Chetumal.- Después de varios días sin suministro de agua potable, los habitantes de Chetumal expresaron su indignación tras el restablecimiento del servicio, ya que el agua llegó con características desagradables. Presentaba un color marrón oscuro, un olor desagradable y sedimentos visibles, lo que generó nuevas quejas públicas.

Uno de los usuarios afectados comentó: “Pasamos casi una semana sin agua, y ahora que vuelve, resulta que no es apta para su uso. ¿Cómo se supone que podamos bañarnos o lavar los platos con esta agua marrón?”. Su frustración reflejaba el malestar generalizado. La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) explicó que esta situación es común después de interrupciones en el servicio.

Un trabajador detalló que los problemas comenzaron hace dos semanas con las fuentes de agua potable, y al reactivar el suministro, se succiona agua de los niveles más bajos, arrastrando sedimentos como arcilla y arena. Sin embargo, esto afecta a los ciudadanos, quienes deben esperar más tiempo para que el agua recupere su calidad.

Además, los residentes de Chetumal no tienen opciones para tratar el agua en sus hogares, y la CAPA advirtió que no es seguro usar productos como cloro o tabletas para piscinas sin supervisión especializada, ya que podrían ser peligrosos. Alterar el pH del agua con estos productos puede causar irritación en la piel y hacer que el agua no sea apta para el consumo.

Finalmente, la CAPA recomendó esperar a que el suministro de agua se normalice para que se pueda usar sin riesgos.