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Playa del Carmen

Llegan los acuerdos entre autoridades de Solidaridad y trabajadores de servicios públicos

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PLAYA DEL CARMEN, 6 DE ENERO DE 2020.- El gobierno municipal de Solidaridad seguirá garantizando la prestación de servicios públicos en el municipio, al llegar a acuerdos con el personal de esta área que se declaró en paro de laborales la mañana de este lunes, logrando soluciones que beneficiarán a los trabajadores, así como a la ciudadanía.

Luego de un diálogo franco y abierto entre autoridades del ayuntamiento representadas por la Oficial Mayor, Livia Burgos Lara; el titular de la Secretaría Jurídica y Consultiva, Ángel Durán Desigas; el director de Recursos Humanos, Gerardo Vera Obando y el titular de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales, Juan Carlos Segura Espadas, entre otros, se logró llegar a acuerdos que beneficiarán a todos por igual.

Durante este diálogo, se ponderó ante todo garantizar el servicio a la ciudadanía; así también se observó una falta de comunicación con el personal operativo, quien demandaba prestaciones que ya tienen; en el caso de los salarios se les informó que se respetará el tabulador aprobado por el Cabildo para este año, en donde no están contemplados incrementos salariales, ya que en este caso, el personal operativo recibe un ingreso superior, toda vez que perciben una compensación adicional al salario mínimo.

Al respecto, la Oficial Mayor informó que “acabamos de concluir una reunión con personal de base de Servicios Públicos Municipales, a quienes les hicimos llegar información que no tenían de primera mano y a partir de mañana tendremos mesas de trabajo para mostrarles todas las prestaciones que se les están dando y se gestionará con personal del IMSS que vengan a dar de alta a los trabajadores de ésta Secretaría que aún no se han inscrito (el 20%) para que lo hagan, ya que el 80% restante ya lo hicieron y por ende cuentan con esta prestación”.

Agregó, “hicimos el compromiso de dotarlos de equipos de trabajo, guantes, cascos, botas, bolsas; todos los insumos necesarios para la recolecta de basura”, dijo tras agregar que “se les dio a conocer que cuentan con un seguro de vida, de gastos médicos, así como un seguro de muerte accidental”.

A partir de mañana, se abrirá una mesa de trabajo de Recursos Humanos en esta dependencia, para que conozcan todos los derechos que perciben y sepan los mecanismos para bajar de Internet los comprobantes de recibos de nómina, donde están desglosadas todas las prestaciones.

La reunión con los trabajadores tuvo lugar en las instalaciones de la Secretaría de Servicios Púbicos Municipales, quienes este mismo día tuvieron una respuesta positiva por parte del gobierno municipal.

DIÁLOGO

Durante la tarde, con el fin de garantizar la prestación de servicios en el municipio y evitar cualquier afectación a los ciudadanos, la Secretaría de Servicios Públicos Municipales, informa que se encuentra en diálogo con el personal que se declaró en paro de laborales, con el fin de llegar a soluciones que beneficien a todos.

Juan Carlos Segura Espadas, secretario de esta dependencia del Gobierno de Solidaridad, recibió el pliego petitorio de los trabajadores, con quienes se comprometió a revisar y atender sus requerimientos, todo dentro del marco de la ley.

Segura Espadas exhortó a los empleados a dialogar de manera ordenada y, sobre todo, recalcó la importancia de poder garantizar a los ciudadanos los servicios públicos en el municipio.

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Playa del Carmen

ESTEFANÍA MERCADO FORTALECE LA ATENCIÓN CIUDADANA CON CHAMBAMANÍA Y APOYOS SOCIALES EN LAS PALMAS

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Playa del Carmen, Quintana Roo, 7 de noviembre de 2026. Con el objetivo de acercar los servicios gubernamentales a las familias y brindar atención directa a las necesidades de la población, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una nueva jornada del programa “Chambamanía” en el domo de Misión de las Flores, ubicado en el polígono de Las Palmas 1.

La actividad reunió a diversas dependencias municipales y estatales para ofrecer de manera gratuita servicios de salud, asistencia social, asesoría jurídica, trámites administrativos y programas de bienestar, beneficiando a habitantes de las colonias Las Palmas, Misión de las Flores e In House.

Durante el recorrido por los módulos instalados para la jornada, la alcaldesa reiteró el compromiso de mantener un gobierno cercano a la ciudadanía, privilegiando la atención en territorio y el contacto directo con las familias para atender sus inquietudes y dar seguimiento a sus solicitudes.

Como parte de la estrategia de escucha ciudadana, Estefanía Mercado sostuvo audiencias públicas acompañada por integrantes de su gabinete, donde vecinas y vecinos expusieron diversas necesidades relacionadas con servicios, asistencia social y gestión de apoyos, mismos que fueron canalizados para su seguimiento.

La jornada también incluyó la entrega de apoyos asistenciales, entre ellos sillas de ruedas destinadas a personas con necesidades específicas de movilidad, contribuyendo a mejorar su autonomía y calidad de vida.

Además, el Ayuntamiento destacó que estas acciones forman parte de una política integral de bienestar que contempla programas sociales como “Playa Llena, Corazón Contento”, mediante el cual se entregan apoyos alimentarios a familias para fortalecer la economía doméstica y contribuir a una mejor alimentación.

Los asistentes tuvieron acceso a consultas médicas, atención psicológica y nutricional, vacunación, trámites del Registro Civil y Catastro, pago de impuesto predial, asesoría jurídica y orientación patrimonial, consolidando a “Chambamanía” como un modelo de atención integral que lleva soluciones directamente a las colonias de Playa del Carmen.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Playa del Carmen

IMPULSAN EN PUERTO AVENTURAS NUEVO ESQUEMA PARA AGILIZAR LICENCIAS Y FORTALECER EL COMERCIO LOCAL

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Puerto Aventuras, Quintana Roo, 5 de noviembre de 2026.- Con el objetivo de acercar los servicios municipales a los comerciantes y facilitar la apertura de nuevos negocios, la presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, encabezó una jornada integral de atención ciudadana en Puerto Aventuras, donde anunció acciones para agilizar la obtención y actualización de licencias de funcionamiento.

Durante la denominada “Brigada de la Transformación”, realizada en la calzada Puerto Maya, la alcaldesa recorrió diversos establecimientos comerciales para dialogar directamente con propietarios y emprendedores, conocer sus necesidades y presentar las alternativas que ofrece el Ayuntamiento a través de la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.

Acompañada por el alcalde de Puerto Aventuras, Juan José Arena Carvajal, y por la titular de la dependencia, Estefanía Hernández, la edil informó que se trabaja en la reapertura de un módulo de enlace que permitirá realizar trámites relacionados con la apertura de negocios de bajo riesgo sin necesidad de trasladarse a otras oficinas municipales.

La estrategia contempla reducir tiempos y costos para los ciudadanos. De acuerdo con la presidenta municipal, la meta es que los comerciantes puedan gestionar sus licencias de funcionamiento en la propia alcaldía y recibirlas en un plazo máximo de tres días, fortaleciendo así la formalidad y el desarrollo económico de la zona.

Como parte de la jornada, también se desplegó un operativo de seguridad coordinado por la Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal, con la participación de 61 elementos, 32 patrullas y dos motopatrullas, reforzando la vigilancia y las acciones de proximidad social en distintos sectores de Puerto Aventuras.

Asimismo, autoridades supervisaron labores de descacharrización, poda de árboles, bacheo, alumbrado público y mantenimiento urbano. En las últimas dos semanas se han retirado más de 22 toneladas de cacharros, podado 35 árboles y efectuado mejoras en infraestructura urbana para fortalecer la seguridad y la salud pública de los habitantes.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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