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La CFE lidera quejas en Quintana Roo, le sigue Aguakan y Telcel: Profeco

Publicado

hace 6 años

12 noviembre, 2019

Por

Redaccion

CANCÚN, 11 DE NOVIEMBRE.- En lo que va del año se han recibido 1 mil 752 quejas contra diversos proveedores de servicios, de las cuales 185 son contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por fallas en el servicio y cobros elevados; 132 contra empresas de telefonía celular y 127 contra las de tiempo compartido, informó Francisco Javier Aguilera Candelas, encargado de despacho de la Profeco desde el 16 de julio pasado.

De hecho, hay un top de tres proveedores, que son la CFE, con 185 quejas; Aguakan, 115 y Radiomóvil Dipsa (Telcel), 52, detalló.

Según dijo, hasta ahora las tres muestran disponibilidad para llegar a acuerdos con los consumidores. Incluso, dentro de la delegación de la Profeco, hay módulos de la CFE y Aguakan, que ayudan en buena medida a que, cuando se va a presentar una queja, primero se busque la conciliación y se evite la presentación de la queja.

Eso contribuye a agilizar los procedimientos, porque la gente lo que quiere es resolver su problema, no busca que éste se prolongue tres o cuatro meses.

El funcionario dijo que desconoce lo que en su momento ofreció el titular de la Profeco: abrir una investigación minuciosa y que, incluso, de ser necesario promovería la revocación de la concesión de Aguakan, por el alto índice de quejas y cobros excesivos. “Ese tema es directamente con el Procurador, no lo tengo en la mesa y lo desconozco”.

Además, apuntó que el número de quejas contra Aguakan se mantiene constante, no disminuye y en el caso de los tiempos compartidos, son principalmente de compradores que desean terminar los contratos firmados hace años. “En ese renglón, si la queja se presenta en un máximo de cinco días después de firmar el contrato, se logra la conciliación”. Fuente Agencia

Gobierno Del Estado

MUJERES RURALES RECIBEN JUSTICIA AGRARIA EN FELIPE CARRILLO PUERTO

Publicado

hace 20 horas

9 agosto, 2025

Por

AGENCIA NOTICIAS 5TO PODER

Felipe Carrillo Puerto, Q. Roo.— En un acto histórico de justicia social, la gobernadora Mara Lezama Espinosa y la secretaria de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU), Edna Vega Rangel, encabezaron la entrega de 70 certificados de derechos sobre uso común y 50 testamentos agrarios a mujeres de comunidades rurales del municipio. Esta acción reconoce plenamente los derechos agrarios de las mujeres, en cumplimiento de uno de los 100 compromisos de la Cuarta Transformación impulsados por la presidenta Claudia Sheinbaum.

El evento se realizó en el marco de la primera Caravana para Mujeres en la Propiedad Social, estrategia interinstitucional que busca garantizar certeza jurídica, autonomía económica y social a mujeres ejidatarias e indígenas. Participan SEDATU, RAN, Procuraduría Agraria, SEMUJERES y otras dependencias.

La gobernadora Lezama destacó que este gobierno “no roba, no miente y no traiciona al pueblo”, y que reconoce derechos históricamente negados. Por su parte, Vega Rangel anunció que se entregarán 156 mil títulos agrarios a nivel nacional, fortaleciendo el programa Vivienda para el Bienestar.

Las próximas caravanas se realizarán en José María Morelos, Lázaro Cárdenas y Bacalar.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Gobierno Del Estado

QUINTANA ROO RECONOCE A LAS PARTERAS MAYAS COMO PATRIMONIO VIVO EN HISTÓRICO ENCUENTRO

Publicado

hace 20 horas

9 agosto, 2025

Por

AGENCIA NOTICIAS 5TO PODER

Felipe Carrillo Puerto, Q. Roo.— En un acto sin precedentes, la gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó el Primer Encuentro con Parteras Tradicionales “Saberes Ancestrales”, con el objetivo de visibilizar y preservar la partería maya como patrimonio vivo de Quintana Roo.

El evento reunió a 139 parteras provenientes de Bacalar, José María Morelos, Benito Juárez, Tulum y Lázaro Cárdenas, quienes han mantenido viva esta práctica ancestral por generaciones. Muchas de ellas, hablantes exclusivas de la lengua maya, atienden partos y malestares con técnicas tradicionales y herbolaria transmitidas en entornos familiares.

Durante el encuentro, se entregaron insumos básicos para fortalecer su labor, como guantes estériles, vendas, alcohol, jabón quirúrgico y cubrebocas. Además, se anunció el primer censo oficial de parteras tradicionales en la historia del estado.

“Reconocemos y hacemos visible la valiosa labor de las parteras tradicionales, quienes nos comparten saberes ancestrales y la cosmovisión maya”, expresó Lezama.

La iniciativa forma parte de un gobierno humanista con corazón feminista que coloca a las mujeres en el centro de las acciones, fortaleciendo la interculturalidad y el legado comunitario.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias