Cancún
Cozumel, en su mejor momento en materia turística: Pedro Joaquín
COZUMEL, 15 DE MARZO.- El Presidente Municipal, Pedro Joaquín Delbouis, participó en la presentación del programa “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel”, mediante el cual se busca que los operadores, sindicatos y permisionarios del transporte público terrestre participen en módulos de capacitación para fortalecer la calidad de la atención a los visitantes.
A la presentación también asistieron la Presidenta de la Florida Caribbean Cruise Association, FCCA por sus siglas en inglés, Michele Paige; la directora general de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo), Alicia Ricalde Magaña; el subsecretario de Planeación y Desarrollo y el subsecretario de Promoción Turística de la Secretaria Estatal de Turismo (Sedetur), Luis Potestad y Máximo García Rocha, respectivamente.
En su intervención, el Presidente Municipal comentó que el 2018 fue un buen año en materia turística para la isla, ya que después de mucho tiempo se cerró con la llegada de mil 296 cruceros y 4.2 millones de pasajeros.
La única forma de superar esas cifras este año será seguir trabajando de manera conjunta con el Gobierno del Estado, en acciones que fortalezcan todos los servicios que se ofrecen a los turistas.
Indicó que la isla está en sus mejores tiempos y dijo que “parte de las buenas noticias van de la mano en el tema de calidad”.
Muestra de eso es que hace unos días estuvimos en una reunión con los miembros de la FCCA, que nos ratificó como el número uno en calidad de atención al turista, reveló.

Pedro Joaquín indicó que por medio de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico se han realizado encuestas para saber en qué rubros se tiene que mejorar.
En materia de transportación, Pedro Joaquín informó que 63 por ciento de los turistas califican el servicio de bueno a excelente, por lo que su gobierno se suma al programa “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel”, a fin de, poco a poco, optimizar el servicio de transporte público terrestre que se ofrece en la isla, toda vez que este polo turístico compite en un mercado mundial cada vez más exigente y es importante trabajar en los estándares de calidad.

Por su parte, Jorge Pérez Pérez, Director General del Instituto de Movilidad de Quintana Roo, explicó que el programa de “Estrategia para el Mejoramiento del Transporte Turístico en Cozumel” consiste en módulos de capacitación que ofrece la Sedetur a operadores, sindicatos y permisionarios de transporte público terrestre para obtener el “Distintivo T”, que se otorga a quienes garantizan calidad y satisfacción al cliente.
Es de suma importancia destacar que con el “Distintivo T” se ofrece una formación efectiva a los operadores de transporte público terrestre y turístico, en temas como normatividad, primeros auxilios, educación vial, cultura turística y calidad del servicio, esto con el objetivo de crear conciencia sobre la importancia de otorgar un servicio eficiente a los pasajeros para mejorar los ingresos económicos del operador y la imagen los destinos turísticos.

Este día, el Presidente Municipal de Cozumel, Pedro Joaquín, recibió de manos del subsecretario de Planeación y Desarrollo de la Secretaria Estatal de Turismo (Sedetur), Luis Potestad Clemens, el premio The Golden City Gate 2019, Winner of the International Tourism Film, Print, Multimedia Award, por el documental “Cozumel, un paraíso en el Caribe Maya”, que fue otorgado en el marco de la Feria de TTB Berlín, a principios del mes de marzo.
En la presentación también estuvieron André Pousada, director General Royal Caribbean Cruises Ltd; Jaco Gouws, Gerente Senior de la línea de cruceros Disney; Erika Tache, directora de Desarrollo de Productos y Shore Excurtions de Carnival Cruises; Albino Di Lorenzo, vicepresidente de Operaciones MSC Cruises; el titular de Turismo y Desarrollo Económico en Cozumel, Pedro Hermosillo López y representantes de diferentes empresas del servicio de transportación terrestre.
Cancún
MÁS CERTEZA JURÍDICA PARA LAS FAMILIAS CON EL PROGRAMA DE REGULARIZACIÓN DE CONSTRUCCIONES
Cancún.— El Ayuntamiento de Benito Juárez puso en marcha el nuevo Programa de Regularización de Construcciones, una estrategia que busca otorgar mayor certeza jurídica al patrimonio de los ciudadanos y facilitar la actualización de sus documentos de obra. La iniciativa, vigente hasta septiembre, permitirá a los habitantes regularizar licencias de construcción y terminaciones de obra sin multas, además de recibir acompañamiento técnico y administrativo para agilizar el proceso.
La secretaria de Ecología y Desarrollo Urbano, Nahielli Orozco Lozano, explicó que este programa atiende una problemática común: ampliaciones o modificaciones realizadas sin licencia que, al momento de vender una propiedad, generan complicaciones por no estar acreditadas en los documentos oficiales. Con esta regularización, los ciudadanos podrán poner en orden sus metros construidos y evitar futuros contratiempos legales.
El trámite iniciará mediante el servicio de atención ChatCun en WhatsApp, al número 998 778 4500, donde se verificará que los interesados cumplan con los requisitos básicos: escritura pública o título inscrito en el Registro Público de la Propiedad, identificación oficial y recibo de predial vigente. También se solicitará un plano topográfico con coordenadas UTM para ubicar con precisión el inmueble.
Orozco Lozano destacó que el programa integra la participación de colegios de especialistas y profesionales que podrán emitir valoraciones técnicas en casos de grietas o fallas estructurales. Asimismo, universidades como La Salle Cancún, el Instituto Tecnológico de Cancún y la Universidad del Sur colaborarán con estudiantes que apoyarán en levantamientos arquitectónicos como parte de su servicio social.
La Dirección de Normatividad de Obras Arquitectónicas y Civiles estima que entre 10 y 15 por ciento de los más de seis mil trámites anuales podrían beneficiarse con esta estrategia, principalmente viviendas y comercios de bajo impacto. Además, el programa ofrecerá sin costo el perito responsable de obra, conforme al Reglamento de Construcción vigente.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias
Cancún
CONSOLIDA DIF BENITO JUÁREZ LA PROTECCIÓN INTEGRAL DE LA NIÑEZ MIGRANTE
Cancún.— A tres años de la creación del Centro de Asistencia Social para Niñas, Niños y Adolescentes Migrantes (CASNNAM), el Sistema DIF Benito Juárez reafirma su liderazgo en la atención humanitaria y la protección especializada de la niñez y adolescencia en contexto de movilidad, consolidándose como un referente estatal en la restitución de derechos y el acompañamiento integral de familias migrantes.

Desde su apertura en junio de 2023, el CASNNAM ha brindado atención a 250 personas migrantes, de las cuales 203 son niñas, niños y adolescentes, además de 47 personas adultas acompañantes. Actualmente, el centro alberga a 20 menores y un núcleo familiar, garantizando alojamiento seguro, alimentación, atención médica, psicológica y de enfermería, así como acompañamiento jurídico, trabajo social y actividades pedagógicas que fortalecen su desarrollo integral.
La directora general del DIF Benito Juárez, Marisol Sendo Rodríguez, destacó que el centro opera bajo la coordinación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, fortaleciendo acciones de protección inmediata y restitución de derechos, especialmente para menores no acompañados, quienes representan más de tres cuartas partes de la población atendida.

Durante 2024, el CASNNAM consolidó su funcionamiento como Centro de Primer Alojamiento con capacidad para 50 personas, ampliando su experiencia en la atención de población migrante internacional proveniente de 13 países de América, el Caribe, Europa y Asia. Esta diversidad, señaló la coordinadora Dorly Azamar Barragán, exige capacidades institucionales especializadas para brindar atención multicultural y multilingüe.
El centro mantiene coordinación con el INM, fiscalías, Guardia Nacional y sistemas DIF municipales para canalizar y atender a menores migrantes. Además, en 2026 fortaleció su participación en el programa federal “México Te Abraza 2026”, brindando apoyo a 21 personas repatriadas y facilitando su reintegración familiar.
El CASNNAM representa un esfuerzo permanente del Gobierno del Estado, DIF Quintana Roo y el Ayuntamiento de Benito Juárez para garantizar protección, acompañamiento y bienestar integral a niñas, niños y adolescentes migrantes.
Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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