Cancún
Suspenden a cinco agencias touroperadoras por fraude en Cancún
CANCÚN, 13 DE JUNIO.- Cinco agencias de viaje han sido inhabilitadas por fraude en la venta electrónica, debido a la denuncia colectiva que ingresó la Secretaría de Turismo Estatal de Quintana Roo ante la Fiscalía General de la República (FGR), algo que ocurre por primera vez en el país. Acorde a las investigaciones, hay un promedio de 18 casos con documentos de prueba de los fraudes de estas cinco agencias.
Se ha detectado un gran número de estos casos a través de la plataforma Guest Assist. El fenómeno se realiza en la venta de servicios turísticos en Internet, con empresas que están ubicadas en varias partes de la república, pero cuando llega el turista a Quintana Roo y quieren hospedarse se encuentran sin reservas o sin tours en las excursiones.
Estas empresas adquieren varios nombres y se ofertan en Internet simplemente diciendo viajes a Cancún o a otros destinos del país. Por ello, se ha procedido a la denuncia en un hecho sin precedente para frenar este tipo de fraude.
“Al menos cinco empresas están detenidas. Ningún estado, ninguna secretaría se había aventurado a hacer una denuncia colectiva ante la FGR. Recibimos casos que sin ser gestados localmente son importantes para la atención de los turistas”, resaltó la Secretaria de Turismo Marisol Vanegas.
No obstante, Vanegas reconoció que es muy difícil localizar a este tipo de empresas porque continuamente están cambiando de nombre y de ubicación. De hecho, cada quincena se mueven a un destino diferente y trabajan con bases de datos compradas de manera ilegal, siendo difíciles de rastrear.
Pese a que solo constan 18 expedientes completos con la documentación que prueba la estafa, se han identificado unos 180 casos de fraude cuyo monto supera los 4 mil millones de pesos. En cuanto a las acciones que se siguen, la secretaria señaló que hay un mecanismo nacional donde se anuncian las agencias de viajes con AMAV que se buscará replicar para que el turista verifique si la compra que está realizando es real.
Asimismo, Vanegas aseguró que Sedetur ya cuenta con un área específica para contestar a las dudas y preguntas de los turistas que están a punto de reservar en un hotel o un servicio. Esta medida responde al apoyo que ha tenido que dar el organismo a los turistas en caso de fraude.
Por otro lado, cabe destacar que esta no es la primera vez que existe este tipo de fraude. En diciembre de 2018, unos 1.000 turistas nacionales y extranjeros se vieron afectados por agencias fantasma que vendían viajes ilegales,
Cancún
TAXISTA DE CANCÚN DESTACA POR SU HONESTIDAD AL DEVOLVER CELULAR A TURISTA EXTRANJERA
Cancún, Quintana Roo, 14 de enero de 2026.– Un acto de honestidad protagonizado por un operador del Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo” se convirtió en un ejemplo del compromiso que muchos trabajadores del transporte mantienen con la imagen de Cancún como destino turístico internacional.
Una visitante extranjera vivió momentos de preocupación al percatarse de que había olvidado su teléfono celular en la unidad que la trasladó a su destino. Sin embargo, la angustia se transformó rápidamente en alivio cuando el conductor localizó el dispositivo y emprendió de inmediato las acciones necesarias para devolverlo a su propietaria.
El reencuentro entre la turista y el taxista se desarrolló en un ambiente de gratitud y reconocimiento. Para la visitante, no solo significó recuperar un objeto de valor personal, sino confirmar que en Cancún aún prevalecen la ética y el trato humano. Para el gremio, este gesto fue considerado un reflejo del trabajo cotidiano de mujeres y hombres que entienden que su labor va más allá del transporte: también representan la primera impresión que muchos viajeros tienen del destino.
Dentro del sindicato, el hecho fue destacado como un ejemplo de la responsabilidad con la que los operadores asumen su papel en la experiencia turística. En una ciudad que recibe millones de visitantes al año, acciones como esta fortalecen la confianza y contribuyen a construir recuerdos positivos que los viajeros llevan consigo.
La devolución del celular se suma a esas historias que, aunque pequeñas, tienen un impacto significativo en la percepción de seguridad, respeto y cercanía entre quienes visitan Cancún y quienes trabajan diariamente para que la ciudad funcione y mantenga su prestigio internacional.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
Cancún
ANA PATY PERALTA IMPULSA DISCIPLINA CÍVICA AL ENTREGAR UNIFORMES A ESCOLTA DE LA SECUNDARIA GENERAL NO. 9
Cancún, Q. Roo.— En un acto que refuerza el compromiso con la formación cívica de la juventud benitojuarense, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, reconoció el esfuerzo y dedicación de la escolta de la Secundaria General No. 9 “Jesús Reyes Heroles”, a cuyos integrantes entregó nuevos uniformes gestionados por una de las propias alumnas. La entrega permitirá que el grupo participe debidamente equipado en las próximas competencias de escoltas programadas para febrero de 2026.
Durante el encuentro realizado en el Palacio Municipal, la alcaldesa destacó el valor de pertenecer a una escolta, subrayando que portar la Bandera Nacional implica disciplina, respeto y un profundo sentido de identidad. Invitó a las y los estudiantes a sentirse orgullosos de representar a su institución y a seguir fortaleciendo los valores que unen a la comunidad.
Ana Paty Peralta también exhortó a los adolescentes a mantenerse alejados de conductas nocivas, recordándoles que las decisiones tomadas en esta etapa pueden marcar su futuro. Reiteró que cuentan con el apoyo del Ayuntamiento a través del IMCA y el DIF Benito Juárez, instancias dispuestas a brindar acompañamiento en caso de necesitarlo.
El director del plantel, Manuel Cab López, agradeció el respaldo institucional y el seguimiento brindado por la Dirección de Atención Ciudadana, lo que permitirá que la escolta continúe su preparación rumbo al concurso municipal. La entrega de uniformes representa un impulso significativo para los diez integrantes del grupo, quienes cursan el tercer grado y han demostrado compromiso y disciplina.
Integrantes de la escolta: Aleydi Castañeda Herrera; Rodrigo Maldonado Moo; Sofía Rosario Ko; Dulce Castillo Rodríguez; Brenda Cruz López; Emanuel Bravo Baltazar; Ingrid Chi Berinstain; Jimena Maldonado Hernández; Dayana Bravo Díaz; Mía López.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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