Cancún (Carlos Águila Arreola / 5to Poder).- Aunque con cuatro años de retraso, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) local ya colabora en la digitalización de trámites en busca de erradicar la corrupción en el ayuntamiento de Benito Juárez.

En 2018, el estudio “El Fin del Trámite Eterno: Ciudadanos, Burocracia y Gobierno Digital” del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), dijo que la digitalización de trámites reduciría la corrupción y el costo de la burocracia hasta 74 por ciento en América Latina y el Caribe,

Ahora, como parte del proceso de mejora regulatoria, la Canirac en Cancún informó que para abatir la corrupción y agilizar los trámites del sector restaurantero, trabaja con el ayuntamiento en la digitalización dentro del proceso de mejora regulatoria.

El presidente de la Canirac en Cancún, José Julio Villarreal Zapata, explicó que la manera presencial se presta a que haya corrupción, por lo que empezó la instalación de mesas de trabajo con las direcciones municipales para iniciar los procesos que den pie a la digitalización.

Son procesos relacionados con Protección Civil, Ecología, Desarrollo Urbano y Siresol (Solución Integral de Residuos Sólidos) los que se busca homologar con sus pares estatales para evitar duplicidades y agilizar la apertura y operación de negocios con trámites en línea.

El estudio del BID señala que los trámites digitales se demoran 74 por ciento menos que los presenciales, cuestan mucho menos y reducen la incidencia de corrupción; empero, ciudadanos, empresas y gobierno siguen perdiendo tiempo, dinero y productividad.

El mismo reporte indica que completar un solo trámite se lleva en promedio 5.4 horas en la región, pero en algunos países tarda más de 11 horas, mientras que los trámites presenciales cuesta al gobierno hasta 40 veces más del servicio equivalente en una plataforma digital.

En ese marco, Villarreal Zapata refirió que destacan los trámites en protección civil, cuya burocracia afecta al municipio, empresarios, ciudadanos y trabajadores, pues la falta de seguimiento a las visitas de inspección frena la obtención de licencias de funcionamiento y paraliza la operación de establecimientos por falta de permisos.

“Otro tema neurálgico es el manejo de residuos sólidos, en el que dos dependencias municipales y una estatal piden el mismo permiso (que se busca homologar y resumir en un trámite), así como la revisión de reglamentos municipales, pues varias autoridades los revisan al mismo tiempo, lo que se debe atender para evitar la corrupción.

“En la primera reunión con el Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI) se abordaron los trámites y servicios en la Ventanilla Única, la innovación gubernamental y la competitividad económica”, indicó el líder de la Canirac en Cancún.