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Cancún

Cozumel, en su mejor momento en materia turística: Pedro Joaquín

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COZUMEL, 15 DE MARZO.- El Presidente Municipal, Pedro Joaquín Delbouis, participó en la presentación del programa “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel”, mediante el cual se busca que los operadores, sindicatos y permisionarios del transporte público terrestre participen en módulos de capacitación para fortalecer la calidad de la atención a los visitantes.

A la presentación también asistieron la Presidenta de la Florida Caribbean Cruise Association, FCCA por sus siglas en inglés, Michele Paige; la directora general de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo), Alicia Ricalde Magaña; el subsecretario de Planeación y Desarrollo y el subsecretario de Promoción Turística de la Secretaria Estatal de Turismo (Sedetur), Luis Potestad y Máximo García Rocha, respectivamente.

En su intervención, el Presidente Municipal comentó que el 2018 fue un buen año en materia turística para la isla, ya que después de mucho tiempo se cerró con la llegada de mil 296 cruceros y 4.2 millones de pasajeros.

La única forma de superar esas cifras este año será seguir trabajando de manera conjunta con el Gobierno del Estado, en acciones que fortalezcan todos los servicios que se ofrecen a los turistas.

Indicó que la isla está en sus mejores tiempos y dijo que “parte de las buenas noticias van de la mano en el tema de calidad”.

Muestra de eso es que hace unos días estuvimos en una reunión con los miembros de la FCCA, que nos ratificó como el número uno en calidad de atención al turista, reveló.

Pedro Joaquín indicó que por medio de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico se han realizado encuestas para saber en qué rubros se tiene que mejorar.

En materia de transportación, Pedro Joaquín informó que 63 por ciento de los turistas califican el servicio de bueno a excelente, por lo que su gobierno se suma al programa “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel”, a fin de, poco a poco, optimizar el servicio de transporte público terrestre que se ofrece en la isla, toda vez que este polo turístico compite en un mercado mundial cada vez más exigente y es importante trabajar en los estándares de calidad.

Por su parte, Jorge Pérez Pérez, Director General del Instituto de Movilidad de Quintana Roo, explicó que el programa de “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel” consiste en módulos de capacitación que ofrece la Sedetur a operadores, sindicatos y permisionarios de transporte público terrestre para obtener el “Distintivo T”, que se otorga a quienes garantizan calidad y satisfacción al cliente.

Es de suma importancia destacar que con el “Distintivo T” se ofrece una formación efectiva a los operadores de transporte público terrestre y turístico, en temas como normatividad, primeros auxilios, educación vial, cultura turística y calidad del servicio, esto con el objetivo de crear conciencia sobre la importancia de otorgar un servicio eficiente a los pasajeros para mejorar los ingresos económicos del operador y la imagen los destinos turísticos.

Este día, el Presidente Municipal de Cozumel, Pedro Joaquín, recibió de manos del subsecretario de Planeación y Desarrollo de la Secretaria Estatal de Turismo (Sedetur), Luis Potestad Clemens, el premio The Golden City Gate 2019, Winner of the International Tourism Film, Print, Multimedia Award, por el documental “Cozumel, un paraíso en el Caribe Maya”, que fue otorgado en el marco de la Feria de TTB Berlín, a principios del mes de marzo.

En la presentación también estuvieron André Pousada, director General Royal Caribbean Cruises Ltd; Jaco Gouws, Gerente Senior de la línea de cruceros Disney; Erika Tache, directora de Desarrollo de Productos y Shore Excurtions de Carnival Cruises; Albino Di Lorenzo, vicepresidente de Operaciones MSC Cruises; el titular de Turismo y Desarrollo Económico en Cozumel, Pedro Hermosillo López y representantes de diferentes empresas del servicio de transportación terrestre.

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Cancún

PROTECCIÓN DIGITAL PARA LA NIÑEZ SE FORTALECE EN CANCÚN CON NUEVA APLICACIÓN EDUCATIVA

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Cancún.— En un esfuerzo conjunto para reforzar la seguridad de niñas, niños y adolescentes frente a los riesgos del entorno digital, la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, acompañó a la Gobernadora Mara Lezama en la presentación de la aplicación “En Búsqueda de tu Identidad Virtual”, una herramienta educativa impulsada por ECPAT México que busca prevenir la trata de personas, la explotación sexual comercial y otras amenazas presentes en redes sociales y espacios turísticos.

El evento, realizado en el Gimnasio Kuchil Baxal, reunió a autoridades estatales, municipales y representantes del sector social y educativo. Durante su intervención, Ana Paty Peralta celebró la implementación de esta plataforma innovadora que promueve el uso responsable de la tecnología y fortalece la protección de la juventud. Subrayó que garantizar la seguridad de este sector es una responsabilidad compartida entre familias, escuelas, sociedad y gobierno, por lo que llamó a mantener el trabajo coordinado para construir entornos seguros y de pleno desarrollo.

La Gobernadora Mara Lezama exhortó a las y los jóvenes a mantenerse alertas ante los riesgos que existen en internet y a no normalizar ningún tipo de violencia. Afirmó que el objetivo principal es que la niñez y adolescencia crezca libre de agresiones y con oportunidades reales para alcanzar sus metas.

Por su parte, Norma E. Negrete Aguayo, coordinadora nacional de ECPAT México, destacó que la aplicación representa un avance significativo en la política pública de prevención, al ofrecer un recurso pedagógico que permite identificar señales de alerta y fomentar la reflexión crítica sobre el uso de plataformas digitales.

Tras las intervenciones, autoridades entregaron tarjetas informativas sobre la herramienta y convivieron con estudiantes asistentes. También participaron la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa; la secretaria de Educación, Elda María Xix Euán; y representantes de RIU Hotels.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

ACOTUR Y UNIMAAT FORTALECEN LA FORMACIÓN DE FUTUROS LÍDERES DEL SECTOR VACACIONAL

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La Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR) y la Universidad UNIMAAT consolidaron una alianza estratégica destinada a impulsar la formación profesional de jóvenes universitarios y fortalecer la vinculación con la industria turística, uno de los motores económicos más importantes de Quintana Roo. El convenio fue firmado por la presidenta de ACOTUR, Claudia Villuendas, y el rector de la institución educativa, Marco Antonio Vargas Gasca, quienes coincidieron en que esta colaboración abrirá nuevas oportunidades de desarrollo académico, laboral y emprendedor para los estudiantes.

Gracias a este acuerdo, los universitarios podrán realizar servicio social, prácticas profesionales y participar en proyectos dentro de los desarrollos turísticos afiliados a ACOTUR, lo que permitirá reforzar sus competencias en áreas clave de la industria vacacional. Villuendas destacó que este sector ofrece amplias posibilidades de crecimiento profesional y económico, además de ser un espacio dinámico donde convergen innovación, liderazgo y visión estratégica. Subrayó que la industria vacacional se ha transformado hacia la comercialización de experiencias, posicionando a México y al Caribe Mexicano como líderes globales en la venta de membresías vacacionales.

Durante un conversatorio con estudiantes, la dirigente compartió su trayectoria de casi dos décadas en el sector, resaltando la importancia de la preparación constante, la resiliencia y el desarrollo de habilidades como comunicación, observación y liderazgo. También enfatizó el creciente papel de las mujeres en posiciones directivas dentro del turismo y motivó a los jóvenes a construir una disciplina sólida que les permita convertir sus ideas en proyectos reales.

La UNIMAAT, con una década de presencia en Cancún y una matrícula superior a 3 mil 800 estudiantes, reafirmó su compromiso con la formación integral y la vinculación con el sector productivo.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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