los servicios y solicitudes a través de la plataforma E-CUN que fomenta que la población no tenga que salir de casa y oficina, sobre todo en esta época de la pandemia por Covid-19.
“A través de la plataforma E-CUN podemos supervisar los resultados de la atención al público, ya que además de las solicitudes que reciben de manera digital, las dependencias tienen que registrar los servicios que ofrecen de manera directa y así calificamos la rapidez, atención y el servicio”, detalló.
Explicó que en Protección Civil se tenía el rezago de dos mil expedientes para la emisión de la anuencia para los negocios de bajo riesgo que ya fueron atendidos.
Añadió que en este mismo sentido, se realizará la supervisión y evaluación del rendimiento de las dependencias para agilizar los procesos en las direcciones de Desarrollo Urbano y Catastro, por el momento.
Cancún
CANCÚN FORTALECE SU PLATAFORMA DIGITAL PARA GARANTIZAR MAYOR SEGURIDAD EN PLAYAS Y ZONAS NÁUTICAS
Cancún, Q. R., 31 de marzo de 2026.— Con el propósito de reforzar la seguridad pública y consolidar una cultura de prevención en uno de los destinos turísticos más importantes del país, autoridades municipales encabezadas por el secretario general del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, sostuvieron una reunión de trabajo con el director de Protección Civil, Antonio Riveroll Ribbon, así como con representantes del Instituto Municipal de Planeación (IMPLAN) y de la Asociación de Náuticos.
Durante el encuentro se revisó el funcionamiento del “Tablero de Playas Públicas”, una plataforma digital desarrollada por la Dirección General de Protección Civil que ofrece información actualizada para orientar a ciudadanos y visitantes antes de acudir a las playas. Esta herramienta permite consultar datos esenciales como afluencia de personas, color de banderas, presencia de guardavidas y ubicación de los accesos, con actualizaciones cada dos horas entre las 9:00 y las 19:00 horas.

Las autoridades acordaron avanzar en la integración de las marinas afiliadas a la Asociación de Náuticos dentro de este sistema, con el fin de contar con un registro actualizado de embarcaciones y fortalecer los protocolos de prevención y respuesta ante cualquier eventualidad en zonas marítimas. Esta medida busca incrementar la seguridad tanto para operadores náuticos como para turistas que realizan actividades recreativas.
El Ayuntamiento destacó que el fortalecimiento de herramientas tecnológicas como este tablero digital representa un paso firme hacia la construcción de una ciudad más segura y preparada, donde la información oportuna se convierte en un recurso clave para reducir riesgos y proteger a quienes disfrutan de las playas de Cancún.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ SUSPENDERÁ OPERACIONES EN CAJAS Y MÓDULOS DURANTE JUEVES Y VIERNES SANTO
Cancún, Q. R., 31 de marzo de 2026.– El Ayuntamiento de Benito Juárez anunció la suspensión temporal de actividades en todas las cajas y módulos de atención ciudadana este jueves 02 y viernes 03 de abril, con motivo del periodo de asueto correspondiente a Jueves y Viernes Santo. La Tesorería Municipal y la Dirección de Ingresos informaron que esta medida forma parte del calendario oficial y exhortaron a la población a tomar previsiones para evitar contratiempos en sus trámites.
Las autoridades municipales recordaron que, pese al cierre físico de oficinas, los contribuyentes cuentan con alternativas digitales disponibles las 24 horas. Entre ellas destacan el portal oficial del gobierno municipal y el Sistema Integral de Trámites Electrónicos (SITE), donde se pueden realizar pagos y gestiones de manera segura, rápida y sin necesidad de acudir presencialmente.
Asimismo, se mantienen en operación los cajeros inteligentes ubicados en puntos estratégicos de la ciudad. Permanecerán activos los equipos de uso continuo instalados en la Policía Turística de la zona hotelera y en el Centro de Retención y Sanciones Administrativas “El Torito”. También estarán disponibles los cajeros del Palacio Municipal, Plaza Las Tiendas y Plaza Las Américas, lo que permitirá a los ciudadanos cumplir con sus obligaciones sin interrupciones.
El Ayuntamiento precisó que todas las actividades presenciales se reanudarán el lunes 06 de abril en sus horarios habituales. Reiteró su llamado a aprovechar las plataformas digitales y los cajeros automáticos para facilitar los trámites durante los días de descanso oficial.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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