Cancún
Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez
Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.
Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.
“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.
Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.
“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.
De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.
Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.
A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún
CANCÚN CONSOLIDA SU TRANSFORMACIÓN Y PROYECTA UN FUTURO DE UNIDAD Y DESARROLLO
Cancún vive una de las etapas de transformación más importantes de su historia y mantiene firme su rumbo hacia el desarrollo, la prosperidad y el bienestar social, afirmó la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, al presentar su Segundo Informe de Gobierno ante ciudadanos, representantes de diversos sectores y autoridades de los tres niveles de gobierno.
Desde el Teatro de la Ciudad, la alcaldesa destacó que los avances alcanzados durante su administración son resultado del trabajo conjunto entre sociedad y gobierno, así como de la coordinación con los gobiernos estatal y federal. Durante su mensaje, subrayó que obras estratégicas como el Puente Vehicular Nichupté, las Viviendas del Bienestar y el Tren Maya fortalecen el presente y el futuro de Cancún.

Ana Paty Peralta aseguró que la transformación del municipio se refleja en acciones concretas para mejorar la calidad de vida de las familias, especialmente en materia de seguridad, infraestructura, regularización de colonias y bienestar social. En este sentido, destacó el fortalecimiento histórico del presupuesto destinado a seguridad pública, con más de 2 mil millones de pesos invertidos en equipamiento, tecnología, capacitación policial y estrategias de prevención.

Asimismo, resaltó una inversión superior a los 2 mil 300 millones de pesos en obra pública, recursos que han permitido llevar servicios básicos, pavimentación, alumbrado, drenaje y agua potable a zonas que durante años permanecieron rezagadas. También enfatizó los avances en la regularización de asentamientos y la entrega de escrituras a familias cancunenses.

La presidenta municipal señaló que la administración mantiene finanzas sanas, mejores ingresos propios y una histórica calificación crediticia, permitiendo ampliar programas de apoyo para estudiantes, adultos mayores, mujeres emprendedoras y sectores vulnerables.

Al concluir su mensaje, Ana Paty Peralta hizo un llamado a la unidad para continuar impulsando el crecimiento de la ciudad y reafirmó que la transformación de Cancún seguirá avanzando con justicia social, prosperidad compartida y oportunidades para todos.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
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SIPINNA IMPULSA ESTRATEGIAS PARA PREVENIR LA VIOLENCIA Y FORTALECER LA SALUD EMOCIONAL DE ADOLESCENTES
CHETUMAL.- En el marco del Día Internacional de la Paz, la Secretaría Ejecutiva del Sistema de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de Quintana Roo (SIPINNA), en coordinación con la Unidad de Especialidades Médicas-Centro Comunitario de Salud Mental y Adicciones (UNEME-Cecosama) de Chetumal, promovió acciones orientadas a fortalecer la regulación emocional entre adolescentes mediante el diálogo denominado “Emociones, manejo del enojo”.
La actividad reunió a adolescentes, madres, padres de familia, docentes y personas cuidadoras con el propósito de brindar herramientas que permitan reconocer las emociones, responder de manera adecuada ante situaciones de conflicto y fomentar una cultura de paz desde los entornos familiares y escolares.
La psicóloga operativa de la UNEME Cecosama Chetumal, Leydi Noemí Chay Casanova, explicó que el enojo es una emoción natural que forma parte de la vida cotidiana; sin embargo, destacó la importancia de aprender a gestionarlo para evitar conductas violentas y fortalecer relaciones basadas en el respeto y la empatía.

Durante la jornada se abordaron los efectos físicos y emocionales que puede generar esta emoción, entre ellos la liberación de cortisol y adrenalina, así como manifestaciones como respiración acelerada, tensión muscular, bruxismo y dificultades para el descanso, la concentración y la memoria.
Asimismo, las y los participantes conocieron técnicas prácticas para regular el enojo, entre ellas la distracción del pensamiento, el distanciamiento temporal de los conflictos y la realización de actividades que favorezcan la calma y el bienestar emocional.
Al concluir el encuentro, el encargado de despacho de la Secretaría Ejecutiva del SIPINNA, Jorge Isaías Quintanilla Osorio, subrayó la relevancia de fortalecer prácticas de crianza respetuosas y fomentar la autorregulación emocional tanto en personas adultas como en adolescentes.
Estas acciones forman parte de la estrategia estatal para promover entornos seguros, saludables y libres de violencia, contribuyendo a la construcción de una sociedad más pacífica e incluyente para las juventudes quintanarroenses.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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