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Riviera Maya enfrentará con éxito desafíos si se adapta a las nuevas tendencias de los viajeros

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RIVIERA MAYA, 27 DE AGOSTO. – La industria hotelera de la Riviera Maya podrá enfrentar con éxito los desafíos que se le presentan si le apuesta a mejorar la experiencia vacacional de sus visitantes, invierte en nuevas tecnologías y avanza en la diversificación de sus mercados y segmentos turísticos que generen mayor afluencia y derrama económica.

Si bien hay factores que salen del control del sector turístico, como la inseguridad y el recale masivo de sargazo, Fabián Sánchez, Director General de Horwath HTL, una de las compañías de consultoría hotelera, turística y de ocio más grandes y experimentadas del mundo, con 45 oficinas y más de 100 años de experiencia, destacó que los empresarios sí tienen la capacidad de controlar la calidad de los servicios y experiencias que ofrecen a los visitantes que, de acuerdo con las nueva tendencias, ya no vienen a encerrarse a los hoteles sino que buscan nuevas vivencias y atractivos que hagan únicas y especiales sus vacaciones.

En el marco del curso Cómo Ganar Mayor Participación de Clientes con las Nuevas Condiciones de Mercado, que impartió en la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) en conjunto con John Fareed, Director General y Presidente para Norteamérica de Horwath HTL, el directivo aseguró que para hacer frente a retos como el crecimiento de las rentas vacacionales y la falta de promoción, lo que ha provocado una reducción de la ocupación hotelera en la región, se requiere impulsar estrategias que ofrezcan valores agregados de gran calidad a los visitantes y generar esfuerzos conjuntos que atraigan más turistas.

“El bajar tarifas no es la solución para elevar la ocupación, es como dar una aspirina para curar el cáncer. Es mejor invertir en valores agregados, brindar un servicio más personalizado así como ofrecer amenidades y tecnología de vanguardia a las nuevas generaciones de visitantes. Las nuevas tendencias son ofrecer mejores experiencias a los turistas que buscan a mayor grado involucrarse en actividades de carácter social y ambiental en beneficio de la comunidad”, señaló Fabián Sánchez.

En ese sentido, refirió que la mayoría de los hoteles del Caribe Mexicano están avanzando de acuerdo con las nuevas tendencias de los viajeros, pero también reconoció que hay resorts que se están rezagando en este sentido. “Los hoteles son como los automóviles, si no les das mantenimiento te fallarán en algún momento. En el caso del resort hay que invertirle para que funcione bien y para ello hay que darle un mantenimiento adecuado y estar al día en cuanto a nuevas tecnologías o amenidades que hagan sentir bien a tus huéspedes”, comentó.

El Director General de Horwath HTL añadió que la Riviera Maya tiene que avanzar no sólo hacia fortalecer su promoción en Estados Unidos y Canadá, sino también necesita diversificarse aún más hacia importantes mercados internacionales, como Sudamérica y Europa, a fin de no depender en demasía del turismo norteamericano. “Necesitamos difundir más buenas noticias, cosas positivas que suceden en el destino para contrarrestar notas malas o amarillistas”, puntualizó.

Finalmente, enfatizó sobre la importancia de seguir trabajando en la promoción de segmentos o nichos de mercado como el de bodas, familias, incentivos y otros, los cuales en algunos casos generan mayor derrama y estadía que el turismo de sol y playa.

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Cultura

“SANTA COMIDA”, ARTE QUE HONRA LA SOLIDARIDAD EN TIEMPOS DE PANDEMIA

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La Fundación de Parques y Museos de Cozumel (FPMC) presentará el próximo 8 de mayo, a las 20:00 horas, la exposición pictórica “Santa Comida” de la artista canadiense Martine Dufour, en el Museo de la Isla. La muestra reúne una serie de doce retratos al óleo que documentan y visibilizan historias de solidaridad surgidas en la Riviera Maya durante los primeros meses de la contingencia sanitaria por Covid‑19, cuando la precariedad alimentaria impulsó la creación de comedores comunitarios y redes ciudadanas de apoyo.

La directora del Museo de la Isla, Isela Carrillo Cupul, explicó que la obra de Dufour se caracteriza por su enfoque humanista y su interés en las problemáticas sociales. En “Santa Comida”, la artista captura la esencia de personas que participaron en iniciativas de ayuda alimentaria, resaltando la empatía, la resiliencia y la fuerza colectiva que emergieron en uno de los periodos más complejos de la historia reciente. Subrayó que la exposición no solo preserva la memoria de estas experiencias, sino que también busca recaudar recursos para comedores comunitarios y bancos de alimentos que continúan operando en la región.

Por su parte, la directora general de la FPMC, Juanita Alonso Marrufo, destacó que esta propuesta artística se alinea con la visión institucional de promover el arte como herramienta de transformación social, en concordancia con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa. Señaló que iniciativas como esta fortalecen la participación comunitaria y fomentan el acceso a expresiones culturales con sentido social.

Finalmente, Isela Carrillo Cupul invitó a la comunidad cozumeleña y a los visitantes a asistir a la inauguración, donde cada pieza invita a reflexionar sobre la solidaridad y la importancia del apoyo mutuo en tiempos de adversidad.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Gobierno Del Estado

APERTURA DEL PUENTE NICHUPTÉ SE REALIZARÁ CON PRUEBAS RIGUROSAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD FEDERAL

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Cancún.— Tras la inauguración del Puente Vehicular Nichupté, encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, la gobernadora Mara Lezama Espinosa informó que la apertura a la circulación se llevará a cabo únicamente cuando concluyan todas las pruebas técnicas y operativas necesarias para garantizar la seguridad vial desde el primer minuto de funcionamiento.

Durante un recorrido por la zona de la gasa, la Gobernadora explicó que la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) realiza ajustes finales que incluyen la colocación de vialetas, pruebas de semaforización y simulacros del carril reversible, con el fin de ordenar el tránsito y evitar riesgos en los primeros días de operación. Subrayó que los tres carriles —uno por sentido y uno reversible— estarán delimitados por vialetas adheridas con material epóxico, cuya fijación requiere un periodo de fraguado antes de permitir el paso vehicular.

Mara Lezama mostró los bolardos con reflejantes, las vialetas y vialetones de distintos tamaños y colores, elementos clave para la seguridad de los conductores. Añadió que también se afinan detalles en luminarias de alta tecnología, arcos de seguridad y señalización estratégica a lo largo del puente.

Asimismo, destacó la instalación de botones reductores de velocidad en el descenso hacia la avenida Bonampak, diseñados para brindar mayor control al conductor y prevenir incidentes. “Son medidas de seguridad que se están tomando conforme a la norma para cuidarte a ti”, afirmó.

La Gobernadora precisó que estas acciones derivan de decisiones logísticas tomadas durante el evento inaugural, por lo que actualmente se refuerzan elementos que no pudieron colocarse previamente. Finalmente, anunció que se informará a la ciudadanía sobre las reglas de uso del puente, de carácter federal, con énfasis en el funcionamiento del carril reversible, accesos, salidas y la ciclovía.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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