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Cancún

Exhorta Ana Patricia Peralta a servidores públicos a dar un servicio de calidad y calidez

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Cancún.- “Si queremos una sociedad respetuosa tenemos que ofrecer primero que nada respeto; dar el ejemplo. Si queremos armonía en la ciudad que todos vivimos, debemos brindar atención cálida y si queremos transformar a Cancún, tenemos que empezar desde casa”, expresó la Presidenta Municipal, Ana Patricia Peralta, al atestiguar el arranque de la segunda jornada del curso de capacitación “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios”, el primer documento en su tipo en Quintana Roo y el país.

Previo al curso impartido en el Teatro 8 de Octubre, la Primera Autoridad Municipal firmó el compromiso para con este protocolo seguir capacitando a los servidores públicos, para que mantengan su aprendizaje y otorguen un servicio de calidad, calidad, con humanidad, tal como lo requiere un municipio próspero, moderno y con visión a futuro.

“Nuestra responsabilidad es ser el mejor rostro de la administración; cada uno de ustedes tiene una gran tarea. El que se me acerque la ciudadanía y me reconozca la labor de ustedes, me llena de orgullo, pero no pueden haber quejas, acuérdese que somos responsables de nuestras acciones”, comentó.

Luego de saludar personalmente a todos y cada uno de los servidores públicos, a quienes reconoció poner su tiempo de descanso al acudir en sábado en capacitarse y el trabajo que desempeñan en todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta detalló que suman 324 trabajadores beneficiados para buscar la excelencia en la atención, por eso los exhortó a que siempre brinden una sonrisa al momento de recibir a los contribuyentes porque todos son cancunenses.

“Tenemos dos opciones: hacer las cosas bien o mal; yo confío que siempre van a dar lo mejor de ustedes. Que tengamos estos temas, nos va a permitir evitar los actos de corrupción y las malas prácticas que deriven en quejas ciudadanas; de esta forma podemos eficientar el servicio público”, dijo.

De forma breve, para dar pie al curso, la Contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega, subrayó que deben hacerse las cosas con amor y profesionalmente bien, por eso debe aprovechar este tipo de talleres para marcar la verdadera vocación de servicio.

Además, puntualizó que este documento rector municipal es el primero en su tipo en Quintana Roo y el país, ya que no se tiene precedente de uno parecido.

A su vez, el director de la Función Pública, Gerardo Saucedo Favila, indicó que no solo está disponible como guía vital para los servidores públicos para saber cómo actuar, sino también está disponible públicamente en la página oficial: www.cancun.gob.mx y en la sección “Contraloría”, para que la población lo conozca.

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Cancún

FACILITA AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ ACCESO A TARIFA SOCIAL CON NUEVO MÓDULO MOBI EN IMDAI

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Cancún.— El Ayuntamiento de Benito Juárez puso en marcha un nuevo Módulo MOBI en la Dirección de Ventanilla Única del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), ubicado en la Supermanzana 02, con el propósito de agilizar y simplificar la credencialización para acceder a la Tarifa Social del transporte público impulsada por el Gobierno del Estado. Este servicio está dirigido a personas con discapacidad, adultos mayores y estudiantes, quienes podrán obtener su identificación de manera gratuita y con atención directa en un solo punto.

La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, realizó un recorrido por las instalaciones junto al director general del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, y la titular del IMDAI, Bárbara Jackeline Iturralde Ortiz, para verificar la operación del módulo y constatar la atención brindada a la ciudadanía.

Durante la visita, el titular de IMOVEQROO explicó que la credencial permitirá a los beneficiarios acceder a la Tarifa Social en la nueva Ruta 27 Puente Nichupté, parte del Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense (MOBI), y posteriormente en las demás rutas conforme el sistema se expanda. Subrayó que la identificación es única e intransferible, incluye fotografía y requiere documentación básica como identificación oficial, comprobante de domicilio y certificados correspondientes según cada modalidad.

Asimismo, se destacó que en las oficinas del IMDAI se puede tramitar el certificado de discapacidad para quienes aún no lo tengan, lo que facilita realizar todo el proceso en un solo lugar, con atención inclusiva y sin trámites adicionales.

La Ruta 27, de 64 kilómetros, conectará diversas zonas habitacionales con avenidas principales y la nueva infraestructura del Puente Nichupté, fortaleciendo la movilidad segura y moderna en Cancún.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

FORTALECE AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ LIMPIEZA E IMAGEN URBANA EN CANCÚN

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El Ayuntamiento de Benito Juárez reforzó las acciones de mantenimiento urbano con tres intervenciones estratégicas en distintas supermanzanas de Cancún, con el objetivo de mejorar la imagen pública, garantizar espacios seguros y avanzar hacia un municipio más ordenado. La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, supervisó personalmente las labores, destacando la importancia de mantener áreas recreativas y vialidades en óptimas condiciones para las familias.

En la Supermanzana 24, la autoridad municipal acudió al parque “Framboyanes”, donde una brigada equipada con machetes, podadoras, rastrillos, bieldos y sierras eléctricas realizó poda de árboles y limpieza general. El director de Parques y Áreas Jardinadas, Sergio Manuel Torres Chávez, informó que se atendieron 9 mil 750 metros cuadrados y se retiraron 30 metros cúbicos de desechos, principalmente vegetales. Asimismo, exhortó a los vecinos a conservar el área en buen estado para evitar acumulación de basura y fauna nociva.

Posteriormente, en la Supermanzana 215, frente a los fraccionamientos Los Santos y La Guadalupana, se llevó a cabo la limpieza y clausura de un basurero clandestino con apoyo de SIRESOL Cancún, organismo que ha recolectado 150 toneladas de escombro, cacharros y residuos sólidos. Las labores continuarán durante dos días con maquinaria pesada, mientras que las Unidades Verdes reforzarán la vigilancia para impedir que el sitio vuelva a ser utilizado como tiradero.

Finalmente, en la Supermanzana 67, entre Calle 5 y Calle 30 Poniente, se inspeccionaron trabajos de desazolve en el captador pluvial cercano al mercado “Chetumalito”. Con una máquina perforadora y un vactor, se extrajeron plásticos, tapas, lodo y basura vegetal. Además, se atendieron solicitudes vecinales relacionadas con servicios públicos y seguridad, incluyendo el acompañamiento a personas en situación de calle, canalizadas al IMCA para su atención especializada.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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