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Cancún

Profeco alerta a viajeros por fraudes de agencias de viajes

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CANCÚN, 28 DE DICIEMBRE.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), hace un llamado a toda la población consumidora a tomar precauciones al momento de realizar compras de paquetes vacacionales por internet.

Durante los últimos días, debido al aumento de afluencia turística por la temporada vacacional, la Delegación Quintana Roo de la Profeco, ha recibido a consumidores nacionales y extranjeros quienes manifiestan supuestos fraudes por agencias de viaje o empresas del sector turístico. Motivo por el cual, Profeco publica un listado con las principales agencias con mayor número de quejas ante esta Procuraduría las cuales no cuentan con domicilios físicos para ser notificadas legalmente o cuentan con razones sociales incorrectas:

ESCAPATE A LA RIVIERA MAYA, SA DE CV

VICTY  ADVANCED SERVICE, SA DE CV

MEXICAN CARIBE TRAVELS, SA DE CV

KAAK NAAB TRANSPORTADORA TURISTICA, SA DE CV

VACACIONES CANCUN Y/O VIAJES Y PROMOCIONES CANCUN S DE RL DE CV

EXPERIENCIAS CANCUN TODO INCLUIDO 0916, SA DE CV

VACACIONES CARIBE MAYA SA DE CV

OPERADORA CARIBE ENSUEÑO TOUR, SA DE CV

CORPORATIVO VACACIONES A TODO MEXICO, SA DE CV

VACACIONES CANCUN Y/O VIAJES Y PROMOCIONES CANCUN S DE RL DE CV

OFERTAS VACACIONALES, SA DE CV

CARIBE EN OFERTA, SA DE CV

Así mismo durante los días pasados se detectó que la empresa denominada “Hotel E-Motions & Beach Club” (supuestamente localizada en Playa del Carmen Quintana Roo) comercializa servicio de hospedaje sin contar con instalaciones para proporcionar el servicio. Los consumidores afectados manifiestan haber realizado pagos de más de $7,000.°° MN por noche. Es importante hacer mención que se ha notificado telefónicamente a las agencias de viaje que comercializan este supuesto hotel con la finalidad de prevenir un mayor número de abusos por parte de esta empresa.

Es por eso que la Procuraduría Federal del Consumidor pone a su disposición las recomendaciones emitidas por la secretaría de turismo para evitar ofertas falsas e intrusiones no autorizadas que te priven de derechos o resulten en engaños:

Realiza tu operación en internet con un equipo actualizado y protegido.

Usa firewall.

No utilices equipos ajenos ni redes de Wi-Fi abiertas.

Desconfía de aquellos anuncios publicitarios que te ofrecen rebajas exorbitantes.

Busca información respecto del oferente.

Corrobora la identidad de quien ofrece el servicio, su domicilio y números telefónicos; asimismo, averigua su reputación antes de efectuar cualquier contratación.

Asegúrate del servicio que vas a contratar.

Antes del pago, verifica que el sitio en el que estás navegando cuente con una conexión segura, esto es, en la barra de estado de seguridad observarás distintos íconos que te harán saber el grado de seguridad del sitio en el que te encuentras.

Resguarda todas tus contrataciones en línea.

En caso de cancelación o incumplimiento se aplicarán las normas del comercio tradicional.

Visita el Buró Comercial de Profeco. El cual cuenta con Información relativa al comportamiento comercial de los proveedores de bienes y servicios, en la que se podrá consultar información consistente en el número de quejas recibidas, porcentaje de conciliación, motivos de reclamación, sanciones impuestas y contratos de adhesión registrados ante la Profeco. https://burocomercial.profeco.gob.mx/ Utiliza el Teléfono del Consumidor. Profeco brinda atención y proporciona asesoría a los consumidores para que conozcan sus derechos en materia de consumo. Comunícate al 01 800 468 8722 o visita el link http://telefonodelconsumidor.gob.mx/.

Esta información puede ser consultada a detalle en el enlace electrónico https://www.gob.mx/sectur/articulos/atencion-turista-nacional-o-extranjero.

Fuente Cancún Mío

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Cancún

ANA PATY PERALTA Y MARA LEZAMA INAUGURAN LA NUEVA ENTRADA A CANCÚN

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Cancún.— En un acto considerado histórico para la movilidad del municipio, la Presidenta Municipal Ana Paty Peralta y la gobernadora Mara Lezama Espinosa inauguraron la renovada entrada a Cancún sobre la carretera libre a Mérida, una obra integral de 1.3 kilómetros que moderniza por completo uno de los accesos más transitados de la ciudad.

Durante la ceremonia, ambas autoridades develaron la placa conmemorativa y realizaron un recorrido para constatar el funcionamiento de la infraestructura, acompañadas por integrantes del Ayuntamiento, representantes del comité de obra y residentes de la colonia México. La modernización, que supera los 62 millones de pesos en inversión, representa un avance directo en la seguridad vial, la movilidad y la imagen urbana del destino.

Ana Paty Peralta destacó que este acceso es utilizado diariamente por miles de trabajadores, familias y transportistas, por lo que su rehabilitación impacta de manera inmediata en su calidad de vida. Subrayó que la obra incluye ampliación de carriles, camellón central, nuevo alumbrado público y mejoras urbanas que brindan mayor orden y seguridad.

Por su parte, la gobernadora Mara Lezama afirmó que Quintana Roo atraviesa una etapa de inversión pública con sentido social, enfocada en llevar bienestar a todas las comunidades. Señaló que esta obra es un ejemplo del trabajo coordinado entre los tres órdenes de gobierno y la ciudadanía.

El proyecto contempla más de 19 mil metros cuadrados de carpeta asfáltica, más de 2 mil metros lineales de guarniciones, banquetas de concreto estampado, señalización horizontal y vertical, instalación de 50 luminarias LED y un transformador de 25 KVA, entre otros elementos que garantizan una infraestructura moderna y segura.

Con esta entrega, Cancún fortalece su movilidad y consolida un acceso digno para habitantes y visitantes.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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Cancún

RODANDO CANCÚN CONSOLIDA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y PROMUEVE MOVILIDAD SOSTENIBLE

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Cancún.— Con una amplia respuesta ciudadana, el Ayuntamiento de Benito Juárez realizó la 11ª edición de “Rodando Cancún”, iniciativa impulsada por la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, y organizada a través del Instituto de Planeación para el Desarrollo Urbano Municipal (IMPLAN). Esta estrategia de movilidad activa continúa posicionándose como un espacio que fomenta el uso de la bicicleta y fortalece la convivencia comunitaria.

El recorrido tuvo como punto de partida el Malecón Tajamar, donde más de 150 asistentes —entre niñas, niños, jóvenes y adultos— se sumaron a la ruta de 15 kilómetros hacia la zona hotelera, avanzando por el bulevar Kukulkán hasta el kilómetro 5.5 y regresando posteriormente al punto inicial. Con esta edición, el programa acumula 977 participantes desde su creación en 2025, reflejando un crecimiento sostenido y una mayor apropiación por parte de la ciudadanía.

El director general del IMPLAN, Héctor Sánchez Tirado, destacó que estas actividades forman parte de un trabajo permanente para promover alternativas de movilidad más seguras, sostenibles y centradas en las personas. Subrayó que la participación activa de la comunidad ciclista ha sido clave para consolidar este esfuerzo.

En esta ocasión, se integraron dinámicas dirigidas a la niñez, como el taller “Infancias en Movimiento”, enfocado en la pirámide de movilidad y la educación vial ciclista. Con ello, se busca fortalecer desde edades tempranas una cultura urbana responsable y orientada al respeto del espacio público.

“Rodando Cancún” ha logrado articular a colectivos ciclistas, familias y habitantes en general, manteniendo la visión de la Presidenta Municipal de construir una ciudad más incluyente, donde la movilidad sea un derecho y no una limitante. La continuidad del programa reafirma el compromiso institucional con una Cancún más humana, segura y participativa.

Fuente: 5to Poder Agencia de Noticias

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