Isla Mujeres, Quintana Roo.– Con el firme propósito de consolidar su liderazgo en el Caribe Mexicano y refrendar su distintivo como Pueblo Mágico, el Gobierno de Isla Mujeres ha puesto en marcha una estrategia integral de profesionalización dirigida al sector servicios. A través de la Dirección General de Desarrollo Económico y Turismo, la administración municipal promueve los talleres gratuitos “Atención al Turista” y “Atención al Cliente”, enfocados en elevar los estándares de hospitalidad entre el personal que mantiene contacto directo con los viajeros.

El titular de la dependencia, Eyder Jahil Hoth Pérez, subrayó que esta iniciativa busca dotar a los trabajadores de hoteles, restaurantes y centros recreativos de herramientas prácticas para responder con eficiencia y calidez a las exigencias del turismo nacional e internacional. El programa “Atención al Cliente” profundiza en la actitud de servicio, los momentos críticos de la experiencia del huésped y la resolución efectiva de inconformidades. Por su parte, el módulo de “Atención al Turista” abarca el trato especializado, el manejo de incidencias con documentación, la gestión de quejas de consumidores y los protocolos de actuación ante posibles hechos delictivos.

La jornada de formación ya ha beneficiado a colaboradores del Parque Garrafón, demostrando su alcance operativo. Para facilitar el acceso a toda la industria local, las autoridades informaron que las sesiones son totalmente gratuitas, cuentan con modalidad presencial o virtual y otorgan una constancia oficial con valor curricular. Con estas acciones, el Ayuntamiento exhorta al empresariado local a sumar a sus plantillas laborales, reafirmando que la capacitación continua es el pilar fundamental para garantizar la competitividad y el prestigio internacional de este destino insular.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Isla Mujeres, Quintana Roo, 12 de noviembre de 2026.– La modernización de la red hidráulica en Isla Mujeres superó con éxito una severa prueba meteorológica este jueves, logrando desalojar el agua acumulada en calles y avenidas en un lapso aproximado de 20 minutos tras el cese de las precipitaciones. Este resultado responde a la histórica inversión municipal destinada a mitigar los efectos de las temporadas de lluvias.

De acuerdo con los reportes oficiales, las precipitaciones iniciaron alrededor de las 7:30 horas y se extendieron durante gran parte de la tarde, acumulando más de 65 milímetros de agua tan solo en las primeras dos horas. Pese a la intensidad del fenómeno, la operación ininterrumpida de las bombas de achique evitó afectaciones mayores en las principales arterias viales de la ínsula.

El proyecto estratégico permitió duplicar la capacidad de los cárcamos en la zona insular, sumado a la construcción de 25 pozos de absorción y la sustitución integral de rejillas pluviales. Entre las intervenciones clave destacan el mantenimiento preventivo en Salina Grande y Salina Chica, la edificación de un nuevo cárcamo junto al Monumento al Pescador, así como la ampliación del sistema ubicado en la Casa de la Cultura, obra que agilizó el desagüe en la avenida Hidalgo.

Al respecto, el coordinador municipal de Protección Civil y Bomberos, Carlos Gamboa Ortiz, subrayó que esta infraestructura optimizó sustancialmente los tiempos de respuesta operativa, mientras brigadas municipales mantienen un monitoreo permanente en los puntos críticos. Con estas acciones, la administración local reafirma su compromiso con el desarrollo de obra pública funcional para proteger el patrimonio de las familias isleñas.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias