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Se fortalece turismo en Quintana Roo con certificaciones en calidad

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Cancún. – En el marco de la Nueva Era del Turismo en Quintana Roo, sostenible, incluyente, con calidad en los servicios a través de una mejora continua y prosperidad compartida, la gobernadora Mara Lezama Espinosa entregó 1 mil 324 reconocimientos de estándares de calidad turística, clasificación hotelera y acreditaciones de guías de turistas.

En este evento se destacó la importancia de las certificaciones que aseguran la mejora continua, calidad y excelencia en los servicios turísticos del Caribe Mexicano; pero además, la calidez de la gente, de sus atenciones que garantizan que los visitantes vivan experiencias inolvidables, motivándolos a regresar y consolidando a Quintana Roo como un destino turístico de clase mundial.

“En Quintana Roo el turismo es un importante factor de nuestro desarrollo y crecimiento económico, pero lo impulsamos sin deteriorar el entorno y el patrimonio natural de las futuras generaciones” expresó la gobernadora Mara Lezama al añadir que las personas son el centro de las acciones, por lo que el éxito turístico debe reflejarse en prosperidad compartida con las y los trabajadores.

Ante la presencia del director general de Certificación Turística de la SECTUR, José Zeind Domínguez, la gobernadora de Quintana Roo precisó que este gobierno humanista y progresista, transformador, con base en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, tiene un objetivo muy claro que es el de promover una gran alianza con el sector turístico, ya que es y será el motor económico de nuestro estado.

“Por eso señalo la importancia de estar aquí todas y todos reunidos, compartiendo, asimismo, esta Nueva Era del Turismo y del Caribe Mexicano, con la cual buscamos posicionar a Quintana Roo a través de su gran oferta turística, los 12 destinos dentro de la entidad, los cuales se complementan entre sí para proporcionar la mejor experiencia desde sus playas hasta sus comunidades del sur, en donde se encuentra la historia, tradiciones, costumbres y los orígenes de Quintana Roo” abundó Mara Lezama.

Con la representación del secretario Miguel Torruco Marqués, el director general de Certificación Turística de la SECTUR, José Zeind Domínguez, destacó la importancia de estas certificaciones que transforman el turismo con altos estándares de calidad, para hacer de México un referente mundial.

El secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, explicó que las certificaciones, que incluyen 1 mil 324 acreditaciones, potencian la competitividad de Quintana Roo en el mercado turístico nacional e internacional, posicionándolo como líder en el sector.

La importancia de elevar los estándares de calidad turística, garantizar la seguridad y promover la cultura y competitividad del sector se refleja en el crecimiento turístico. En 2022, Quintana Roo recibió 19.6 millones de turistas, en 2023 más de 21 millones, y en el primer trimestre de 2024, un incremento del 3.5% con más de 5.4 millones de visitantes, añadió.

Finalmente, se extendieron felicitaciones a todos los homenajeados, destacando su orgullo por los logros alcanzados y por representar con distinción a estas empresas excepcionales.

Los reconocimientos entregados corresponden a 870 certificados a 84 empresas, 241 credenciales de Guías de Turistas, 176 del Registro Nacional de Turismo, 28 de Clasificación Hotelera y 9 Credenciales de Estándares de Calidad.

A nombre de las empresas que recibieron reconocimientos, José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier, agradeció la entrega y exhortó a todos a seguir por esa senda de la mejora continua para que Quintana Roo siga siendo un destino turístico de clase mundial.

Estuvieron en este evento Jesús Almaguer, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano; Ramón Roselló Pons, presidente de la Asociación de hoteles de Costa Mujeres; Mascia Nadin, directora de Operaciones Grupo ADH del Hotel Atelier Playa Mujeres; José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier; Atenea Gómez Ricalde, presidenta municipal de Isla Mujeres, y Pablo Gutiérrez Fernández, Encargado del Despacho del Ayuntamiento de Benito Juárez.

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PRESENTA MARA LEZAMA PROTOCOLO PARA PROTEGER A LA NIÑEZ EN EVENTOS MASIVOS RUMBO AL MUNDIAL 2026

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Cancún.— En el marco de los preparativos rumbo a la Copa Mundial de Fútbol 2026, la gobernadora Mara Lezama Espinosa presentó el Protocolo de Detección, Atención y Derivación de Casos para la Salvaguarda de Niñas, Niños y Adolescentes en Eventos Masivos, una herramienta institucional que busca garantizar la protección integral de la niñez y adolescencia durante actividades de alta concentración de personas.

La presentación se realizó durante la Sesión Permanente del Comité de Seguridad Estatal para la Copa Mundial de Fútbol 2026, donde la Gobernadora destacó que este instrumento es resultado del trabajo coordinado entre el Sistema DIF Quintana Roo y UNICEF México. Subrayó que el objetivo central es establecer rutas claras de actuación para identificar riesgos, brindar atención inmediata, presentar denuncias y canalizar cada caso a las instancias correspondientes mediante la coordinación de los tres órdenes de gobierno.

Acompañada por Verónica Lezama Espinosa, presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, y por María Fernanda Zebadúa, Asociada de Protección a la Infancia de UNICEF México, la Gobernadora enfatizó que la vocación turística del estado implica una responsabilidad adicional en materia de protección infantil. Recordó que Quintana Roo recibe diariamente a millones de visitantes, lo que exige fortalecer los mecanismos de prevención y respuesta ante cualquier vulneración de derechos.

El protocolo contempla acciones como atención médica inmediata, búsqueda y localización de menores desaparecidos, detección de posibles casos de trata de personas con fines de explotación sexual, identificación temprana de trabajo infantil y atención a situaciones relacionadas con consumo de alcohol o sustancias psicoactivas.

Mara Lezama afirmó que esta estrategia permitirá homologar criterios de actuación en los 11 municipios y fortalecer la capacidad institucional para responder ante cualquier situación de riesgo. Destacó que el protocolo podrá activarse durante las actividades previas al Mundial, durante el torneo y en cualquier evento masivo en la entidad.

La Sesión Permanente del Comité Estatal de Seguridad forma parte del Plan Kukulcán, estrategia nacional encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, cuyo propósito es garantizar la seguridad de todas y todos en el país y en Quintana Roo.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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INICIAN PRUEBAS CON PASAJEROS DEL MOBI SOBRE EL PUENTE NICHUPTÉ; SERVICIO GRATUITO DURANTE ETAPA DE EVALUACIÓN

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Cancún.— La gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció el arranque formal de las pruebas con pasajeros del nuevo sistema de transporte MOBI sobre el Puente Nichupté, un paso decisivo para validar el desempeño real de las unidades antes de su operación definitiva. Durante la emisión de este jueves del programa “La Voz del Pueblo”, informó que los primeros usuarios ya realizan recorridos gratuitos como parte de una fase de evaluación técnica y operativa.

La Gobernadora explicó que esta etapa permitirá medir con precisión el rendimiento de los autobuses, la accesibilidad universal, los tiempos de traslado y la programación del servicio. Las pruebas comenzaron este jueves y continuarán viernes y sábado; la próxima semana se repetirán en los mismos días, previo a la transición hacia el esquema de pago mediante tarjeta electrónica.

El sistema MOBI contempla una ruta de 64 kilómetros con nueve vueltas diarias. Las salidas se realizan desde Cielo Nuevo, a la altura del Oxxo de la avenida Lakín, y los usuarios deben identificar los destinos como “Kilómetro Cero” o “Puente Nichupté”. Mara Lezama destacó que este modelo reducirá hasta en un 90 por ciento las emisiones contaminantes, consolidando un transporte más moderno, seguro y sustentable.

Asimismo, anunció que este viernes llegarán a Chetumal las primeras cinco unidades eléctricas Taruk, fabricadas en Hidalgo y equipadas con geolocalización y monitoreo en tiempo real. Estas forman parte de un proyecto de 66 autobuses que convertirán a la capital en la primera ciudad del país con transporte público totalmente eléctrico y producido en México.

Sobre las versiones de fotomultas, la Gobernadora reiteró que “hoy no hay fotomultas” en Quintana Roo y aclaró que se trabaja en un modelo basado en radares de velocidad para prevenir accidentes, sin afectar financieramente a los municipios.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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