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Cancún

Profeco atenderá denuncias contra empresa Aguakan en Quintana Roo

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CANCÚN, 5 DE ABRIL. – El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, anunció aquí que esa dependencia iniciará una cruzada legal para resolver el principal problema de los quintanarrioenses que es la prestación del servicio privado de dotación de agua potable, actualmente en manos de la empresa concesionaria Aguakán.

En conferencia de prensa indicó que Aguakán es el “rey de las denuncias interpuestas por los quintanarroenses por cobros indebidos pues en 2018 se registraron 2 mil 500 denuncias de los consumidores y en este año van 700 quejas”.

Después de las denuncias del consumidor contra Aguakán siguen las interpuestas contra empresas de telefonía móvil, tiempos compartidos y autofinanciamiento.

Explicó que Aguakán le da por “facturar aire” a su clientela, además de que no existe claridad en la aplicación de sus tarifas, “por lo que aquí en Quintana Roo el objetivo principal de la Profeco es resolverle este problema a la población, así que primero iremos por la vía del diálogo y si no nos vamos por los tribunales”.

Argumentó el procurador que encabeza un ejército de mil 500 abogados y que el problema con Aguakán es estructural, pues viene desde sus contratos de adhesión para la prestación de sus servicios. “Así que no voy a ventilar en los medios mi estrategia legal, pero estén seguros que cumpliré mi misión de velar por el bien de todos los consumidores”, citó.

Por otra parte, reveló que en el próximo número de la Revista del Consumidor, el reportaje central es relativo a un estudio de calidad a 22 presentaciones de aguas alcalinas, aplicándoles 2 mil 94 pruebas.

Se concluyó que 19 de esos 22 productos ofrecen en sus etiquetas al consumidor beneficios no demostrados, por lo que Profeco envió requerimientos de información para que soporten y documenten científicamente lo que prometen.

El estudio se llevó a cabo del 13 de noviembre de 2018 al 15 de febrero de este año, las normas que se emplearon como referencia en el estudio son la NOM-002-SCFI-2011.Contenido Neto-Tolerancias y Métodos de Verificación; NOM-051-SCFI/SSA1-2010, Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados-Información comercial y sanitaria; NOM-086-SSA1-1994, Bienes y servicios. Alimentos y bebidas no alcohólicas con modificaciones en su composición. Especificaciones nutrimentales; y NOM-201-SSA1-2015, Productos y servicios. Agua y hielo para consumo humano, envasados y a granel. Especificaciones sanitarias.

Los aspectos analizados fueron información comercial, contenido neto, el pH, minerales, calidad sanitaria y la alcalinidad.

En los productos se encontraron leyendas que ofrecen beneficios que no se demuestran ni científicamente, tales como Alcalinízate, Oxigénate, Equilibra el pH, Equilibra tu salud, Neutraliza radicales libres, Elaborada de manera 100% natural, Fortalece el sistema inmune. Elimina la acidez, Desintoxica, Mantén el pH de tu cuerpo en balance, Agua única y de carácter, Elimina toxinas, Esencial para el equilibrio de tus células, Hidratación inteligente, Hidrátate de forma eficaz manteniendo tu cuerpo en equilibrio.

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Cancún

PANTEONES DE CANCÚN SE PREPARAN PARA RECIBIR A MILES DE VISITANTES EN EL DÍA DE MUERTOS

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Cancún, Q. Roo., 28 de octubre de 2026. Con miras a una de las celebraciones más significativas de la tradición mexicana, el Ayuntamiento de Benito Juárez intensificó los trabajos de mantenimiento y acondicionamiento en los panteones municipales para garantizar espacios dignos, limpios y seguros durante las festividades del Día de Muertos.

Por instrucción de la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, diversas dependencias trabajan de manera coordinada para que las familias cancunenses puedan acudir a visitar a sus seres queridos en un entorno adecuado durante los días de mayor afluencia en los camposantos de la ciudad.

La titular de la Operadora y Administradora de Bienes Municipales (OPABIEM), Karina Pamela Espinosa Pérez, informó que las brigadas realizan labores integrales de poda de árboles, chapeo, retiro de residuos vegetales, limpieza de áreas comunes, barrido de tumbas y mantenimiento de callejones, acciones enfocadas en mejorar la imagen y funcionalidad de estos espacios.

Como parte de las medidas preventivas en materia de salud, también se desarrollan jornadas de termonebulización en coordinación con los Servicios Estatales de Salud (SESA), con el objetivo de reducir la presencia de mosquitos y prevenir su proliferación en zonas de concentración de visitantes.

Además de las tareas de saneamiento, los panteones cuentan con decoración alusiva al Día de Muertos, fortaleciendo el ambiente tradicional que distingue a esta conmemoración en todo el país.

Las autoridades informaron que los días 1 y 2 de noviembre el panteón Los Olivos permanecerá abierto las 24 horas, mientras que Los Álamos y el Parque Funerario brindarán atención de 09:00 a 17:00 horas.

Asimismo, del 1 al 30 de noviembre, la OPABIEM ofrecerá descuentos especiales de hasta 50 por ciento en diversos pagos relacionados con refrendos, como una medida de apoyo a la economía familiar.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

SIPINNA FORTALECE LA CULTURA DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ EN CANCÚN CON EXITOSA JORNADA EDUCATIVA

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Cancún, Quintana Roo, 28 de octubre de 2026. Con la participación de 86 estudiantes de educación primaria, el Sistema de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA) de Benito Juárez realizó la novena jornada de la estrategia “Conoce tus Derechos”, una iniciativa que busca fortalecer el conocimiento y ejercicio de las garantías fundamentales de la infancia en el municipio.

La actividad se desarrolló en la escuela primaria “Chetumal”, ubicada en la Supermanzana 225 de Cancún, donde 46 niñas y 40 niños participaron en dinámicas educativas, recreativas y de integración enfocadas en difundir los 23 derechos reconocidos por la legislación estatal, así como la importancia de cumplir responsabilidades y fomentar la convivencia respetuosa.

Esta estrategia forma parte de las acciones impulsadas por el Ayuntamiento de Benito Juárez para consolidar entornos más seguros e incluyentes para la niñez. A través de estas jornadas, se busca que las nuevas generaciones conozcan sus derechos y desarrollen herramientas para ejercerlos de manera informada y responsable en su vida cotidiana.

Durante el encuentro, autoridades educativas y municipales destacaron la necesidad de fortalecer una cultura de respeto, igualdad y participación, en la que las voces de niñas y niños sean escuchadas y consideradas dentro de los espacios escolares y comunitarios.

Asimismo, se subrayó la importancia de mantener una coordinación permanente entre las instituciones educativas y el gobierno municipal para promover la formación integral de la infancia y prevenir cualquier forma de violencia o vulneración de derechos.

Con esta novena edición, SIPINNA Benito Juárez reafirma su compromiso de seguir acercando información y mecanismos de protección a las niñas, niños y adolescentes, contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa, participativa y comprometida con el bienestar de las nuevas generaciones.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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