Cancún
Uber plantea más seguridad para usuarios en su regreso a Cancún
Por Carlos Águila Arreola
CANCÚN, 7 DE MARZO.- La red de transporte privado vía aplicación móvil más grande del mundo, Uber, incluirá un innovador paquete de seguridad para tranquilidad y seguridad de usuarios y socios operadores, indicó Eduardo Reyes Clemente, director de Comunicación de Seguridad de Uber en Latinoamérica Hispanoparlante.
Indicó que durante el periodo en que la plataforma ha dejado de operar en Cancún, destino al que se prevé regrese en las próximas semanas, la semana ha lanzado nuevas funciones en la aplicación y acciones de seguridad, y que el número de clientes ya suman ocho millones en México.
A poco más de un año de su retiro del principal destino turístico del país, Uber ha mantenido la seguridad como una de sus prioridades, poniendo a disposición de sus usuarios y socios conductores nuevas funciones y consolidando diversas acciones en la materia.
“La tecnología puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que nunca antes, y nosotros estamos poniendo esa tecnología en manos de nuestros usuarios y socios por medio de funciones en la aplicación”, dijo el directivo de la aplicación que significa súpertaxi (el nombre original es übercab; cab es taxi en inglés, y über en alemán significa “encima de”, pero adosada a otra palabra quiere decir súper).
A su regreso a Cancún, las funciones de seguridad que Uber ofrecerá son tres: Contactos de confianza; Llamada 911 y Centro de seguridad.
“Contactos de confianza permitirá a usuarios y conductores compartir los viajes solicitados y configurar sus preferencias; ambos podrán establecer hasta cinco contactos de confianza con quien compartir el viaje y, por ejemplo, definir si quieren compartir todos sus traslados viajes o sólo durante la noche. La función da tranquilidad al usuario y sus seres queridos.”
En cuanto a Llamada 911, Reyes Clemente explicó que brinda la opción de conectar en forma directa en caso de emergencia. Al presionar el botón se muestra la ubicación e información de viaje, que se comparte a la autoridad que opera el número. Además de facilitar las llamadas, Uber dará seguimiento y tomará las medidas preventivas que correspondan al caso.
Y Centro de seguridad incluye la información más importante que usuarios y los operadores pueden requerir en materia de seguridad, como soporte 24/7, cobertura de seguro, guías comunitarias, proceso de verificación de socios y consejos útiles.
“Además de esas funciones, continuamos priorizando la seguridad en diversas acciones, antes, durante y después de cada viaje. Consideramos que, junto con las funciones de seguridad en la aplicación, podemos hacer una aportación importante a las comunidades donde operamos, y tenemos mucho ánimo de aportar a Cancún”, afirmó Eduardo Reyes.
Informó que entre las acciones implementadas o mejoradas por Uber en el último año está la verificación de los socios conductores: a nivel nacional, sólo 12 por ciento de los candidatos que inician el proceso logran activarse tras entregar toda la documentación y cumplir con todos los requisitos.
“Entre otros, una presentación impecable y validación de documentos oficiales; aprobar filtros de confianza y comprobación de antecedentes no penales, y la certificación sicométrica y de conducta adecuada; para el caso de Cancún se implementaría también un examen toxicológico”, acotó.
Uber ha implementado a nivel nacional la función de “Verificación de identidad en tiempo real”, tecnología desarrollada por Microsoft con la que los socios tienen que tomarse una selfie de manera aleatoria, además de proteger sus cuentas para evitar que alguna otra persona pueda manejar en su nombre o con su registro.
Cancún
CONSOLIDA DIF BENITO JUÁREZ LA PROTECCIÓN INTEGRAL DE LA NIÑEZ MIGRANTE
Cancún.— A tres años de la creación del Centro de Asistencia Social para Niñas, Niños y Adolescentes Migrantes (CASNNAM), el Sistema DIF Benito Juárez reafirma su liderazgo en la atención humanitaria y la protección especializada de la niñez y adolescencia en contexto de movilidad, consolidándose como un referente estatal en la restitución de derechos y el acompañamiento integral de familias migrantes.

Desde su apertura en junio de 2023, el CASNNAM ha brindado atención a 250 personas migrantes, de las cuales 203 son niñas, niños y adolescentes, además de 47 personas adultas acompañantes. Actualmente, el centro alberga a 20 menores y un núcleo familiar, garantizando alojamiento seguro, alimentación, atención médica, psicológica y de enfermería, así como acompañamiento jurídico, trabajo social y actividades pedagógicas que fortalecen su desarrollo integral.
La directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que el centro opera bajo la coordinación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, fortaleciendo acciones de protección inmediata y restitución de derechos, especialmente para menores no acompañados, quienes representan más de tres cuartas partes de la población atendida.

Durante 2024, el CASNNAM consolidó su funcionamiento como Centro de Primer Alojamiento con capacidad para 50 personas, ampliando su experiencia en la atención de población migrante internacional proveniente de 13 países de América, el Caribe, Europa y Asia. Esta diversidad, señaló la coordinadora Dorly Azamar Barragán, exige capacidades institucionales especializadas para brindar atención multicultural y multilingüe.
El centro mantiene coordinación con el INM, fiscalías, Guardia Nacional y sistemas DIF municipales para canalizar y atender a menores migrantes. Además, en 2026 fortaleció su participación en el programa federal “México Te Abraza 2026”, brindando apoyo a 21 personas repatriadas y facilitando su reintegración familiar.
El CASNNAM representa un esfuerzo permanente del Gobierno del Estado, DIF Quintana Roo y el Ayuntamiento de Benito Juárez para garantizar protección, acompañamiento y bienestar integral a niñas, niños y adolescentes migrantes.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
ILAN LA SALUD PÚBLICA CON JORNADA SANITARIA EN LA SUPERMANZANA 101
El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó las acciones preventivas para proteger la salud de las familias durante la temporada de lluvias, mediante una jornada integral de descacharrización y nebulización en la Supermanzana 101. Estas labores forman parte del programa permanente de saneamiento que busca reducir riesgos asociados a la proliferación de mosquitos y otros vectores transmisores de enfermedades.
La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, supervisó personalmente los trabajos realizados por las brigadas municipales, constatando el retiro de objetos en desuso y el avance de las acciones sanitarias. Durante su recorrido, exhortó a las y los cancunenses a participar desde sus hogares manteniendo patios y azoteas libres de recipientes que acumulen agua, reforzando así la prevención comunitaria.

Asimismo, recordó que cualquier situación que represente riesgo puede ser reportada a través del programa ChatCun al número 998 778 4500, disponible las 24 horas. También invitó a consultar el calendario de jornadas sanitarias en las redes oficiales del Ayuntamiento de Benito Juárez, donde se publica información actualizada para cada zona del municipio.
Como parte de las labores, personal de la Dirección General de Servicios Públicos retiró llantas, cubetas, recipientes, muebles viejos y otros objetos que pueden convertirse en criaderos de mosquitos. Posteriormente, colaboradores de SESA realizaron la nebulización con apoyo de vehículos especializados, reforzando la protección de las familias ante enfermedades transmitidas por vectores.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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