Opinión / Cicuta del Caribe LXXXIX

• Nuevo resort de Riu en Cancún abrirá a fines de noviembre

• Delta, American y United, empresas más valiosas del mundo

• Sin trabajo híbrido, mexicanos renunciarían a empleo actual

• QR: en 2024 Hyatt Hotels llegará con su marca Grand Hyatt

• Se han perdido 9,000 mm3 de agua para consumo humano

Por: Carlos Águila Arreola

Hace más de una década, al frente de la extinta Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC). Jesús Almaguer Salazar, hoy líder de los hoteleros de la región (Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos), ya reclamaba el uso de la tecnología para agilizar el ingreso de turistas extranjeros al Caribe mexicano, vía el Impuesto al Hospedaje (esa es otra historia, como diría la nana Goya)

Una década después, ahora con el uso de la tecnología biométrica en aeropuertos mexicanos —principalmente en los cuatro que acaparan la llegada de viajeros internacionales y que aportan casi 70 por ciento del turismo foráneo que arriba al país : Cancún, Ciudad de México, Los Cabos y Puerto Vallarta—, la solución sigue lejana.

Desde junio pasado, en Estados Unidos, el primer mundo —no en Pejelandia, país sui generis que habita Andrés Manuel López Obrador y sus huestes—, los extranjeros que ingresen vía aérea serán identificados por medio de sistemas biométricos; es decir, el rostro será la llave de acceso en las aduanas y para entrar al avión.

En México, si bien ya inició ese proceso de implementación en el subutilizado aeropuerto Felipe Ángeles, la adopción enfrenta problemas de financiamiento tras la crisis que atraviesan diversas aerolíneas; así como la necesidad de acuerdos entre gobiernos e iniciativa privada para la salvaguarda de esa información confidencial.

Empero, las ventajas que ofrece el uso de esa tecnología en materia de seguridad, turismo y actualmente de sanidad, son invaluables… valdría la pena la inversión; no obstante, primero están los caprichos de su “alteza pequeñísima”, como llama Diego Fernández de Cevallos Ramos al inquilino de Palacio Nacional.

Hoy en día las medidas sanitarias son imprescindibles, y si bien el reconocimiento facial permite un proceso de abordaje sin contacto físico, seguro y simplificado, en México uno de los principales retos es el de salvaguardar los datos personales, pues al ser estrictamente confidenciales se debe garantizar su privacidad… y ese no es precisamente lo fuerte en _Pejelanddia_.

En ese sentido, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) ya solicitó una aclaración sobre el funcionamiento de los sistemas de reconocimiento biométrico, denominado E-Gates k instalados en el aeropuerto de López Obrador, a la fecha no hay información al respecto.

Es decir, otro caso más de opacidad y. por ende, de posibles actos de corrupción en la inmaculada pero cada vez más vilipendiada ciatroté, a la que le está costando “sangre” a curva de aprendizaje de cómo gobernar porque lo menos es que siguen bien “silvestres”..

Varios especialistas de la industria advierten que el riesgo de un mal uso de los datos biométricos es el mismo que cuando se roba una identificación. o cuando la gente hurta bases de datos; por eso, desde un principio se deben asegurar los pasos de la implementación de esa tecnología en los aeropuertos mexicanos.

El primer paso es almacenar toda esa base de datos en servidores independientes; por ejemplo, además el dato biométrico tiene que “partirse” y no tiene que haber regreso. Es decir, nadie puede meter la mano y sacar datos; entre otros requisitos, también se debe contar con comités de seguridad de terceros independientes.

De acuerdo con varios consultores, la implementación de sistemas biométricos en México requerirá de una serie de negociaciones para ver los costos, cobros e instalación de los equipos entre los diferentes entes de gobierno y la iniciativa privada.

Los primeros interesados serán, seguramente, Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), los grupos aeroportuarios de la Ciudad de México (GACM) del Sureste (Asur), del Pacífico (GAP), el Centro Norte (OMA) y las líneas aéreas.

Dependiendo de la tecnología que se vaya a contratar, cada sistema biométrico tiene diferentes estándares, que se tienen que analizar de manera muy precisa para atender a los poco más de 90 millones de pasajeros que viajaron anualmente en México, previo a la pandemia.

Pese a que la operación de sistemas biométricos es una tendencia a nivel global, en México aún se ve lejana la implementación de esa tecnología, sobre todo por el tema financiero, y es que los contratos, los equipos y la capacitación para el personal que los operará, prácticamente todo lo relacionado está tasado en dólares.

Menudencias

El nuevo resort de la hotelera española Riu en Cancún estará en el kilómetro 13 de la Zona Hotelera, y tendrá el nombre de Riu Palace Kukulkán (sic). Actualmente está en la etapa de acabados, y a falta del equipamiento y decoración se anuncia su apertura para el sábado 26 de noviembre. Será un todo incluido solo adultos con más de 400 habitaciones de categoría superior, muchas con vista al mar. El hotel contará con una variada oferta gastronómica internacional.

Las compañías estadunidenses Delta Airlines, American Airlines y United Airlines hicieron el 1, 2, 3 en la a lista de las 50 compañías aéreas más valiosas del mundo en 2022, en la que la consultora Brand Finance solo ubicó a tres aerolíneas de Iberoamérica: la chilena Latam Airlines (25) y las españolas Iberia (31) y Vueling (50). Delta repitió este año como la más valiosa del mundo, valorada en siete mil 300 millones de dólares. 

Los mexicanos están divididos en cómo trabajar, según el estudio “Regreso a la oficina 2022” de OnePoll, en el que más de un tercio (36 por ciento) prefiere un enfoque híbrido fijo con días trabajando a distancia, y otros en la oficina. El mismo porcentaje quiere solo de forma presencial, y un 22 elige un formato híbrido flexible, donde iría ala oficina los días que quisiera, y solo cinco por ciento quiere la forma remota totalmente.

Hyatt Hotels llevará su marca Grand Hyatt a Cancún, un resort de 500 habitaciones, el hotel Grand Hyatt Cancún Beach Resort prevé abrir para el verano del año 2024, ubicado cerca de la parre continentl de Isla Mujeres. Tendrá 28 llaves con su propia alberca y 46 lujosas suites, incluida una presidencial; 11 conceptos gastronómicos que contarán con chefs de clase mundial; seis bares, incluido un lounge bar en el vestíbulo, un bar en la piscina y una palapa en la playa

En México se perdieron nueve mil millones de metros cúbicos de agua disponible para consumo humano al pasar de 460 mil a 451 mil, de acuerdo con el compendio de estadísticas ambientales elaborado por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat). En la última década, los acuíferos en México han perdido 8.6 mil millones de metros cúbicos, que equivalen al líquido contenido en el lago de Chapala (7.8 mil millones), el embalse más grande del país, de acuerdo con el diagnóstico de la dependencia.