Cancún
Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez
Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.
Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.
“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.
Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.
“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.
De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.
Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.
A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

Cancún
FORTALECE BENITO JUÁREZ ESTRUCTURA OPERATIVA DE SEGURIDAD CIUDADANA
Cancún, Q. R., a 29 de junio de 2026.– En un paso decisivo para consolidar la estrategia municipal de seguridad, el Cabildo de Benito Juárez aprobó por unanimidad el nombramiento de Gabriel de Atocha Cervantes Perera como director de Inteligencia y Comando de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito, durante la Cuadragésima Tercera Sesión Ordinaria. Con esta designación y la toma de protesta de ley, se refuerza la estructura operativa de la corporación, garantizando mayor capacidad de análisis, coordinación y respuesta para proteger a las y los cancunenses.
La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, destacó que este nombramiento fortalece la construcción de la paz en el municipio, al otorgar certeza institucional a una responsabilidad estratégica que incide directamente en el seguimiento de acciones en materia de seguridad. Subrayó que Cervantes Perera cuenta con la experiencia y preparación necesarias para asumir esta encomienda con profesionalismo, honestidad y compromiso.

“Como desde el primer día de esta administración 2024-2027, seguiremos trabajando para fortalecer nuestras instituciones y consolidar equipos capaces de responder a los retos de nuestra ciudad”, afirmó.
En otro punto de la sesión, el cuerpo cabildo aprobó también la celebración de un Convenio de Coordinación con el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Ecología y Medio Ambiente y el Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas, para mejorar la gestión y manejo del área natural protegida “Parque Kabah”, ubicada en la Supermanzana 63 y con una superficie de 414 mil 892.20 metros cuadrados.
El acuerdo permitirá fortalecer la preservación del patrimonio ambiental de la ciudad, al establecer mecanismos más eficientes de seguimiento y consolidación del sitio, garantizando su protección para las generaciones presentes y futuras.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Cancún
CONVOCA DIF BENITO JUÁREZ A SUMARSE A LA AYUDA HUMANITARIA PARA VENEZUELA AYUDA HUMANITARIA
El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Benito Juárez habilitó un centro de acopio en la Supermanzana 94 para recibir donativos destinados al pueblo venezolano, como parte de una jornada humanitaria que busca fortalecer la solidaridad y apoyar a quienes enfrentan condiciones de vulnerabilidad. Esta iniciativa se realiza en coordinación con el Consejo Internacional Sumando Venezuela (CISVAC) Fundación A.C., organismo encargado de trasladar los artículos bajo estrictos protocolos de envío.
La directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, convocó a la ciudadanía a participar del 29 de junio al 3 de julio, aportando artículos de primera necesidad que permitan brindar esperanza a miles de familias afectadas. Señaló que cada donativo será clasificado, embalado y enviado con responsabilidad, reafirmando el compromiso del Ayuntamiento de Benito Juárez con las causas humanitarias. “Juntos podemos hacer la diferencia para nuestros hermanos venezolanos”, expresó.
Gracias al trabajo coordinado entre CISVAC, aerolíneas, empresarios, organizaciones civiles, asociaciones religiosas y el Gobierno Federal, los medicamentos, insumos médicos y artículos prioritarios serán enviados por vía aérea, mientras que la mayor parte de los donativos viajará por vía marítima, permitiendo trasladar un volumen mayor de ayuda.
El DIF Benito Juárez invitó a donar medicamentos no controlados, insumos médicos, gasas, vendas, agua embotellada, sueros orales, alimentos no perecederos, productos de higiene personal, cobijas, ropa en buen estado, artículos para bebé, alimentos para mascotas, guantes, equipo de protección, linternas, baterías y radios portátiles. Los donativos podrán entregarse de 9:00 a 16:00 horas, estimándose el envío entre el 4 y 5 de julio.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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