Cancún
Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez
Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.
Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.
“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.
Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.
“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.
De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.
Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.
A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún
GALAXIAS DEL SOL EXIGE SOLUCIONES URGENTES A INSEGURIDAD Y DEFICIENCIAS EN EL TRANSPORTE
CANCÚN, QUINTANA ROO, 2 de noviembre de 2026. La creciente preocupación por la inseguridad, la violencia y las deficiencias en el transporte público llevó a habitantes del fraccionamiento Galaxias del Sol a levantar la voz durante un encuentro con Marybel Villegas Canché, quien acudió a la zona para escuchar de manera directa las principales problemáticas que afectan a las familias de este sector de Cancún.
Durante la reunión, vecinas y vecinos manifestaron su inquietud ante el aumento de asaltos, la presencia de presuntas actividades relacionadas con el narcomenudeo y otros hechos delictivos que, aseguraron, han deteriorado la tranquilidad y seguridad de la comunidad. Los asistentes coincidieron en que es necesario reforzar la vigilancia preventiva y aumentar la presencia policiaca en calles, parques y espacios públicos para recuperar la confianza ciudadana.

Uno de los temas que generó mayor atención fue la violencia que enfrentan mujeres y familias tanto dentro como fuera de sus hogares. Las participantes solicitaron acciones más efectivas de prevención, atención y acompañamiento para quienes viven situaciones de riesgo, con el objetivo de fortalecer la protección de niñas, niños y mujeres.
En materia de movilidad, los habitantes señalaron que las actuales opciones de transporte público resultan insuficientes para cubrir las necesidades de quienes diariamente se desplazan a sus centros de trabajo o estudio. Por ello, demandaron rutas más eficientes y accesibles que mejoren la conectividad del fraccionamiento con otros puntos de la ciudad.

Asimismo, comerciantes y jóvenes denunciaron presuntos actos de extorsión que, afirmaron, afectan su actividad económica y generan incertidumbre entre la población. Ante este panorama, pidieron atención inmediata a las denuncias y mecanismos que garanticen seguridad para quienes viven y trabajan en la zona.
Marybel Villegas se comprometió a dar seguimiento a las demandas expuestas y reiteró su intención de continuar recorriendo las colonias de Cancún para conocer de primera mano las necesidades de la ciudadanía.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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PUERTO AVENTURAS MANTIENE VIVA SU IDENTIDAD CON UNA EMOTIVA CELEBRACIÓN DEL JANAL PIXÁN 2026
Puerto Aventuras, Quintana Roo.- En un ambiente de respeto, tradición y convivencia familiar, cientos de habitantes de Puerto Aventuras se reunieron en el panteón municipal para conmemorar el Janal Pixán 2026, una de las expresiones culturales más representativas de la herencia maya, dedicada a honrar la memoria de los seres queridos que han partido.

La celebración fue encabezada por el alcalde Juan Arena, quien acompañó a las familias durante una jornada marcada por el recuerdo, la reflexión y el fortalecimiento de las tradiciones que forman parte de la identidad de la comunidad. Bajo el lema “Tradición maya, cultura y memoria”, las actividades reunieron a niñas, niños, jóvenes y adultos en una noche llena de simbolismo.

Como parte del programa, se realizó un rezo en honor a los fieles difuntos, seguido por diversas presentaciones artísticas y musicales que dieron un sentido especial a la conmemoración. Destacaron las actuaciones de mariachi, la Academia Caribe, el grupo jaranero Buenos Vecinos y las expresiones folclóricas de Diamantes del Carmen, las cuales resaltaron la riqueza cultural de la región.

Durante su intervención, Juan Arena subrayó que el Janal Pixán representa mucho más que una celebración, ya que permite fortalecer el sentido de pertenencia y preservar las raíces que identifican a la comunidad. Asimismo, reconoció el respaldo de la presidenta municipal Estefanía Mercado para impulsar actividades orientadas a que las nuevas generaciones conozcan y valoren las tradiciones heredadas por sus familias.

El alcalde también agradeció la participación ciudadana y destacó que recordar a quienes ya no están significa mantener vigentes sus enseñanzas, historias y valores. Con esta conmemoración, Puerto Aventuras se sumó a las festividades del Janal Pixán 2026 en Playa del Carmen, reafirmando su compromiso con la preservación de la cultura y las tradiciones que fortalecen el tejido social.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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