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Se fortalece turismo en Quintana Roo con certificaciones en calidad

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Cancún. – En el marco de la Nueva Era del Turismo en Quintana Roo, sostenible, incluyente, con calidad en los servicios a través de una mejora continua y prosperidad compartida, la gobernadora Mara Lezama Espinosa entregó 1 mil 324 reconocimientos de estándares de calidad turística, clasificación hotelera y acreditaciones de guías de turistas.

En este evento se destacó la importancia de las certificaciones que aseguran la mejora continua, calidad y excelencia en los servicios turísticos del Caribe Mexicano; pero además, la calidez de la gente, de sus atenciones que garantizan que los visitantes vivan experiencias inolvidables, motivándolos a regresar y consolidando a Quintana Roo como un destino turístico de clase mundial.

“En Quintana Roo el turismo es un importante factor de nuestro desarrollo y crecimiento económico, pero lo impulsamos sin deteriorar el entorno y el patrimonio natural de las futuras generaciones” expresó la gobernadora Mara Lezama al añadir que las personas son el centro de las acciones, por lo que el éxito turístico debe reflejarse en prosperidad compartida con las y los trabajadores.

Ante la presencia del director general de Certificación Turística de la SECTUR, José Zeind Domínguez, la gobernadora de Quintana Roo precisó que este gobierno humanista y progresista, transformador, con base en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, tiene un objetivo muy claro que es el de promover una gran alianza con el sector turístico, ya que es y será el motor económico de nuestro estado.

“Por eso señalo la importancia de estar aquí todas y todos reunidos, compartiendo, asimismo, esta Nueva Era del Turismo y del Caribe Mexicano, con la cual buscamos posicionar a Quintana Roo a través de su gran oferta turística, los 12 destinos dentro de la entidad, los cuales se complementan entre sí para proporcionar la mejor experiencia desde sus playas hasta sus comunidades del sur, en donde se encuentra la historia, tradiciones, costumbres y los orígenes de Quintana Roo” abundó Mara Lezama.

Con la representación del secretario Miguel Torruco Marqués, el director general de Certificación Turística de la SECTUR, José Zeind Domínguez, destacó la importancia de estas certificaciones que transforman el turismo con altos estándares de calidad, para hacer de México un referente mundial.

El secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, explicó que las certificaciones, que incluyen 1 mil 324 acreditaciones, potencian la competitividad de Quintana Roo en el mercado turístico nacional e internacional, posicionándolo como líder en el sector.

La importancia de elevar los estándares de calidad turística, garantizar la seguridad y promover la cultura y competitividad del sector se refleja en el crecimiento turístico. En 2022, Quintana Roo recibió 19.6 millones de turistas, en 2023 más de 21 millones, y en el primer trimestre de 2024, un incremento del 3.5% con más de 5.4 millones de visitantes, añadió.

Finalmente, se extendieron felicitaciones a todos los homenajeados, destacando su orgullo por los logros alcanzados y por representar con distinción a estas empresas excepcionales.

Los reconocimientos entregados corresponden a 870 certificados a 84 empresas, 241 credenciales de Guías de Turistas, 176 del Registro Nacional de Turismo, 28 de Clasificación Hotelera y 9 Credenciales de Estándares de Calidad.

A nombre de las empresas que recibieron reconocimientos, José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier, agradeció la entrega y exhortó a todos a seguir por esa senda de la mejora continua para que Quintana Roo siga siendo un destino turístico de clase mundial.

Estuvieron en este evento Jesús Almaguer, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano; Ramón Roselló Pons, presidente de la Asociación de hoteles de Costa Mujeres; Mascia Nadin, directora de Operaciones Grupo ADH del Hotel Atelier Playa Mujeres; José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier; Atenea Gómez Ricalde, presidenta municipal de Isla Mujeres, y Pablo Gutiérrez Fernández, Encargado del Despacho del Ayuntamiento de Benito Juárez.

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PRESENTA QUINTANA ROO INNOVADORES SISTEMAS DIGITALES PARA FORTALECER LA TRANSPARENCIA Y EL COMBATE A LA CORRUPCIÓN

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Quintana Roo destacó a nivel nacional al presentar tres herramientas tecnológicas diseñadas para modernizar la administración pública, fortalecer la transparencia y agilizar la atención ciudadana, durante la LXXVI Reunión Nacional de la Comisión Permanente de Contralorías Estados-Federación, realizada en Morelos. Estas plataformas, desarrolladas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABGOB), reflejan el compromiso del estado con un gobierno más eficiente, confiable y cercano a la gente.

La exposición estuvo encabezada por la titular de SABGOB, Reyna Arceo Rosado, acompañada del coordinador de Tecnologías de la Información, Eduardo Vázquez Salazar, ante representantes de órganos estatales de control y autoridades federales. En este marco, se presentó el Núcleo Digital de Gobierno, arquitectura de interoperabilidad que permite conectar de forma segura los sistemas institucionales, evitando duplicidad de bases de datos y facilitando la consulta de información pública para brindar servicios más ágiles y confiables, en línea con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa.

También se dio a conocer el sistema de agilización de denuncias contra actos de corrupción, que integra la validación mediante código QR con la plataforma Denuncia Quintana Roo, permitiendo registrar datos de personas servidoras públicas involucradas y acelerar la atención de las autoridades competentes.

Asimismo, se compartió la operación de SIAGROPESCA, plataforma para administrar solicitudes y expedientes de programas de apoyo al sector agroalimentario, pesquero y acuícola; y SESCIQROO, herramienta para evaluar y monitorear el control interno institucional, identificar áreas de oportunidad y dar seguimiento a acciones de mejora.

Con estas acciones, Quintana Roo reafirma su compromiso de impulsar una administración pública moderna, inteligente y con altos estándares de integridad, fortaleciendo la confianza entre gobierno y sociedad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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MARA LEZAMA PRESENTA UNIDAD MÓVIL PARA LLEVAR ATENCIÓN INTEGRAL A MUJERES DE COMUNIDADES ALEJADAS

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La gobernadora Mara Lezama Espinosa presentó la nueva Unidad Móvil para las Mujeres, un instrumento que permitirá acercar servicios especializados de atención psicológica, asesoría jurídica y trabajo social a las comunidades más apartadas de Quintana Roo. Esta estrategia, impulsada a través de la Secretaría de las Mujeres, refuerza el modelo de gobierno de territorio que busca reducir brechas de desigualdad y garantizar que ninguna mujer quede sin acceso a apoyo profesional.

Durante la presentación, Mara Lezama destacó que esta unidad recorrerá todo el estado para atender a mujeres que enfrentan dificultades para trasladarse a las oficinas de la dependencia, brindándoles acompañamiento integral y un espacio seguro donde puedan recibir orientación confidencial. Subrayó que la iniciativa responde a la necesidad de fortalecer el empoderamiento femenino y avanzar hacia un entorno libre de violencias, llevando justicia social directamente a las comunidades.

La secretaria de las Mujeres, Esther Burgos Jiménez, explicó que la Unidad Móvil contará con tres módulos de atención y operará de manera permanente, acercando servicios esenciales a quienes, por distancia o falta de recursos, no pueden acceder a ellos. Añadió que esta herramienta permitirá ampliar la cobertura institucional y mejorar la respuesta ante situaciones de riesgo, garantizando apoyo oportuno y especializado.

Con esta acción, el gobierno estatal reafirma su compromiso de trabajar en territorio, escuchar a las mujeres y acompañarlas en la construcción de nuevas oportunidades, fortaleciendo el acceso a la justicia social y la protección de sus derechos.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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