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Cancún

Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez

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Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.

Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.

“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.

Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.

“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.

De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.

Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.

A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún

HUGO ALDAY IMPULSA 49 INICIATIVAS CON UNA AGENDA LEGISLATIVA CENTRADA EN SALUD, JUSTICIA E INCLUSIÓN

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CANCÚN, QUINTANA ROO.– Con un balance de 49 iniciativas presentadas durante la XVIII Legislatura, el diputado del Partido del Trabajo (PT), Hugo Alday Nieto, rindió su Segundo Informe de Actividades Legislativas, donde destacó una agenda enfocada en la protección de derechos humanos, la justicia social, la salud pública, el combate a la corrupción y el fortalecimiento institucional del Congreso de Quintana Roo.

Entre las propuestas más relevantes presentadas por el legislador destaca la iniciativa de Ley de Voluntad Anticipada, la cual busca garantizar que las personas puedan decidir, de manera libre e informada, sobre tratamientos médicos en casos de enfermedades terminales, además de asegurar el acceso a cuidados paliativos y manejo del dolor. Alday subrayó que esta propuesta surge también de su experiencia personal tras haber enfrentado en dos ocasiones el cáncer y vivir con una discapacidad motriz.

En materia de derechos humanos, resaltó las reformas orientadas a fortalecer la atención de casos de desaparición de personas, incluyendo mecanismos que permitan proteger el patrimonio, la seguridad social y los derechos familiares de quienes enfrentan la ausencia de un ser querido.

Asimismo, informó sobre iniciativas para proteger a denunciantes y testigos de actos de corrupción mediante medidas de confidencialidad, seguridad y protección laboral. También presentó propuestas para endurecer sanciones relacionadas con el turismo sexual infantil, el fraude, las denuncias falsas y la reparación del daño.

Dentro de su agenda legislativa figuran además acciones para reforzar la atención materno-infantil, hacer obligatorio el tamiz auditivo neonatal y mejorar la detección oportuna de VIH y sífilis. A ello se suman iniciativas en materia de inclusión laboral, movilidad accesible, deporte para personas con discapacidad, economía circular, manejo de residuos, pesca responsable y acuacultura.

El legislador también impulsó reformas para transparentar los procesos parlamentarios y agilizar la dictaminación y publicación de leyes, con el objetivo de acercar los resultados del trabajo legislativo a la ciudadanía.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

CANCÚN MANTIENE OPERATIVO PERMANENTE TRAS INTENSAS LLUVIAS; MÁS DE 350 ELEMENTOS TRABAJAN PARA RECUPERAR LA MOVILIDAD

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Cancún, Q. Roo., 3 de octubre de 2026. Ante las intensas lluvias registradas en las últimas horas, que acumularon aproximadamente 120 milímetros de precipitación desde la noche del viernes, el Ayuntamiento de Benito Juárez desplegó un amplio operativo de atención encabezado por el secretario general, Pablo Gutiérrez Fernández, con el objetivo de disminuir afectaciones, agilizar el desalojo de agua y restablecer la movilidad en distintos puntos de la ciudad.

Por instrucciones de la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, más de 350 elementos pertenecientes a diversas dependencias municipales trabajan de manera coordinada en labores de limpieza, desazolve y atención de encharcamientos que se presentaron en avenidas principales y zonas de alta afluencia vehicular.

Las acciones comenzaron desde la tarde del viernes y se extendieron durante toda la noche y madrugada, con brigadas que recorrieron las áreas más afectadas para retirar basura, residuos vegetales y materiales que obstruían rejillas, alcantarillas y pozos de absorción. Además, se implementó el uso de bombas de achique para acelerar el desalojo del agua acumulada en puntos críticos.

Entre las vialidades atendidas destacan las avenidas Tulum, Bonampak, Kabah, Huayacán, Chac Mool, Cobá, Chichén Itzá y Sayil, así como diversos cruces estratégicos donde personal de Tránsito mantiene presencia para facilitar la circulación y prevenir incidentes.

Las autoridades municipales informaron que las brigadas continuarán trabajando de manera permanente para atender los reportes ciudadanos y responder oportunamente a cualquier afectación derivada de las condiciones meteorológicas. Asimismo, exhortaron a la población a evitar arrojar basura en la vía pública, ya que esta práctica provoca obstrucciones en los sistemas de drenaje pluvial y agrava los encharcamientos.

De acuerdo con Protección Civil, persiste el pronóstico de lluvias intermitentes y actividad eléctrica, por lo que se recomienda a la ciudadanía mantenerse atenta a los avisos oficiales y conducir con precaución.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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