Playa del Carmen, Quintana Roo, 7 de noviembre de 2026. Con el objetivo de acercar los servicios gubernamentales a las familias y brindar atención directa a las necesidades de la población, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una nueva jornada del programa “Chambamanía” en el domo de Misión de las Flores, ubicado en el polígono de Las Palmas 1.

La actividad reunió a diversas dependencias municipales y estatales para ofrecer de manera gratuita servicios de salud, asistencia social, asesoría jurídica, trámites administrativos y programas de bienestar, beneficiando a habitantes de las colonias Las Palmas, Misión de las Flores e In House.

Durante el recorrido por los módulos instalados para la jornada, la alcaldesa reiteró el compromiso de mantener un gobierno cercano a la ciudadanía, privilegiando la atención en territorio y el contacto directo con las familias para atender sus inquietudes y dar seguimiento a sus solicitudes.

Como parte de la estrategia de escucha ciudadana, Estefanía Mercado sostuvo audiencias públicas acompañada por integrantes de su gabinete, donde vecinas y vecinos expusieron diversas necesidades relacionadas con servicios, asistencia social y gestión de apoyos, mismos que fueron canalizados para su seguimiento.

La jornada también incluyó la entrega de apoyos asistenciales, entre ellos sillas de ruedas destinadas a personas con necesidades específicas de movilidad, contribuyendo a mejorar su autonomía y calidad de vida.

Además, el Ayuntamiento destacó que estas acciones forman parte de una política integral de bienestar que contempla programas sociales como “Playa Llena, Corazón Contento”, mediante el cual se entregan apoyos alimentarios a familias para fortalecer la economía doméstica y contribuir a una mejor alimentación.

Los asistentes tuvieron acceso a consultas médicas, atención psicológica y nutricional, vacunación, trámites del Registro Civil y Catastro, pago de impuesto predial, asesoría jurídica y orientación patrimonial, consolidando a “Chambamanía” como un modelo de atención integral que lleva soluciones directamente a las colonias de Playa del Carmen.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

Puerto Aventuras, Quintana Roo, 5 de noviembre de 2026.- Con el objetivo de acercar los servicios municipales a los comerciantes y facilitar la apertura de nuevos negocios, la presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, encabezó una jornada integral de atención ciudadana en Puerto Aventuras, donde anunció acciones para agilizar la obtención y actualización de licencias de funcionamiento.

Durante la denominada “Brigada de la Transformación”, realizada en la calzada Puerto Maya, la alcaldesa recorrió diversos establecimientos comerciales para dialogar directamente con propietarios y emprendedores, conocer sus necesidades y presentar las alternativas que ofrece el Ayuntamiento a través de la Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones.

Acompañada por el alcalde de Puerto Aventuras, Juan José Arena Carvajal, y por la titular de la dependencia, Estefanía Hernández, la edil informó que se trabaja en la reapertura de un módulo de enlace que permitirá realizar trámites relacionados con la apertura de negocios de bajo riesgo sin necesidad de trasladarse a otras oficinas municipales.

La estrategia contempla reducir tiempos y costos para los ciudadanos. De acuerdo con la presidenta municipal, la meta es que los comerciantes puedan gestionar sus licencias de funcionamiento en la propia alcaldía y recibirlas en un plazo máximo de tres días, fortaleciendo así la formalidad y el desarrollo económico de la zona.

Como parte de la jornada, también se desplegó un operativo de seguridad coordinado por la Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal, con la participación de 61 elementos, 32 patrullas y dos motopatrullas, reforzando la vigilancia y las acciones de proximidad social en distintos sectores de Puerto Aventuras.

Asimismo, autoridades supervisaron labores de descacharrización, poda de árboles, bacheo, alumbrado público y mantenimiento urbano. En las últimas dos semanas se han retirado más de 22 toneladas de cacharros, podado 35 árboles y efectuado mejoras en infraestructura urbana para fortalecer la seguridad y la salud pública de los habitantes.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias