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Condusef pide a usuarios revisar estado de cuenta de tarjetas, tras falla en sistema

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CIUDAD DE MPEXICO, 13 DE AGOSTO.- Tras las fallas del pasado sábado en los sistemas de la empresa de transacciones electrónicas Prosa, que impidieron que los clientes pudieran realizar operaciones con tarjetas de crédito y débito de algunas instituciones financieras, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó a la población revisar sus estados de cuenta para verificar que no haya cargos indebidos.
La dependencia destacó la importancia de que los usuarios revisen los saldos y movimientos en sus tarjetas de débito y crédito, para verificar que no hayan sufrido alguna anomalía, a fin de que a la brevedad notifiquen a su banco o institución financiera emisora de su tarjeta, el problema que hayan tenido.
Algunos de los problemas que podrían presentarse, de acuerdo con la Condusef, son:
Pagos automáticos mal aplicados.
Que no se haya entregado la cantidad solicitada en un cajero.
Pagos no acreditados en cajeros o terminales punto de venta.
Depósitos no acreditados.
Cobros no reconocidos de comisiones.
La Condusef detalló que en el caso particular de cargos por pago de créditos domiciliados o cobros de algún servicio, los acreditados no deben tener afectación alguna o cobro de una comisión por pago tardío, toda vez que la imposibilidad de su pago derivó de un tercero, en este caso, de Prosa.
“En caso de que se presente algún problema, notifique a la brevedad a su Institución Financiera a fin de que solucione de inmediato” señaló.
La Condusef destacó que Prosa, opera con alrededor de 38 instituciones bancarias, 18 Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (socaps), 15 Sociedades Financieras Populares (sofipos), 17 Sociedades de Objeto Múltiple (sofomes), 35 empresas de medios de pago (monederos, vales, servicios de pago digital), así como las principales telefónicas del país.
De acuerdo con información del Banco de México (Banxico), se puede estimar que el número de operaciones diarias con tarjetas de crédito y débito es de alrededor de 16.4 millones, de las cuales el 82.2% se efectúa con débito, y el restante 17.3% con tarjeta de crédito. Respecto a las domiciliaciones, el promedio por día es de 78,300 operaciones

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CAPTURAN A “EL TANQUE” DURANTE OPERATIVO DE SEGURIDAD

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Elementos de seguridad lograron la captura de un sujeto identificado con el alias de “El Tanque” durante un operativo realizado por corporaciones de los tres órdenes de gobierno, como parte de las acciones permanentes para combatir la incidencia delictiva y fortalecer la seguridad en la región.

De acuerdo con los primeros reportes, la detención se llevó a cabo tras un despliegue coordinado de fuerzas de seguridad que permitió ubicar al presunto generador de violencia. Durante la intervención, las autoridades actuaron conforme a los protocolos establecidos para garantizar la integridad de la población y de los propios elementos participantes.

Las investigaciones preliminares señalan que “El Tanque” estaría presuntamente relacionado con diversas actividades ilícitas, por lo que era considerado un objetivo prioritario dentro de las labores de inteligencia y seguimiento desarrolladas por las corporaciones de seguridad. No obstante, serán las autoridades ministeriales las encargadas de determinar su situación jurídica conforme al debido proceso.

Tras su aseguramiento, el detenido fue puesto a disposición de la autoridad competente, instancia que dará continuidad a las indagatorias correspondientes y definirá las acciones legales procedentes.

Las autoridades destacaron que esta captura representa un avance importante en las estrategias de seguridad y reiteraron su compromiso de mantener operativos permanentes para prevenir la comisión de delitos y preservar la tranquilidad de la ciudadanía.

Asimismo, hicieron un llamado a la población para continuar colaborando mediante la denuncia de actividades sospechosas, herramienta que contribuye al fortalecimiento de las acciones de vigilancia y combate a la delincuencia.

La detención de “El Tanque” se suma a los resultados obtenidos en materia de seguridad, derivados de la coordinación interinstitucional y del trabajo conjunto para garantizar entornos más seguros para las familias de la región.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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SEGUNDO INFORME DE GOBIERNO DE CLAUDIA SHEINBAUM DESTACA AVANCES NACIONALES Y AGENDA SOCIAL

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El Segundo Informe de Gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum presentó un balance detallado sobre las acciones emprendidas durante el último año, con énfasis en programas sociales, infraestructura estratégica y fortalecimiento institucional. En un mensaje dirigido al país, la mandataria subrayó que el objetivo central de su administración continúa siendo garantizar bienestar, seguridad y desarrollo equitativo para todas y todos los mexicanos, con políticas públicas enfocadas en reducir desigualdades y consolidar la transformación nacional.

Sheinbaum destacó la ampliación de programas sociales prioritarios, entre ellos apoyos para mujeres, jóvenes y adultos mayores, así como nuevas estrategias para impulsar la educación y la salud pública. Señaló que la cobertura de becas y apoyos alimentarios ha crecido de manera sostenida, permitiendo que más familias accedan a oportunidades de desarrollo. En materia de salud, informó avances en la consolidación del sistema universal y gratuito, con nuevas unidades médicas y ampliación de servicios especializados.

En infraestructura, la presidenta reportó progresos en obras de movilidad, conectividad y desarrollo regional, incluyendo proyectos carreteros, modernización de puertos y fortalecimiento energético. Subrayó que estas inversiones buscan detonar crecimiento económico y mejorar la calidad de vida en estados del sur y sureste, donde históricamente se han enfrentado mayores rezagos.

En seguridad, Sheinbaum afirmó que se continúa trabajando en coordinación con estados y municipios para reducir índices delictivos, reforzar la presencia institucional y mejorar capacidades de investigación. Reconoció que el reto persiste, pero aseguró que las estrategias implementadas muestran resultados positivos en diversas regiones.

Finalmente, la presidenta reiteró su compromiso con la transparencia, la rendición de cuentas y el trabajo cercano con la ciudadanía, asegurando que el país avanza con paso firme hacia una etapa de mayor justicia social y desarrollo sostenible. La información debe ser confirmada con fuentes oficiales.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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