Puerto Morelos
FORTALECEN PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO EN PUERTO MORELOS CON CURSO DE GESTIÓN DE CONFLICTOS
Puerto Morelos, Quintana Roo.— El Ayuntamiento de Puerto Morelos reforzó su compromiso con la profesionalización del servicio público mediante la participación de servidores municipales en el curso “Gestión de Conflictos”, impartido por el Instituto Universitario de Alta Formación (IUSF) como parte del Programa de Capacitación Total. Esta estrategia busca elevar la calidad de la atención ciudadana a través del fortalecimiento de competencias, habilidades y conocimientos del personal.
Durante la apertura, Dianela Loría y Pablo Alvarado subrayaron la importancia de dotar a las y los servidores públicos de herramientas que permitan atender con oportunidad y eficacia las necesidades de la población, así como resolver problemáticas de manera adecuada en el ejercicio de sus funciones. Destacaron que la capacitación continua es un pilar para consolidar una administración cercana, profesional y orientada al servicio.

El curso, impartido por la especialista Erika Muñoz, abordó los principios de la gestión de conflictos como un proceso que transforma desacuerdos en oportunidades de mejora mediante el diálogo, la comunicación abierta y la negociación colaborativa. Se revisaron mecanismos como la negociación, la mediación, el arbitraje y la conciliación, cada uno enfocado en promover soluciones satisfactorias y sostenibles.
Las y los participantes realizaron ejercicios prácticos orientados al manejo emocional, reconociendo que la regulación adecuada de las emociones es clave para evitar la escalada de conflictos y favorecer acuerdos duraderos. La dinámica permitió fortalecer habilidades de escucha activa, empatía y análisis situacional.
El gobierno encabezado por la presidenta Blanca Merari Tziu Muñoz reafirma así su compromiso con la capacitación permanente del personal municipal, impulsando una cultura de servicio basada en el profesionalismo, el respeto y la atención de calidad para la ciudadanía.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Puerto Morelos
REGISTRO CIVIL ACERCA DERECHOS E IDENTIDAD A MILES DE FAMILIAS EN PUERTO MORELOS
Puerto Morelos, Quintana Roo, 20 de septiembre de 2026. El Gobierno de Puerto Morelos fortaleció el acceso a servicios esenciales de identidad y certeza jurídica para la población mediante una estrategia de atención cercana que ha permitido ampliar significativamente la cobertura de trámites del Registro Civil en beneficio de miles de ciudadanos.
La presidenta municipal, Blanca Merari Tziu Muñoz, destacó que el objetivo de esta política pública es eliminar barreras para que las familias puedan acceder con mayor facilidad a documentos oficiales y servicios fundamentales que les permitan ejercer plenamente sus derechos.

De acuerdo con cifras oficiales, durante la presente administración las dos oficialías municipales del Registro Civil han realizado 4 mil 149 actos registrales, lo que representa un incremento del 36.2 por ciento en comparación con el periodo anterior. Estas acciones han beneficiado directamente a 4 mil 579 personas.
Uno de los principales avances ha sido la implementación del programa Registro Civil Itinerante, mediante el cual se han efectuado 12 brigadas comunitarias para acercar servicios gratuitos a diversas localidades. Gracias a estas jornadas se ofrecieron copias certificadas, registros de nacimiento, matrimonios e impresión de CURP, atendiendo a 280 personas, entre mujeres, hombres e infantes.
Además, mediante el trabajo coordinado con dependencias estatales y municipales, se concretaron 50 registros extemporáneos gratuitos y se emitieron 249 constancias de inexistencia de matrimonio, facilitando trámites relacionados con programas sociales y de vivienda.

A estas acciones se suma una brigada especial para la CURP Biométrica, que brindó atención a 300 ciudadanos para actualizar y validar su identidad jurídica. Asimismo, a través del programa Miércoles Ciudadano, más de 100 personas recibieron apoyo en trámites y documentación oficial.
La administración municipal también mantiene guardias permanentes las 24 horas para la expedición de órdenes de traslado y actas de defunción en horarios inhábiles, servicio que ha permitido acompañar oportunamente a 60 familias en momentos de duelo, reafirmando el compromiso de un gobierno cercano y con sentido humano.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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PUERTO MORELOS REFUERZA SU CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS CON EXITOSO SIMULACRO NACIONAL DE SISMO
Puerto Morelos, Quintana Roo, 19 de septiembre de 2026. En una muestra de coordinación institucional y compromiso con la seguridad de la población, el gobierno de Puerto Morelos participó activamente en el Simulacro Nacional 2026, realizando un ejercicio preventivo ante un escenario hipotético de sismo de magnitud 7.0 en las instalaciones del Hotel Sensira Resort & Spa, ubicado en Bahía Petempich.

La presidenta municipal, Blanca Merari Tziu Muñoz, destacó que la cultura de la prevención constituye una herramienta fundamental para proteger vidas y fortalecer la capacidad de respuesta de las autoridades, empresas y ciudadanía ante situaciones de emergencia.
Durante el simulacro fueron evacuadas 380 personas, entre ellas turistas, colaboradores y proveedores del complejo hotelero, quienes siguieron los protocolos establecidos para dirigirse de manera segura a los puntos de reunión designados. El ejercicio permitió poner a prueba los procedimientos de evacuación, búsqueda y rescate, primeros auxilios, combate de incendios y comunicación interna.

La coordinadora municipal de Protección Civil, Irma Ávila Méndez, informó que el escenario planteó un movimiento telúrico con epicentro cercano a Cabo Catoche, lo que activó de inmediato los mecanismos de actuación previstos para este tipo de contingencias.
Como parte de la práctica, se simuló la atención de una persona con crisis nerviosa, quien recibió asistencia prehospitalaria y fue trasladada de manera controlada por los equipos participantes, fortaleciendo así los protocolos de atención médica ante emergencias.

En el operativo participaron elementos de Protección Civil, Bomberos, Seguridad Ciudadana, brigadas internas del hotel y personal especializado, quienes coordinaron acciones desde un puesto de mando instalado en el inmueble para supervisar la evacuación, el conteo de personas y la revisión estructural del edificio.
Tras concluir la inspección y confirmar condiciones seguras, las actividades fueron reanudadas. Las autoridades resaltaron que este tipo de ejercicios permiten detectar áreas de oportunidad y consolidar una respuesta más eficiente ante cualquier contingencia.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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