Cancún
Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez
Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.
Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.
“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.
Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.
“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.
De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.
Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.
A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún
CANCÚN FORTALECE LA FORMALIDAD ECONÓMICA CON NUEVA OFICINA QUE AGILIZARÁ LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
Cancún, Q. Roo, 27 de octubre de 2026.- Con el objetivo de facilitar la regularización de los comercios y fortalecer el desarrollo económico de la ciudad, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, inauguró la nueva Oficina de Atención a tu Negocio, un espacio que concentrará en un solo lugar los trámites necesarios para la obtención y renovación de licencias de funcionamiento.

Durante la apertura de las instalaciones, ubicadas en el Palacio Municipal, la alcaldesa destacó que esta estrategia permitirá a emprendedores, pequeños comerciantes y empresarios acceder a una atención más rápida y eficiente, reduciendo tiempos y simplificando procedimientos administrativos.
La nueva oficina contará con personal especializado de cuatro dependencias municipales: Ingresos, Desarrollo Urbano, Protección Civil y Solución Integral de Residuos Sólidos (SIRESOL) Cancún, lo que permitirá que los contribuyentes puedan realizar diversos trámites en un solo sitio, evitando traslados y procesos burocráticos innecesarios.

Ana Paty Peralta explicó que la creación de este espacio surgió a partir del diálogo permanente con cámaras empresariales de la ciudad, las cuales plantearon la necesidad de contar con mecanismos más ágiles para impulsar la formalidad y fortalecer la actividad económica local.
Asimismo, enfatizó que todos los trámites deberán realizarse de manera personal, sin intermediarios ni gestores, con el propósito de brindar transparencia, prevenir irregularidades y garantizar que los ciudadanos reciban atención directa por parte del gobierno municipal.

La Presidenta Municipal también instruyó al personal a ofrecer un servicio cercano y profesional, además de contar con apoyo de la Contraloría Municipal para recibir denuncias ante posibles actos de corrupción o malos tratos.

Finalmente, recordó que continúa vigente hasta el 31 de diciembre el programa de estímulos fiscales “Pon al día tu negocio”, diseñado para facilitar la regularización de establecimientos comerciales. La apertura de esta oficina representa un paso importante para consolidar un entorno más competitivo, ordenado y favorable para la inversión en Cancún.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Unirme al canal de WhatsAppCancún
JANAL PIXAN 2026 SE PREPARA PARA RECIBIR A MÁS DE 200 MIL VISITANTES EN CANCÚN
Cancún, Quintana Roo.- A tan solo tres días del inicio de una de las celebraciones más representativas del Día de Muertos en el Caribe Mexicano, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, supervisó los últimos preparativos de la cuarta edición de Janal Pixan 2026, evento que espera reunir a más de 200 mil visitantes entre el 30 de octubre y el 2 de noviembre en diversas sedes de Cancún.

Durante un recorrido por Puerto Juárez, considerada la sede principal de esta festividad, la alcaldesa verificó los trabajos de logística, seguridad, movilidad y ambientación que permitirán el desarrollo de una agenda cultural y artística que busca fortalecer las tradiciones mexicanas y generar una importante derrama económica para las familias de la zona.
Entre las novedades destaca la ampliación de las gradas en el área del muelle de la calle 45, donde se llevará a cabo la emblemática procesión marítima de las catrinas y la puesta en escena “El camino de los abuelos”. Con esta adecuación, el espacio podrá albergar hasta dos mil 500 espectadores, el doble de la capacidad registrada en ediciones anteriores.

La celebración incluirá un pabellón gastronómico, altares de muertos, concursos de catrinas y altares, desfiles tradicionales y diversas expresiones artísticas con la participación de más de 50 talentos locales. Además de Puerto Juárez, las actividades se extenderán al Parque de las Palapas y a los panteones municipales.
Ana Paty Peralta destacó que Janal Pixan se ha consolidado como una de las tradiciones más importantes de Cancún, al promover la identidad cultural y preservar las costumbres que honran la memoria de los seres queridos que han partido.

Autoridades de diversas dependencias municipales acompañaron la supervisión final para garantizar que los cuatro días de actividades transcurran en un ambiente seguro, ordenado y familiar, reafirmando a Janal Pixan como uno de los eventos culturales más esperados del año en la ciudad.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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