Cancún
Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez
Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.
Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.
“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.
Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.
“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.
De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.
Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.
A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún
AYUNTAMIENTO DE BJ HA BRINDADO SERVICIOS GRATUITOS A MÁS DE 7 MIL CANCUNENSES EN 2026
Cancún, Q. R., a 07 de septiembre de 2026.– El Ayuntamiento de Benito Juárez fortaleció su política de atención directa a la ciudadanía mediante las Brigadas de Bienestar, a través de las cuales más de 7 mil 300 cancunenses recibieron servicios gratuitos durante el primer semestre del año, acercando programas y apoyos a colonias, supermanzanas y centros comunitarios.
La Dirección General de Bienestar informó que, en este periodo, se realizaron 19 Brigadas Integrales, atendiendo a 7 mil 379 personas, entre ellas 4 mil 624 mujeres, mil 291 hombres y mil 464 niñas y niños. Estas jornadas se desarrollaron mediante tres programas estratégicos: “Educando con Inclusión”, con siete brigadas; “Prosperidad Compartida”, con 10; y “Justicia Social”, con dos ediciones, todos enfocados en reducir brechas de acceso y llevar servicios esenciales directamente a las comunidades.

Las brigadas se desplegaron en puntos clave de la ciudad como Tres Reyes, supermanzanas 48, 251 y 505, Paseos del Mar, Villas Otoch Paraíso, La Misericordia, Paraíso Maya, Prado Norte y Cielo Nuevo, además de centros comunitarios, escuelas y parques.
Durante estas jornadas, las familias accedieron sin costo a atención médica, exámenes de la vista, asesoría jurídica, corte de cabello, gelish, planchado de cejas, donación de blancos y pan, orientación del Centro de Integración Juvenil, información sobre los COBUS, bolsa de empleo y servicios del Instituto Municipal de la Mujer, entre otros.

La directora general de Bienestar, Clara Emilia Díaz Aguilar, destacó que estas acciones permiten acercar servicios esenciales, disminuir barreras económicas y fortalecer el desarrollo comunitario mediante una atención directa y coordinada.
Con estas brigadas, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso de mejorar la calidad de vida de las familias benitojuarenses, llevando programas, servicios y oportunidades a las zonas que más lo requieren.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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INVITA DIF BENITO JUÁREZ A ESCUELAS A INTEGRARSE AL PROGRAMA DE DESAYUNOS ESCOLARES
Cancún, Q. R., a 07 de septiembre de 2026.– El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Benito Juárez hizo un llamado a los centros educativos públicos de nivel inicial, preescolar, primaria y secundaria para incorporarse al Programa de Desayunos Escolares en su modalidad de desayuno caliente, correspondiente al ciclo escolar 2026-2027. Esta estrategia busca fortalecer la alimentación saludable de niñas, niños y adolescentes, así como apoyar la economía de las familias durante la jornada escolar.
La directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, informó que actualmente 99 planteles forman parte del programa, beneficiando a 10 mil 350 estudiantes. Señaló que personal de la Coordinación de Programas de Asistencia Alimentaria realiza visitas a las escuelas interesadas para orientar sobre la integración de los comités responsables y acompañar el proceso de incorporación.

El coordinador de Programas de Asistencia Alimentaria, Hugo Ramírez Hernández, explicó que los planteles deberán presentar un oficio ante la Coordinación del Programa y comunicar en junta general a madres, padres y tutores su integración, con el fin de conformar los comités operativos. Detalló que los insumos entregados incluyen un plato fuerte, frutas, verduras de temporada y agua, conforme a lineamientos que garantizan una alimentación equilibrada.
Ramírez Hernández subrayó la importancia de que madres, padres y tutores se acerquen a la dirección del plantel para conocer el procedimiento y realizar los trámites oportunamente. Recordó que la fecha límite de inscripción es el 25 de septiembre y que las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de la Coordinación de Programas de Asistencia Alimentaria, ubicadas en la Región 100, o comunicarse al teléfono 998 150 2429.
Con estas acciones, el DIF Benito Juárez reafirma su compromiso de promover el bienestar alimentario y el desarrollo integral de la comunidad escolar.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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