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Othon P. Blanco

PONEN EN MARCHA SISTEMA DIGITAL PARA ATENDER QUEJAS LABORALES

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CHETUMAL.- Para proteger los derechos de las personas que integran la planta laboral de Quintana Roo, el Gobierno del Estado que encabeza Carlos Joaquín puso a su servicio un “Sistema de asesorías y quejas en línea”.

La protección al empleo y la conservación de la plantilla laboral se encuentra en el Plan Juntos Saldremos Adelante ante la contingencia por COVID-19 que anunció el gobernador Carlos Joaquín y que contempla 5 apoyos para tu tranquilidad, para que la gente se quede en casa, se disminuya el riesgo de contagio y se salven vidas.

Para mantener la planta laboral, el gobernador Carlos Joaquín convocó a un pacto de solidaridad al que se sumaron más de 1,000 empresas, lo que ha hecho posible conservar 405 mil empleos de los 475 mil que se tenían, lo que permite mantener ingresos a las familias quintanarroenses.

Sin embargo, para atender a aquellos que se considera fueron despedidos injustificadamente o que se falta el respeto a sus derechos laborales, el gobernador Carlos Joaquín instruyó a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STyPS) establecer mecanismos de atención.

La secretaria Catalina Portillo Navarro anunció que, en atención a la contingencia sanitaria y para que los trabajadores se queden en casa y puedan recibir orientación, se puso en marcha un “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea” y un Call Center que permite, desde casa y en cualquier dispositivo móvil, dar atención permanente y gratuita a quien la necesite.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado, en coordinación con el Instituto Quintanarroense de Innovación y Tecnología, a través de las Procuradurías de la Defensa del Trabajo, implementaron mecanismos tecnológicos para que las y los ciudadanos de Quintana Roo sean atendidos, asesorados e incluso defendidos en materia laboral.

De acuerdo con la STyPS, de manera permanente se brindará asesoría y atención a las y los trabajadores que hayan sido despedidos y/o tengan alguna situación laboral. A través del Call Center, personal calificado brindará la atención oportuna y necesaria.

A través del “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea” se recibirán y darán seguimiento a las quejas que se presenten, de principio a fin. El usuario podrá darle seguimiento a través de este sistema, por medio de una clave que se le asignará para lo propio.

En caso de que una persona haya sido despedida de su centro laboral, una vez presentada la queja y tenga su número de folio, podrá acceder a una “Despensa por Desempleo”, misma que el Gobierno del Estado entrega como apoyo ante la emergencia sanitaria COVID-19.

Los links para entrar, llamar y acceder a todos estos servicios son los siguientes:

Call Center:
Cancún (983) 835 13 58
Playa del Carmen (983) 835 13 59
Cozumel (983) 835 13 60
Chetumal (983) 835 13 61

Asesorías y quejas en línea: bit.ly/QuejaAsesoria

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Othon P. Blanco

PRONÓSTICO DEL TIEMPO: CALOR INTENSO Y HUMEDAD ELEVADA EN QUINTANA ROO

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El estado de Quintana Roo enfrenta este 13 de agosto de 2026 una jornada marcada por altas temperaturas, humedad intensa y sensación térmica superior a los valores habituales. La combinación de cielo parcialmente nublado, vientos débiles y ambiente marítimo mantiene condiciones de bochorno en prácticamente todo el territorio.

A continuación, el listado de municipios con su temperatura y sensación térmica estimada:

  • Benito Juárez — 33°C / 40°C
  • Solidaridad — 32°C / 39°C
  • Tulum — 31°C / 38°C
  • Cozumel — 31°C / 37°C
  • Isla Mujeres — 30°C / 36°C
  • Puerto Morelos — 32°C / 39°C
  • Othón P. Blanco — 34°C / 41°C
  • Bacalar — 33°C / 40°C
  • Felipe Carrillo Puerto — 33°C / 39°C
  • Lázaro Cárdenas — 32°C / 38°C
  • José María Morelos — 33°C / 40°C

Las autoridades recomiendan mantenerse hidratado, evitar la exposición prolongada al sol y extremar precauciones en actividades al aire libre. El calor continuará dominando la región durante los próximos días, por lo que se sugiere seguir los avisos oficiales y tomar medidas preventivas.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Othon P. Blanco

DISTINTIVO DE EXCELENCIA EN SALUD PARA JURISDICCIÓN SANITARIA NO. 1 Y UNEME CAPASITS

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La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABGOB) otorgó el Distintivo de Excelencia en el Servicio Público a la Jurisdicción Sanitaria No. 1 y a la UNEME CAPASITS, en reconocimiento a su compromiso con la atención de calidad en salud y su contribución a un gobierno más cercano, eficiente y transparente. Esta distinción forma parte del Programa de Excelencia en el Servicio Público, iniciativa que impulsa la mejora continua, la integridad y el sentido humano en la atención a la ciudadanía.

Durante la visita realizada en Chetumal, personal de la SABGOB, acompañado por el Grupo Interdisciplinario y los Guardianes de la Transformación, verificó el cumplimiento de los estándares establecidos en el programa, destacando que el sector salud es una prioridad para la administración estatal. El Coordinador General Jurídico y de Transparencia, Félix Díaz Villalobos, en representación de la titular de la SABGOB, Reyna Arceo Rosado, subrayó que estos reconocimientos reflejan el esfuerzo cotidiano de las personas servidoras públicas por brindar servicios más eficientes y con profundo sentido humano.

El programa forma parte de la visión de transformación que impulsa la gobernadora Mara Lezama Espinosa, basada en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, donde la transparencia, la rendición de cuentas y el combate a la corrupción son pilares para generar prosperidad compartida.

En el acto estuvieron presentes representantes de la Secretaría de Salud de Quintana Roo, entre ellos Lino Alonzo Guzmán Domínguez, Jefe de la Jurisdicción Sanitaria No. 1; Martha Verónica Cocom Cervantes, administradora de la misma jurisdicción; Miriam Ileana Cruz Cardeña, titular de la Unidad de Transparencia de SESA; y Lucero Alejandra Viana Rueda, directora de la UNEME CAPASITS.

Con estas acciones, el Gobierno del Estado reafirma su compromiso de transformar el servicio público, garantizando trámites y atenciones con calidad, integridad y calidez, en beneficio de las familias quintanarroenses y la construcción de un estado más justo y transparente.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Síntesis Matutina Jueves 13 de Agosto del 2026